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title: "Emozione3® - Отзывы, Доход и Загрузки приложения in Италия | Apple App Store"
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# Emozione3® — Италия
> Regala 100% felicità!

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**Developer:** [Smartbox Experience](https://apptail.io/ru/developer/smartbox-experience-DKQ) (Бельгия)
**Category:** Travel
**Rating:** 1.9/5 (72 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.smartbox.emozione3beneficiary
**Store:** Apple App Store
**Country:** Италия
**Version:** 2.27.1 (released 2025-10-08)
**Original Release:** 2018-07-28
**Languages:** Italian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/it/app/app/id1367428318)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/ru/app/emozione3-EYdk/italy](https://apptail.io/ru/app/emozione3-EYdk/italy)

## Emozione3® Description
Ti hanno regalato un cofanetto Emozione3? Scarica la nostra nuovissima app e vivi al massimo la tua esperienza regalo! Con la nuova app di Emozione3, potrai completare ogni fase della tua esperienza tramite il tuo smartphone: dalla registrazione, alla scelta dell’esperienza, fino alla prenotazione e al cambio. È davvero facile con la nuova app di Emozione3!

## Emozione3® Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/fa/22/2b/fa222bea-9c29-f534-fdb4-a3dbf8eeb4b6/mzl.rjcbecmn.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/5c/7d/26/5c7d2623-c552-37e1-dd60-50039d8e771e/mzl.cdhkhbtf.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/30/f9/07/30f907ff-c643-ebaf-3ffb-04d5930be604/mzl.rodwceap.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/93/8b/fe/938bfe95-a21f-323c-4f17-cb21f88147cd/mzl.uenqdvjb.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/be/a5/c6/bea5c65c-32eb-3804-be3d-d90fd2cdcb84/mzl.pokyxlxd.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/e9/30/47/e93047fe-65c9-1bf1-0a95-cd6551606a10/mzl.scssehgv.jpg/1242x2688.png)

## Emozione3® Rating Breakdown in Италия
- 5 stars: 11 (15%)
- 4 stars: 1 (1%)
- 3 stars: 7 (10%)
- 2 stars: 6 (8%)
- 1 stars: 47 (65%)

## Emozione3® Reviews in Италия

### *---- "Emozione 0"
Ho questo cofanetto dal 2019 rinnovato anche una volta al costo di ulteriori €20 e quest’anno è nuovamente in scadenza ma il problema principale è che non riesco a trovare mai una struttura disponibile (le strutture lo fanno apposta) e quelle pochissime disponibili si trovano in posti super isolati e difficile da raggiungere. 
Non consiglio di acquistarlo solo una perdita di emozione.
-- L.i95, 2024-08-29

### *---- "App totalmente inutile."
Come da titolo, applicazione totalmente inutile.
Inserisci il buono regalo, quando vai alla ricerca del soggiorno ( preciso di aver messo ovunque e senza date) dice “nessun risultato”.

All’ inizio ti faceva anche cercare i vari soggiorni ma adesso non più .
Il cofanetto mi scade tra un anno, ma è già due anni che provo a prenotare e non funziona, ma almeno prima le varie attività te le faceva vedere .

Provo a cambiare pacchetto ( che dicono che è gratuito ) ma devi sempre sborsare dei soldi in più (tra l altro i furbi ti fanno pagare di più anche se cambi il pacchetto con lo stesso identico che hai già )

Soldi buttati via.

Se contatti il “servizio clienti” ti risponde un BOT
Che puntualmente NON CAPISCE MAI LA RICHIESTA.

Compri il pacchetto e non puoi prenotare.. 
E ovviamente non ti danno possibilità di far reclamo contattando un VERO servizio clienti , ho cercato ovunque e non ci sono né indirizzi e-mail né numeri da contattare.

Che vergogna.
-- Cristina S97, 2024-07-23

### *---- "Smart box"
Prodotto superato!!! Non ci sono nè luoghi né hotel, ormai tutti gli albergatori hanno chiuso il contratto…non acquistatelo
-- Debora@@@, 2024-07-09

### *---- "Non mi fa fare l’aggiornamento"
Dovrei prenotare una struttura ma non mi fa fare l’aggiornamento e quindi l’app inutilizzabile
-- Sara_88_88, 2024-05-10

### *---- "non comprare"
applicazione orrenda 6 volte mi sono fatto mandare la mail per il recupero pass e 6 volte che la cambio e mi dice che è sbagliata , l’applicazione più stupida è inutile che abbia mai provato
-- fedasko, 2024-04-26

### *---- "Peggior piattaforma di cofanetti"
Esperienza terribile, difficoltà di login continue, strutture mai disponibili
-- Elecanes, 2024-04-25

### *---- "Allucinante"
Cerco un hotel e disponibilità zero se non a pagamento nonostante disponga di un cofanetto già pagato. 
Prenoto un hotel più lontano, al checkout e per tutta la durata del pagamento mi viene comunicato chiaramente “totale da pagare 30€”. Invece me ne prelevano 140 (è legale?).
Ho guardato su google per lo stesso hotel e stesse date, mi costa meno rispetto a quello che ho pagato USANDO IL COFANETTO. 
Ma vi sembra normale? 

