DHL Express Mobile App

Surkea käyttöliittymä!

Helppokäyttöinen ja selkeä appi, suosittelen.

Itse DHL kuljettajanakin huomaan kuinka panostava ja vastuullinen DHL on. Kaikenlisäksi supernopea toteuttamaan logistiikkatarpeet ja asiakastoiveet. Huolenpitävä ja huippu asiakaspalvelu muutenkin. Yleensä omatkin lähetykset tulleet supernopeasti perille asti kilpailukykyisillä hinnoilla :)

The live chat loses contact with your customer service provider if you accidentally exit the chat, that should be fixed so that the chat connection continues until one party officially decides to end the conversation. Otherise app seems to work fine.

Ei toimi päivittämättä heti kun uus versio on saatavilla vaan pakottaa heti päivittämään. Surkeaa loppukäyttäjän aliarviointia.

Apoi on puolaksi eikö sitä saa muutettua.

App is very nice and easy to use, fast and works fine

Ei tunnista seurantanumeroa!

Sovellus ilmoitti minulle notifikaatiolla jotain lähetyksestä. Notifikaatti tosin hävisi ennen kuin olin ehtinyt sitä kunnolla lukea. Kun avasin sovelluksen melkein heti tämän jälkeen, minut olikin kirjattu ulos. No, sisäänkirjautumalla löytyi tieto lähetyksestä, mutta olipa todella kömpelöä. Paljon parempi olisi vain seurata lähetystä sähköpostin ja www-seurantasivun kautta.

Tilaamani tavara ollut matkalla 4 päivää. Tiedottaminen surkeaa.