Apple Support

Wir helfen Ihnen gerne weiter

Разработчик: Apple

Описание

Benötigst du Unterstützung? Erhalte Support für deine Apple-Produkte – direkt in einer App. „Apple Support“ bietet dir personalisierten Zugriff auf Lösungen für all deine Produkte und Services von Apple. Erfahre, wie du deine Abonnements verwaltest, dein Apple-Account-Passwort zurücksetzt und vieles mehr. Sprich persönlich mit einem Berater, der dich bei der Problembehebung unterstützt, oder erhalte Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Probleme selbst zu lösen. Falls du außerdem die Genius Bar oder einen autorisierten Apple Service Provider besuchen möchtest, kannst du mit „Apple Support“ nach einem Geschäft in deiner Nähe suchen, einen Termin vereinbaren und für eine schnellere Bearbeitung einen Pass zu Wallet hinzufügen.
Hinweis: Die Apple Support-App, AppleCare+-Verträge und bestimmte Funktionen der App und/oder der AppleCare+-Verträge sind nur in ausgewählten Ländern oder Regionen verfügbar.
Kein AppleCare+-Vertrag ist erforderlich, um die Apple Support-App nutzen zu können. Wenn du einen AppleCare+-Vertrag erwirbst, erfolgt die Zahlung bei Bestätigung des Kaufs über deinen Apple-Account. Bei monatlicher oder jährlicher Zahlung (sofern in deinem Land oder deiner Region verfügbar) wird dein Account innerhalb von 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums automatisch belastet. Nach dem Kauf kannst du die monatliche oder jährliche Zahlung in den Accounteinstellungen deines Geräts verwalten. Für alle AppleCare+-Verträge gelten bestimmte Regeln, Einschränkungen, Bedingungen und Konditionen. Die Versicherungsbedingungen für den AppleCare+-Vertrag (falls vorhanden) findest du unter apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. Alle AppleCare+-Verträge können jederzeit gemäß den Versicherungsbedingungen des AppleCare+-Vertrags gekündigt werden. Wenn du AppleCare+ mit Diebstahl und Verlust in Deutschland erwirbst, kannst du die Versicherungsbedingungen unter apple.com/de/legal/sales-support/applecare/applecareplus/de/tl einsehen. Die Apple-Datenschutzrichtlinie kannst du unter apple.com/legal/privacy/de-ww einsehen.
Скрыть Показать больше...

Скриншоты

Apple Support Частые Вопросы

  • Приложение Apple Support бесплатное?

    Да, Apple Support полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.

  • Является ли Apple Support фейковым или мошенническим?

    ⚠️ Приложение Apple Support имеет низкие оценки и отрицательные отзывы. Пользователи, похоже, недовольны его качеством или функциями.

    Спасибо за ваш голос

  • Сколько стоит Apple Support?

    Приложение Apple Support бесплатное.

  • Сколько зарабатывает Apple Support?

    Чтобы получить оценку дохода приложения Apple Support и другие данные AppStore, вы можете зарегистрироваться на платформе мобильной аналитики AppTail.

Оценки пользователей

3.68 из 5

2,001 оценок в Германия

5 star
1,068
4 star
214
3 star
135
2 star
79
1 star
476
История оценок

Apple Support Отзывы Пользователей

Приложение

О мошенниках on

Россия

Инстаграм не открывается и не обновляется Не приходят смс~ки. Почта не приходит

Помойка

kosss74 on

Россия

Не могу найти чат с поддержкой. Ладно если бы статьи были полезны, так они вообще не соответствуют теме запроса.

Нету решения моей проблемы

Bell Snikel on

Россия

С Apple Watch не удаляются сторонние приложения, даже если удалять через телефон. Решение конкретно этой проблемы я не нашел, а связаться с поддержкой как оказалось нельзя и в чем тогда смысл? Просто набор базовых статей, которые и то не помогут

Поддержка на уровне «давай братан, мы в тебя верим»!

Mity51 on

Россия

Есть 2 пары AirPods Pro, через некоторое время левые наушники начали трещать и шипеть в режиме шумодава/сквозного прослушивания. Перепробовал всё, помогает только отключение этих функций, из-за которых я покупал наушники. Когда-то была отзывная партия по браку, но сейчас спросить об этом не у кого. Отличные наушники, дизайн огонь, но за 24 т можно найти хорошую альтернативу, а не кота в мешке. Люди пишут, что у второй генерации такая же беда. А так как решения проблемы нет, то и брать их категорически не рекомендую.