Ps. Nelle condizioni di rimborso avete scritto una volta “entro tre giorni” e un’altra volta sulla stessa pagina “entro trenta giorni”. Saranno tre o trenta? Boh
-- ahpureilnickname, 2024-03-01

### **--- "App non funzionante"
Ho un cofanetto registrato riguardante il benessere. Nella sezione “cerca la tua esperienza” ho messo il luogo e la data, la cosa strana è che mi fa mettere due giorni nonostante il cofanetto sia un’esperienza benessere senza pernottamento. Infatti dopo la ricerca non trova nulla anche cambiando le date o il luogo. Come mai? Perchè c’è sempre qualcosa che non va?
-- innins, 2023-12-13

### *---- "Aggiornatela"
Impossibile prenotare, si blocca tutto
-- ghlory, 2023-10-10

### *---- "Applicazione si blocca"
Mentre stai per prenotare l applicazione si blocca e non puoi fare nulla!!
Mi domando come prenotare…
Pessima
-- Spa9243828, 2023-10-08

### *---- "Pessimo"
Attesa di minino un anno per qualunque struttura.
-- yusino, 2023-07-02

### *---- "Problemi registrazione cofanetti"
Ho due cofanetti da registrare. L’app non scannerizza il codice a barre (dicendo costantemente che non è possibile trovare alcun cofanetto) e non funziona nemmeno l’inserimento manuale del codice. App pessima
-- elenamiw, 2023-01-01

### *---- "L’app non si scarica"
Il caricamento del download si blocca continuamente e non è un problema della connessione. È un problema che sussiste solo con questa app
-- detesivo, 2022-10-10

### *---- "Malissimo"
App lenta da morire, tempi di caricamento biblici.
Strutture disponibili in paesi sperduti nell’ entroterra. 
Peccato che lo Smart box sia un regalo, sennò avrei chiesto subito il rimborso.
-- Cesco4ever, 2022-08-21

### *---- "App fatta male"
A prescindere dal prodotto l’app è programmata malissimo, nessun criterio nei filtri e nella selezione dati.
-- peppeC9999, 2022-05-18

### **--- "Da migliorare"
Spesso presenta dei bug e non c’è molta comunicazione tra emozione 3 e partner.
Più volte ho dovuto contattare l’hotel perchè sembrava che la struttura avesse cancellato la prenotazione.. non si capisce bene e non ci sono certezze
-- Silvia✌, 2021-12-25

### **--- "App non funzionale"
Dal mio modesto punto di vista ha poco senso rilasciare un’app con così poche funzionalità.
Nelle ricerche che vengono effettuate sarebbero da aggiungere i risultati delle stesse mentre vengono effettuate. (Ricerca asincrona)

Inoltre i filtri che possono essere usati sono davvero pochi… c’è solo la ricerca che ha diversi limiti, qui sopra elencati.

Consiglio di aggiungere la ricerca asincrona e almeno 2/3 filtri aggiuntivi, come per regione o provincia, e stato.

Bene l’ordinamento.

Bella l’idea della mappa, ma è troppo lenta e poco precisa. Suggerisco di utilizzare una risorsa locale invece che una API per velocizzare il tutto.

Spero di essere stato utile.

Alessandro
-- Bernein, 2021-09-26

### *---- "Una truffa"
Prenoto in una struttura : spa,cena,colazione .
Dopo la prenotazione mi contatta della struttura ,dicendo che la spa non è funzionante ,mi dice di confermare ,ma io disdico.
 l’hotel disdice senza problema ,mentre questa app di m”””” , non vuole saperne di farmi disdire ,avendomi già inviato il codice della prenotazione 80 euro in più per la spa buttati! Statene alla larga.
Provo a cambiare struttura ma al momento é tutto bloccato ! 
Visto che l’app è in manutenzione 24/48 ore roba da matti.
-- giacomotidei, 2020-10-13

### *---- "Pessimo app"
Si blocca continuamente e ricomincia sempre da capo nella scelta del pacchetto... poi non si può cercare l’attività ma solo luogo e struttura... veramente fatta male
-- maxs38l, 2019-12-25

### *---- "C'è tanto lavoro da fare"
Bella idea, ma rimane solo questo!
 Nella scelta di una struttura non si riesce a filtrare efficacemente il luogo dove si desidera andare... per non dire poi che quasi nella totalità delle prenotazioni è necessario chiedere la conferma della disponibilità del posto direttamente alla struttura.
-- pataterno72, 2019-12-21

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