De Lijn

Heute stehe ich nun schon zum 2. Mal an der Haltestelle und Bahnen, die die App anzeigt kommen nicht. Verspätungen werden nicht angezeigt. Ausgefallene Züge offensichtlich auch nicht. Die Zeitanzeige in der App stimmt nicht mit den stimmigeren Anzeigen an den Haltestellen überein. Die Haltestellenanzeigen gibt es aber auf vielen Bahnhöfen nicht. Stehe seid knapp 1 h am Bahnhof, wo alle 20min ein Zug fahren soll.

Man muss sich extra anmelden, um eine Fahrkarte zu kaufen. Kein Apple Pay beim Bezahlen. Ticket nicht in der Wallet verfügbar.

It is easier to find the right way via Apple Maps‘ traffic feature - which is still not easy.

Gekaufte Ticketbundles sind nicht mehr sichtbar, auf einmal alle verschwunden obwohl ich von der 50-Fahrten Karte bestimmt noch 32 übrig hatte. Absoluter Non-Sense und funktioniert nicht.

Die letzten Jahre war diese App nicht wirklich nutzbar. Das hat sich geändert (2022): - Tickets kaufen, bezahlen und aktivieren funktioniert. - Zeitplan in der App (inkl. Verspätungen) entspricht auch der Anzeigetafel Einzig Zusatzinfos die für den Buchungsprozess notwendig sind wie zB Fahrradmitnahme, Preisermäßigung für Kleinkinder etc. sind nur auf der Webseite zu finden.

I wanted to buy a m-ticket with sms, because I neither have a belgian bank account, nor a creditcard. It didnt work for no reason at all, the sms didnt send at first and when it did, I recieved no ticket. Not recommended at all. Skip public transit in Antwerp at all cost.

You do want do make the payment process as smooth as possible. So please do offer regular payment methods of this century.

Poor Funktionality, terrible User Interface, faulty Technology.

In der App gekaufte Tickets werden nach dem Bezahlvorgang nicht in der App angezeigt und sind damit effektiv weg.

Die App schlägt unter anderem Verbindungen über die Nahverkehrszüge rund um Brüssel an. Sie schlägt dazu Tagestickets oder Einzeltickets vor, die jedoch in den Zügen ungültig sind. Es muss bedacht werden, dass wirklich nur die Busse von diesem Anbieter (De Lijn) mit den Tickets verwendet werden können, und NICHT die Nahverkehrszüge und NICHT die Metro in Brüssel an sich. Wir hatten nur Glück, dass dem Schaffner durchaus bewusst war, dass das System nicht ganz durchsichtig gestaltet ist in Belgien und wir somit nur einen Teil nachzahlen mussten und nicht gar etwa eine Strafe. Diese App sollte auf jeden Fall nur noch Verbindung anzeigen, für die die Tickets gültig sind und auch nur Tickets verkaufen, die auch wirklich für eine Verbindung nutzbar sind.