Не работает
Нет доставки на Сурин
Да, Bolt Food полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.
⚠️ Приложение Bolt Food имеет низкие оценки и отрицательные отзывы. Пользователи, похоже, недовольны его качеством или функциями.
Приложение Bolt Food бесплатное.
Чтобы получить оценку дохода приложения Bolt Food и другие данные AppStore, вы можете зарегистрироваться на платформе мобильной аналитики AppTail.
4.67 из 5
10,132 оценок в Эстония
Нет доставки на Сурин
На поддержку не рассчитывайте! Работает БОТ! Стандартные ответы машины(( Проблему не решили.
Some restaurants miss paid items and do it on regular basis. When customer selects missed items in automated feedback form, Bolt Food will offer a refund but they calculate it “wrong”, with some “maximum amount” they mention nowhere until faced with cheatful calculation aiming someone who's not great at math. Beware.
Regular problems with delivery. They don't deliver the order at all. Then they arrive in a torn package and some of the items are missing.
I have experienced unauthorized charges for an undelivered order, and unfortunately, the customer support has been unresponsive.
Отвратительный сервис. Мошенники.
Впервые познакомилась с сервисной поддержкой, которая не решает проблемы, а нагло издевается и измывается над своими клиентами. Ты им описываешь одну проблему - они тебе совершенно про другое. У меня возникла ситуация, что моя геолокация не считалась приложением, я не перепроверила и доставка ехала не туда. Я сразу написала в поддержку, пока они мне отвечали - курьер уже забрал заказ из магазина. Я объяснила, что у меня нет местной налички, чтобы доплатить курьеру за доставку страшного заказ и я хочу сделать новый заказ на верный адрес, но приложение отказывается принимать оплату с карты, с которой только что прекрасно прошла оплата по ошибочному заказу. Я прошу помочь с проблемой оплаты по новому заказу, мне в ответ «очень жаль, мы не можем вернуть деньги за первый заказ». Я ещё раз им пишу, что у меня проблема с ОПЛАТОЙ НОВОГО ЗАКАЗА, они мне продолжают затирать про старый, который мне уже нафиг не сдался. Можно было бы прикладывать к отзыву фото - приложила бы. Они вообще не читают, о чём им пишут и чём просят. Вывели из себя
поддержка не отвечает! просто постоянно закрывают диалог! это просто ужас!
Привезли продукты Я заказывала в списке воду Воду не привезли
2 hours waiting for the order. First, the operator said that the courier was not responding, then it turns out that the restaurant did not start preparing food. After 2 hours of waiting for food, they simply cancel the order and say: order again.
Рейтинг
|
Категория
|
Позиция
|
---|---|---|
Топ бесплатных
|
|
2
|
Топ бесплатных
|
|
2
|
Топ бесплатных
|
|
3
|
Топ бесплатных
|
|
4
|
Топ бесплатных
|
|
7
|