a.s.r. aanvraag versneller

Helaas een leuk idee maar een hoop gedoe. Jammer!

Ja k ben er van overtuigd dat een hypotheek aanvragen zo echt simpel en efficiënt kan. Alle gegevens die ze nodig hebben koppelen aan een app. Op zich prima. Jammer dat de werkelijkheid anders is. De gegevens worden, ondanks allemaal groene vinkjes en zonder foutmeldingen, niet volledig opgehaald. Ik hoop dat mijn gegevens, die wel zijn gekoppeld niet “in de cloud” rondzweven. Wie weet wie ermee aan de haal gaan. Bovendien zit je hier niet op te wachten als je een hypotheek met een deadline hebt…. Ik ben al drie dagen met mij tp in de weer en met de gegevens up loaden. Voordeel is wel dat ik nu mijn DigiD wachtwoord uit mijn hoofd ken. Al met al een slechtere start kan asr zich niet wensen!

Wat een flut app en flut proces. Omslachtig via linkjes in een brief en op de website naar de app. Dan niet via de digi app kunnen inloggen maar los je gegevens invullen. Vervolgens geen verbinding kunnen maken met de server waardoor alles blokkeert en je de telefoon helemaal aan en uit moet zetten om opnieuw te beginnen. Zelden zo’n slechte app meegemaakt voor toch wel een heel belangrijk ding: namelijk je hypotheek aanvragen! Fouten en vertraging kun je je dan niet veroorloven.

Het idee erachter is top. Je DigiD gebruiken de app zal in stappen van goedkeuring alle informatie opvragen. Nu de uitvoering: na 3x allerlei meldingen te ontvangen uiteindelijk gelukt. Krijg ik na een week te horen van m’n financiële man dat er gegevens missen. Of aub nogmaals deze sessie willen doen. Na een aantal pogingen en uiteindelijk weer alles afgerond te hebben, lopen we de verzamelde gegevens na voor akkoord, krijgen we bij akkoord geven wederom een rare melding. Leuk bedacht, zeer slecht uitgevoerd

Eerst lukt het niet de app te installeren. Na veel pogingen gelukt. Na doorlopen proces lukt het de app niet om de gegevens te verzenden naar de server van asr. Ook niet na tiental pogingen. Moeizaam allemaal

4x alle stappen doorlopen en nog steeds zegt asr niets te ontvangen. App is drama

Ik open de app. Klik op start om mijn QR te kunnen gaan scannen. "Er is een fout opgetreden die blokkeert om verder te gaan" En daar houdt het op. Her jammer. Leuk idee. Maar de uitvoering is slecht.

Geeft foutmelding op einde dat er geen verbinding met de server gemaakt kan worden. Goed systeem zeg..

Ik houd er niet van om in een app mijn DigiD login gegevens in te moeten typen. Integreer aub met de DigiD App waar naartoe verwezen kan worden.