Eleven

Я не знаю, как люди этим пользуются. Приложение просто ужасное, оно работает в 15 фпс

В лошицком парке не возможно запарковать даже там, где взял!!! Пишет - «запрещенная зона». Развод на деньги.

Добрый день. Раньше часто пользовался вашей фирмой по аренде самокатов. Очень нравилось, удобный, прочный, скорость большую развивает, почему то их сейчас не видно в Краснодаре.

Оплатила старт 1.5₽ без подписки , и оказывается кнопка go не работает ( проваливается) . И ещё списали за первую минуту () и самый главный плюс , что нет поддержки у них как таковой 😂 офигенное приложение , ждём JET

Что за бред?! Почему я арендовал самокат и он тормозит и не едет? Что то не так с самокатом, мне списывают за это деньги, за то что не даже не поехал!

Сколково усеяно «трупами» самокатов. Любимый сервис уже не тот

На Сколково пользовался регулярно. В последнее время самокаты часто не заряжены. А сегодня несколько самокатов выключались на ходу.

Катался отлично в 2022 году без сбоев, но в августе упал с него и сломал руку. Вызвать скорую не получилось сразу, так как одной рукой мало что сделаешь. В 2023 году начались сбои в приложении и у самокатов просто отключались на половине зарядки и всё. Самое главное, так как много кто катается и после много разового использования может быть сломан звонок, заднее колесо сдуто или колесе идет восьмеркой. Предложение: - добавьте в конце поездки кроме фото самоката указывать поломки самоката которые у него есть, чтобы сразу его по возможности чинили. - сделайте каждому самокату оценку состоянии его качества от 0 до 10. - исходя из своей практики со сломанной рукой, сделайте прям в приложении вызов скорой помощи, чтобы отдельно не звонить и не искать номер телефона или кнопку спасения по одному нажатию.

Обещали 1 бесплатную поездку тип 300р спишут и потом обратно вернут деньги, но в итоге 300 сняли потом вернули но в итоге снова 340р сняли за поездку хотя я котался всего 50 минут а не 2ч.

Самый отвратительный сервис, с которым я когда-либо сталкивался! Клиентоориентированность 0, решение проблемы сводится к прочтите правила и пофиг, что списали за поездку дважды.