Circle K Charge

Currently a Norwegian App Store account is required to download and/or update the app. Please make this app available also in the App Store from other countries. This is necessary to make it possible for visitors to use the app and charge at Circle K in Norway. (I’m a Norwegian citizen living abroad, but in April 2024 I was visiting Oslo. But I was unable to charge my rental car as my installed Circle K Charge app insisted on being updated before I could charge. When I then tried to update the app, it said it was not available in my current App Store (US). Only when I forced a manual logout from my current App Store, and then logged in again to my old account with the Norwegian App Store was I able to update the app and charge my car. Until this is fixed, unfortunately any foreign visitor to Norway will not be able to use this otherwise excellent Circle K Charge app.

At det går an i 2023 å ha en så dårlig app og ladeløsning som CircleK er komplett uforståelig. Skriver 1.1.2024. På vei nedover sørlandskysten fra Oslo til Kristiansand i elendig vær. Behov for lading i snøkaos. Fikk ikke nedlastet app til å fungere, fikk logget inn på nett, endret epostadresse. Deretter fungerte ingenting. Ikke mulig å endre passord - kommer ikke mail. Bare tull. Skulle være mulig å lade via Elton - men det funket ikke. Der fikk vi bare beskjed om at det var feil på lader. Men det var det ikke - vi vet den funket med gjestelading. Etter en halvtime med banning ga jeg opp hele CircleK app og lader. Hva er det dere holder på med CircleK? Leser dere ikke kommentarer her? Seriøst!!! Elller det er vel kanskje problemet - at dere ikke tar kundefeedback og brukervennlighet seriøst!

Appen krasjer med 500 feilkoder. den låste ladekabelen min i laderen og nå klarer jeg ikke kjøre bilen min fordi kabelen er låst til laderen og det er -7c ute. Jeg bruker andre circleK-apper, de fungerer bra. denne appen er spesielt dårlig.

Helt utrolig å lese Circle K sine kommentarer her, viser manglende forståelse for kunder sine problemer og fraværende selvinnsikt. Når så mange klager på appen er dere problemet og ikke kunden!! Circle K har jeg sluttet å lade hos, er lei problemer med dårlig app, en av de dyreste på markedet er dere også. Sist langtur ladet jeg med Uno X, det var en smidig affære. Det var tæpping av bankkort eller mobil, fungerte uten tull. Lading startet nesten umiddelbart, og faktisk raskere enn AutoCharge.. Billigere er de også.. Så hva med å reflektere litt over tilbakemeldinger?

Appen er elendig, fungerer nesten aldri som den skal. Den stort sett bare stopper opp og rett slett fryser til, har aldri fått den til å fungere som den skal. Det er i særklasse det værste søppel jeg noensinne har prøvd.

Ideen om å bruke en app for å få lov å lade bilen er idioti. Appen krasjer, ladingen virker ikke.

Har ikke fått til å bruke denne appen en eneste gang. Alltid noe feil.

Når Circle K ikle klarer å oppdatere appen med korrekt info om en ladestasjon er åpen eller ikke i appen sin, ja, det mener jeg burde være en selvfølge. Iallefall når du skal hjem med fullstappet bil og unger i baksetene fra sommerferie. Og når det ikke bare skjer på en, men faktisk på to stasjoner langs med E6 i gamle Østfold, da er det noe fundamentalt feil. Å komme frem i den tro at alle lynladerne er ledig, men så ser man sperrebånd på ALLE lynladerne på to stasjoner på rad, da velger man en annen leverandør av ladestasjoner neste gang, som virker å ha kontroll på laderne sine.

Ladestasjon på Cicle K Økern kommer ikke opp på ladekartet. De andre i området fungerer så det må være en feil

Tror knapt jeg har fått lading og denne appen til å funke en eneste gang på Circle K. Ikke funker appen (synker ikke med lader, og blokkerer kabelen senere), ikke funker brikker, og kundeservice-telefon er stengt. Så mye å lære av Mer! Bare innfør Vipps og kort-betaling!