Name: 第一金人壽 e指通
Author: First Life InsuranceLtd

Описание

歡迎使用第一金人壽e指通行動服務，本服務部份單元無需登入會員亦可使用哦！
(1)最新消息：提供最新的焦點訊息及活動訊息。
(2)客戶服務專區：0800客服專線、特約體檢醫院資訊、保單售後服務資訊、理賠服務資訊。
(3)保單查詢：提供保戶登入後保單基本資料、保障內容、保費內容、保單借款等查詢。
(4)海外緊急援助服務：海外緊急援助服務資訊。
(5)客服專線：0800客服專線。
(6)鮮活誌:每季更新，給您滿滿能量。
(7)e指通:多項服務，有財經資訊、生活資訊、試算工具、及理財日曆。

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第一金人壽 e指通 Частые Вопросы

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第一金人壽 e指通 Отзывы Пользователей

拜託更新一下吧

比較了一下貴公司和其他保險公司的APP，功能很陽春之外介面很爛很難用。看了幾則先前的評論都是好幾年前的，下面有開發者回覆說會改進結果到現在也完全沒更新。建議開發者可以參考幾間大間如富邦、國泰、中壽，他們APP功能做的非常齊全也人性化。

需要多參考同業介面及提供資訊服務

希望這個app開發者，可以好好參考其他人壽公司的app,介面引導不清楚、保戶資料不完整、不斷的強制登出，用了4家人壽的app，第一金適用性最低。

保戶無法註冊

困擾與改善

查詢時，網頁自行跑掉後，要繼續查詢只能選擇重新登入；但電腦網頁版與App都出現「同一個瀏覽器無法重複登入」，導致原本作業中斷，無法完成。設計上需要重新調整與改善，不然其實對保戶無太大幫助。

App形同虛設建議不要下載

下載app就是希望介面操作簡單，內容易查詢易懂。但下載第一金的app根本就沒有用。只是下載一個app開啟網路連結而已，而且這個app會不定時讓你重新登入，但卻又顯示有另一個頁面已經登入？！根本一點也不便利。再者，登入後查詢保單，保單資訊真的覺得進步空間還很大。查看過往的使用者對於app的評論，感覺官方所說的改進只是敷衍了事罷了，因為反應的問題還是一樣。

一直說重複登入

查詢保單到一半自己登出重新登入又說一個瀏覽器不能重複登入！網頁版也有一樣問題

方便

本來打電話去客服，只是改地址竟然要寫書面，幸好可以用App改

垃圾app

所有人壽app最爛就第一金每次照他箭頭按上一步就強迫被鎖10分鐘沒看過這麼垃圾的app 爛

功能太陽春，無法直覺式操作，及沒有變更交易功能

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