Festool

App crashes!

Hallo liebes Team, Arbeite mit eurer Akku Tischkreissäge, welche hervorragend und präzise ist. Da ich in einer Lautsprechermanufaktur arbeite haben wir sehr viele Winkelschnitte bei den verschiedenen Modellen, die wir anbieten. Die Möglichkeit in der App diese ganzen Winkel Einstellungen zu speichern und auf die Maschine zu übertragen ist einer der wichtigsten und tollsten Funktionen für uns ! Aber…:) Ihr würdet einfach alles toppen, wenn man diese gespeicherten Winkel + Höhen auch noch in der App bezeichnen könnte. Das wäre mein Traum 🙏🏽 Danke

Non plus Ultra im Bereich Trockenbau -Malerarbeiten

Versuche mich anzumelden ohne Erfolg ! auch Passwort zurücksetzen sind wieder Anmelden funktioniert nicht mehr!

Ich zähle hier nicht auf, was alles funktioniert. Ich beschränke mich hier auf die Bugs, welche ich festgestellt habe. Was nicht funktioniert: 1. Nach dem Softwareupdate der Akkus bestand die App darauf, dass es wieder ein Update gebe — allerdings stimmte die installierte Version mit der „neuen“ überein. Wenn ich dann auf Update ausführen gedrückt habe kam: bitte warten (das habe ich dann nach 40 Minuten abgebrochen.) Ein löschen der App aus dem Arbeitsspeicher und anschließender Neustart brachte nichts. Auch das de— und reinstallieren war erfolglos. Erst nachdem ich die Akkus aus der App gelöscht und neu verbunden hatte war Ruhe. 2. Das einstellen der Abschaltzeit der CSC—SYS 50 auf 30 Minuten wurde seitens der App nach jedem Neustart der App schlicht sofort wieder vergessen. Hier habe ich noch keinen Workaround gefunden. 3. Einige Funktionen, mit denen die App beworben wird, wie das vergeben persönlicher Favoriten, waren zumindest bei mir nicht auffindbar. Mehr fällt mir im Moment nicht ein. Wenn ich noch weitere Sachen feststellen sollte, folgt ein Edit. Hier sollte Festool dringend nacharbeiten.

Warum, zum Teufel, muss ich mich permanent neu anmelden und warum gibt es kein Face-ID? Absolut unzeitgemäß und nutzerunfreundlich!

Wenn man es versäumt sich auszuloggen verbraucht die Festool Work App soviel Strom, dass der Handy Akku über Nacht nahezu leer ist.

Die App wäre theoretisch ganz gut wenn sie denn mal funktionieren würde. Leider bleibt die app in aller Regel beim login Prozess hängen und man kann endlos einem grünen sich drehenden Kreis zu sehen. Nach einer Neuinstallation klappt es meist für ein oder zwei mal, am nächsten Tag schon wieder nicht mehr. Es ist etwas rätselhaft was die App hier versucht zu tun was offenbar derart kompliziert ist, das es kaum in den Griff zu bekommen ist. Der Fehler ist ja schließlich seit Monaten drin. Ich komme mehr aus der IT Branche als aus dem Handwerk und kann darüber nur den Kopf schütteln. Möglicherweise hat man bei Festo keine realistische Einschätzung davon was es kostet eine gute App zu machen und zu erhalten. Man wäre aber gut beraten das Budget deutlich zu erhöhen, der Schaden welcher im Ansehen für die gesamte Firma durch Eine schlechte App hervorgerufen wird, kann das beste Werkzeug nicht reparieren. Für euer Werkzeug bekommt ihr eine klare Schulnote Eins, für die App und was damit sonst noch verbunden ist, wie ein backend etc, eine Fünf mit Tendenz zu Sechs!

Eine App, die über die Anzeige von Informationen zum Gerät keinen praktischen Mehrwert bietet. Es ist unverständlich, warum sich die App immer wieder mit Geräten ("Werkzeugen") verbinden muss. Die neuen Sauger reagieren immer auf eine Fernbedienung, müssen aber bei jeder Nutzung neu mit der App verbunden werden. Also ein nettes Spielzeug ohne wirklichen Nutzen.

Noch immer kann man nicht die verkauften alte Geräte aus der Liste entfernen.