EXアプリ | JR東海公式

上記の通りです

2024/06/08 度の予約ができません

新規会員登録でクレジットカードを登録しようとしたらエラーが出てログイン画面に飛ばされ最初からになりました。だるいです

登録完了時IDの表示がなくログイン画面に メール届かない アカウント探すこともできず個人情報やられた 住所入力してなくて良かった 酷すぎる

表題の通りとにかく不親切だと感じました。使わせたくないとしか思えない。私は普段批判のレビューを書いたりしないですが、このアプリは酷すぎる。

IDも保存されるし、エラーで落ちることもほとんどない。遅れが生じた時も予測時間も表示され予約できるようになったし、キャンセルや変更も発車直前までできる。 ここまでの事をリアルタイムで実現できるこのアプリのバックグラウンドには、並ならぬITの努力があると思います。

・クレジットカードエラーになる ・QRコード表示されない ・結局ブラウザからQRコード取得 ・QRコードをスキャンしても結局最後にログインナンバー要。フェイスIDで認証してるので覚えてるワケない。そもそもQRコードを取得している時点で再度認証必要か？？ 私の後ろに長蛇の列が出来ましたが、このアプリのせいです。代わりに謝ってください。

クレジットカード決済で毎回エラーになる。 改善せずによくこのまま運用してるなと 思う。

まともな会社に発注しなよ…中抜きされて、在宅ワーカーが格安受注で製作してるんじゃないの？ クレカ認証がゴミなせいで、新規ユーザー登録もまともにできない。失敗したら全ての入力が最初からやり直し。 そもそも何でユーザー登録にクレカ必須なの？チケット買うかどうかのタイミングでクレカ入力でよくない？ 削除します。

遠征時いつも利用しています。 混雑している券売機に並ばなくていいし、携帯一台でスマートに新幹線に乗れるので便利で大好きです。 ☆1つけている人はICカード選択を間違えていたりクレジットカードの紐付けがちゃんとできていない人だと思います(一度もクレジットカードが弾かれたことがない為)