使えません
クレジットカード登録のところで何度やっても弾かれてしまって使えません。困った・・・なんとかなることを祈ります
Описание
▼EXアプリでこんなことができる
- アプリでカンタン新幹線予約
- 早めの予約でおトクに乗車
- 乗車で貯まるポイントサービス（※チケットレス乗車に限ります）
- 最大1年前から新幹線予約が可能（※一部の商品に限ります。ご予約いただける座席数には限りがあります。）
- 乗車前の予約変更が何度でも無料
-新幹線とホテル・宿セットで予約
-旅先の観光プラン・ホテル・レンタカーも予約可能
-シートマップからお好みの座席を選択（※指定席に限る）
-駅や車内で使えるサービス情報も
- Touch ID（指紋認証） / Face ID（顔認証）を利用して、スピーディーにログインできる（対応機種のみ）
▼主な機能
- 新規会員登録
- Touch ID / Face IDによるログイン
- 新規予約（時刻指定・列車名指定・自由席）
- 予約確認
- 予約変更・払戻
- 購入履歴照会・領収書表示
- 会員情報照会・変更
- 乗車用ＩＣカードの登録/指定
- 運行情報（リンク）
なお、お使いのiOSデバイスの言語設定が日本語以外の場合は、英語表示となります。
▼対象会員
○ エクスプレス予約会員
- JR東海エクスプレス・カード会員(個人・法人)
- ビュー・エクスプレス会員
- プラスEX会員
- J-WESTカード（エクスプレス）会員
- JQ CARDエクスプレス会員
○ スマートEX会員
▼注意事項
-本アプリのご利用には会員登録が必要です。
＜エクスプレス予約をご利用の方＞
事前にクレジットカード会社へのお申込みおよび、本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。（入会にはクレジットカード会社の審査があります。）
＜スマートEXをご利用の方＞
本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。
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Оценки пользователей
2.3 из 5
6,628 оценок в Япония
5 star
1,107
4 star
742
3 star
691
2 star
562
1 star
3,503
История оценок
EXアプリ Отзывы Пользователей
m
受け取りコードの表示方法が分かりにくい
ボタン名と操作内容が分かりにくい。認証失敗が続く場合はiOSデフォルトブラウザー設定の見直しを。
（2024/12/28時点のコメント） 座席選択でA〜E席指定から号車指定に切り替える際のボタン名が操作内容を分かりにくいです。 クレジットカード決済時などの認証では、iOSデフォルトブラウザー設定をそのまま使われます。 また、アプリがサポートするiOSのブラウザーはSafari一択です。（公式サイト確認ください。自分もiOSデフォルトブラウザー設定を変えていて認証失敗ばかりでした） 認証失敗が続く場合はiOSデフォルトブラウザー設定を見直してみるのも手です。
つながらない
システムが混み合っていますとなり、つながらない。 アプリの画面を切り替えると、また待ち時間が発生する。
Rubbish
Cannot using the apps to take a ticket
混んでる時は特に…
UIがあまりにも見づらい、 それから、混んでる時期ただ予約した情報見たいだけなのに6分ほど待たされる。アプリを閉じたらやり直し、ダメだこりゃ
終わってるアプリ
終わってる
無能
アクセスが混雑すると開くことすらできなくなるところが無能。 せめて予約した列車の情報くらい見せてほしい
楽天カード使えない
最後のカード登録で前に進まない。何度やっても
新規会員登録ができない
新規会員登録をしようとするとクレジットカード認証画面にとばされます。手持ちのカード2種で試しましたがどちらも認証に成功できず、会員情報の入力前まで戻されます。控えめに言って最低のシステムで、品質があまりにも低く、利用したくなくなりました。
Оценки
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Категория
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Позиция
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3
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Информация о приложении
- Категория
- Travel
- Разработчик
-
Central Japan Railway
- Языки
- English, Japanese
- Последнее обновление
- 8.0.19 (5 месяцев назад )
- Выпущено
- Feb 21, 2017 (8 лет назад )
- Также доступно в
- Япония
- Обновлено
- 1 неделю назад
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