Потеря данных

MaxGayvo on

Россия

Забыл пароль от разблокировки экрана, остальные пароли от аккаунта и тд помню четко, но резервную копию не делал. документация о том что это МОЙ аппарат есть.... И!!!!!! Чтобы пользоваться телефоном нужно стереть ВСЕ данные, включая фото за много лет... Однозначно восстановлю доступ к телефону и продам его!!!

..

jurchy on

Россия

Норм

Нет прямой связи

GTanjusha on

Россия

Случайно вместо отправки подарочной карты в аккаунте эпл пополнила баланс личный. Деньги, походу, никак не вывести. Я вообще покупками не пользуюсь. В приложении не нашла такой темы, в тех поддержку напрямую тоже не написать

I have a new offer.

Alibeg14 on

Россия

Hello dear developers, I would like you to add the ability to check whether the device is restored or not in the next version of the application? I would also like you to add the ability to check when and where the device was originally purchased.

Нет возможности связаться с поддержкой

bst_11 on

Россия

Купил новый 16 pro max. Телефон на гарантии. Он начал выключаться без причины. Попытался обновить и восстановить, ничего не помогло. В приложении невозможно связаться с поддержкой для решения проблемы. Одна проблема, что раньше устройства эпл не вызывали негатив. С любой компанией бывает. Основная проблема, что компания не дает возможность решить вопрос. Был поклонником компании, начал свой путь с iPhone 4. Бывали случаи обращения в поддержку. Но сейчас - это какой-то ужас, во что скатилась компания…

Более, чем достойно

vwsja on

Россия

Искренне не понимаю столь низкий рейтинг, сколько обращаюсь к специалистам в чате - проблема всегда решается в момент. Консультанты безумно вежливые и приятные, возникает желание пообщаться с ними подольше! Заслуженные 5 звезд

Оценки

История позиций в топах
История рейтингов пока не доступна
Позиции в категории
Приложение еще не было в топах

Apple Support Установки

30дн.

Apple Support Доход

30дн.

Apple Support Доходы и Загрузки

Получите ценные инсайты о производительности Apple Support с помощью нашей аналитики.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ к статистика загрузок и доходов и многому другому.

Информация о приложении

Категория
Utilities
Разработчик
Apple
Языки
Arabic, Bulgarian, Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Finnish, French, German, Greek (modern), Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Chinese, Slovak, Spanish, Swedish, Thai, Chinese, Turkish, Ukrainian, Vietnamese
Последнее обновление
5.7 (1 неделю назад )
Выпущено
Dec 14, 2016 (8 лет назад )
Также доступно в
Китай, Соединенные Штаты, Япония, Россия, Индия, Саудовская Аравия, Турция, Великобритания, Таиланд, Германия, Франция, Канада, Италия, Бразилия, Тайвань, Мексика, Испания, Австралия, ОАЭ, Малайзия, Индонезия, Республика Корея, Гонконг (САР), Вьетнам, Филиппины, Египет, Нидерланды, Швейцария, Сингапур, Швеция, Колумбия, Бельгия, Украина, Польша, Нигерия, Аргентина, Чили, Пакистан, Австрия, Дания, Израиль, Норвегия, Чехия, Румыния, Новая Зеландия, Венгрия, Португалия, Кувейт, Ирландия, Алжир, Финляндия, Узбекистан, Ливан, Болгария, Бахрейн, Греция, Казахстан, Южно-Африканская Республика, Словакия, Шри-Ланка, Доминиканская Республика, Перу, Непал, Тунис, Беларусь, Армения, Азербайджан, Кипр, Эквадор, Люксембург, Хорватия, Латвия, Литва, Словения, Эстония, Северная Македония, Мальта, Мадагаскар, Бруней, Исландия
Обновлено
1 день назад
This page includes copyrighted content from third parties, shared solely for commentary and research in accordance with fair use under applicable copyright laws. All trademarks, including product, service, and company names or logos, remain the property of their respective owners. Their use here falls under nominative fair use as outlined by trademark laws and does not suggest any affiliation with or endorsement by the trademark holders.