Bolt：預約搭車

Конченная поддержка не решает вопросы ,водитель разводит клиентов снимая деньги с их карты . Поддержка фиктивная нихрена не помогает ,шлак

Таксист обманул, добавил ожидание которого небыло вообще, в поддержке не компенсировали этот обман

Рекомендую!

The driver left as soon as he saw us. At the same time, the support service does not want to return the money back and does not want to sort things out. And also does not take any punitive measures for drivers. I do not recommend this application for ordering a taxi, since the taxi driver can leave without you, and you will still be guilty. Terrible support service

Водители любят проделывать нехитрые трюки: 1. берут заказ, пишут тебе цену в чат в 2 раза выше и, если отказываешься, предлагают отменить заказ 2. Берут заказ, ставят сразу статус, что ожидают, пишут в чат, что не могут тебя везти и или просят отменить заказ или отмечают сами. При этом такси около отеля крутится несколько штук и они так поступают со всеми, кто вызывал в это время такси. Видимо, цена не устраивала таксистов. Некоторые подходили к нам и вместо 100бат в приложении просили 300. Вывод: отсутствие контроля и системы штрафов ведёт вот к такому издевательству над клиентами.

Очень хорошая девушка, довезла как договаривались, без дополнительных вымогательств и со создание проблем заказчику. Однозначно рекомендую!!!

Не понимаешь где водитель , добавьте камеру что бы можно было скидывать фото своей геопозиции

The taxi driver didn't want to give me change because he had a different amount of journeys displayed, without discounts! I had a discount! The customer service did not solve this issue!

You order and pay premier, they send you Toyota Highlander

Хочу поделиться опытом в Бангкоке. Вызвал такси (1249 бат по приложению). Таксист написал «поедете за 1400»? Ответ от меня был отрицательный. Таксист приехал, погрузил вещи, отменил заказ в приложении. На мой вопрос «Почему вы отменили заказ» и «По какой цене ты меня везешь» на Английском был ответ на тайском. 0 коммуникации. После я в переводчике перевел свои вопросы на тайский - ответа от водителя не последовало. После дороги пытался взять с меня 1500 бат! Ссылаясь на платную дорогу, которую он оплатил (105 бат). В итоге, конечно, я отвоевал свое с помощью переводчика на ресепшн в отеле. Но в чем же провинился Bolt - написал в техническую поддержку - и один единственный заготовленный ответ от бота мне отвечал! Я им указываю на недобросовестного партнера, с которым им лучше расстаться (мало того, что он портит репутацию компании, так еще и отменой заказа водитель денег им не принес), а вы мне отвечаете одним сообщением и оператора позвать невозможно.