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Possibilità di riscattare i voucher anche nei Wallet esterni a bitnovo

Al massimo in spagnolo

Non affidatevi a questa app

Avevo bisogno di fare degli acquisti e ho trovato questa app. Quando ho completato l’acquisto l’applicazione non mi dava conferma ma notavo che intanto i soldi mi venivano scalati dalla carta. Credendo che fosse solo un bug temporaneo ho provato a fare altri due acquasti ma con lo stesso risultato. Dopo qualche ora mi arriva l’e-mail in cui dovevo verifica la mia carta con delle foto tramite un altro dispositivo. Comunico tramite mail che non potevo verificare la carta in quei metodi ma non mi viene dato altro metodo. Passano i giorni e intanto trovo un’altra soluzione per gli acquisti grazie ad altre app. Intanto i soldi non mi venivano restituiti e neanche caricati in app. Da gennaio ad oggi sto chiedendo il rimborso, mi rispondo ma solo per prendere tempo. Intanto non mi è ancora stato restituito nulla. Servizio scandente. Evitate.

Mi hanno rubato un voucher di 50€ che non si può trasferire o cambiare con altra moneta in nessun modo! Soldi buttati, anzi rubati!! VERGOGNA! Truffa legalizzata!!

Ho caricato due voucher senza prendere nota delle parole rilasciate. Nessuno mi ha mai avvisato dell’importantza o del funzionamento. Ho reinstallato l’app e ho perso tutto. Ma due indicazioni no? Il terzo voucher lo volevo regalare a mia moglie ma.. pochi mesi ed è scaduto. Che fregatura Tempo e soldi buttati

App non funzionante, va in crash subito dopo il login sul proprio conto.

Non si riesce a trasformare i bitcoin in euro. App e sito truffaldini

He tenido un problema con unos cupones que añadí y no me los quieres procesar, hace más de un mes y es bastante dinero, el servicio al cliente es horrible, envío lo que me piden y después me dicen que no que necesitan otras cosas ya no sé qué más enviar para que me los canjeen, por el momento se han quedado como 2000€ en cupones, nefasto la verdad y no obtengo respuesta por ningún lado es muy difícil contactar con ellos

Malísima atención al cliente. No te solucionan nada. Me dicen que tal vez tenga creado otro correo electrónico asociado a la cuenta de Bitnovo y por eso no me la verifica. Es completamente falso, más aún teniendo todas las claves de lo que apunto en una libreta de papel. Para meter dinero, son todo facilidades, pero luego no se puede verificar ni hacer nada que te permita rescatar tu dinero o parte de ello. No lo aconsejo.