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シャーメゾンライフ CLUB

Разработчик: Sekisui House
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シャーメゾンライフ CLUBであなたの暮らしをもっと快適に!


シャーメゾンライフ CLUBではお住まいの地域の生活情報やお得な情報、防災などの暮らしに必要な情報から、設備故障などのトラブル時のご連絡まで、お住まいに関する様々なサービスをご提供します。
楽しく快適な生活のお供に、シャーメゾンライフ CLUBをご活用ください!

■くらしの情報

公共機関、施設などのスポット情報、避難所マップ、イベント情報など、生活を便利にする情報が満載です。ご入居者様限定のキャンペーン情報等もご確認になれます!


■入居のしおり &ライフライン手続き

お住まいの設備情報や、ガス、電気、水道などのライフラインの手続き情報をひとまとめにしてお届け。生活に必要な情報をアプリで簡単にご確認になれます。


■お住まいに関するお知らせ

お住まいに関する様々な連絡をアプリでお知らせ。
日々の暮らしに必要なお知らせや、役立つ情報を見逃しません。


■契約内容のご確認

お住まいの物件の契約情報をアプリからいつでもご確認になれます。更新時期の確認など忘れがちな情報の確認にもとっても便利。
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シャーメゾンライフ CLUB Частые Вопросы

  • Приложение シャーメゾンライフ CLUB бесплатное?

    Да, シャーメゾンライフ CLUB полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.

  • Является ли シャーメゾンライフ CLUB фейковым или мошенническим?

    ⚠️ Приложение シャーメゾンライフ CLUB имеет низкие оценки и отрицательные отзывы. Пользователи, похоже, недовольны его качеством или функциями.

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  • Сколько стоит シャーメゾンライフ CLUB?

    Приложение シャーメゾンライフ CLUB бесплатное.

  • Сколько зарабатывает シャーメゾンライフ CLUB?

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シャーメゾンライフ CLUB Отзывы Пользователей

問い合わせ無視

ptjgmda@pn on

Япония

ログイン不良を問い合わせしても返事なし

メール問い合わせ

椿野さくら on

Япония

メール問い合わせ無くなった?

過去一無駄なアプリ

KKkkK on

Япония

ただの宣伝

レビュー削除された

jenor7 on

Япония

住まいのトラブルの為電話したが、約束の折り返し電話ももらえずこちらからプッシュしないと放置される。しかもオペレーター間での引継ぎは一切無いようで担当替わるたびに一から全部説明しなければならなかった。 といったことを相談する窓口がないのでこちらにレビューを書いたが削除されてた。 あれから一年、入居中とはいえ、サポートは不誠実で時間と精神を消耗するだけでムカつくので、使わないようにしています。

いつまで電話のみの対応なんですか?

YYOy on

Япония

表記の通り。 積水やコールセンターや委託業者が電話でしか対応できない。 メールアドレスを登録しているにも関わらず、 メールで回答を頂けない。 日中、電話に出れない人に対して、 タイムリーに回答を受けられる手段だと思うので、 是非とも改善していただきたい。

電話対応だけでよい

@admwtpgj@admwtpgj on

Япония

このアプリから申し込んでも結局電話で内容確認し、以降電話でのやりとり。アプリの必要性がない。 なお電話は050、音質が悪い。

シャーメゾンはもう名前だけ

がちゃ、当たんね! on

Япония

入居したてでトイレが壊れていました。緊急カスタマーセンター?のようなところに電話したところ、「新しい便器と引き換えするが、いつ発注するかは分からない。それまで自分で上手くやってくれ」と言われました。常識的に考えてかなりやばいと思います。積水ハウス、シャーメゾン、もう名前だけですね

対応が遅くアプリの意味を感じない

eeecco on

Япония

設備の不具合についてアプリから問い合わせたのですが、最初の折り返しこそあったものの、その後の修理に関するやり取りはこちらから連絡をしないと動いてもらえず放置されます。 自分がした問い合わせの履歴照会が出来たり、再度問い合わせが出来るような機能があればアプリの意味もあると思いますが、今の状態では利用者を苛立たせるだけだと感じます。

サービス対応品質がゴミ

mizukumo on

Япония

・アプリを入れる必要性が皆無 ・入居を積水の要望で前倒しされたにもかかわらず、当日までに鍵が用意されず、入居時点は仮の鍵をわたされ手間がかかった。 ・アプリからネットワーク設備トラブルの電話をしても、直接ネットワーク事業者に連絡するように言われ、何のために窓口があるのか不明

問い合わせに画像を添付できるようにしてほしい

やっさん529 on

Япония

トラブルがあった際に文章だけでは説明が難しい時があるので画像を一緒に送れるようにしてほしい

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