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구독 환불처리 부탁드립니다
구독하고 잘 보고 있습니다. 그런데 어플 사용성이 너무 떨어져요ㅜㅜ 불편합니다..
bga 이용을 중지했는데도 자꾸 결제 메세지가 옵니다.. 아이디아 두개인지 기존 아이디 이용 중지 오류가 있는지 해결 부탁드립니다..
작가, 큐레이터, PD 등이 에세이를 썼다고 하는데 차마 봐줄 수 없을 만큼 컨텐츠 수준이 낮다. 비문이 난무하는 것은 물론 기본적인 맞춤법, 오탈자 검수도 하지 않는 듯 하다. 멋있어보이는 단어를 나열한 수준의 글은 에세이라고 하기 아깝고 딱 트위터 수준이다. 이런 글을 보기 위해 월 12,000원을 내라는 것은 소비자 기만이나 마찬가지다. 이보다 더 저렴한 가격에 훨씬 질 높은 컨텐츠를 향유할 수 있는 구독서비스가 차고 넘치는데 말이다. 앱 사용성은 앱을 왜 쓰는지 알 수 없을 수준이다. UI를 웹페이지와 동일하게 하려면 도대체 왜 전용앱을 만든 것인지? 웹을 앱으로 그대로 옮긴 수준의 UI에 할 말을 잃었다. 텍스트는 기본적인 줄맞춤도 제대로 안 되어 있고, 예전 컨텐츠를 보기 위해 스크롤을 내리다보면 그림과 글이 겹치면서 UI가 무너져 내린다. 이런 문제들은 컨텐츠가 좋으면 그냥 사소한 것이려니 생각하고 넘어갈 수 있겠지만, 가장 본질인 컨텐츠의 수준이 너무 낮아 화가 나는 것을 넘어 속상할 지경이다.
결제갱신하려던거 아니에요 환불해주세요
그림 제목이나 키워드 를 검색할 수 있었으면 해요!
언제든지 작품을 감상할 수 있다는 점은 충분히 메리트가 있는 거 같지만 사용자에 대한 배려는 아직 많이 부족한 어플인 거 같아서 아쉽습니다 ㅜ 자동로그인 기능도 없고 원하는 날짜의 작품을 검색하거나 바로 볼 수 있는 기능도 없고 ㅜ 사소한 부분 하나하나 보완해 나간다면 좋을 거 같아요!
1. 글이나 그림이 둘다 기대에 못 미칩니다. 물론 주관적입니다만 찬찬히 보시면 곧 아실것입니다. 스트럭쳐와 슬로건만 좋아요 2. 고객응대는 진짜 말이 안나올 정도로 기본이 안되어 있습니다 3. 재구매는 커녕 기간이 한참이나 남았는데 오늘 앱 지우려고 들어왔습니다 찬찬히 잘 보시고 신중하게 구독하시는게....
괜찮으면 쭉 써볼까 했는데 이번달까지만 이용할해야겠네욤... 전에 올라온 그림 보니까 올린거 또 올라온거같고 캘린더 이용해서 보는거 있으면 편할 거 같은데 뒤로가기만 가능하고 알림은 오는데 정작 앱 들어가면 10/30일 이후로 그림이 안보이네욤 ~~