Freshmile - Ladepunkte

Leider enttäuschender Service. Die Ladekarte funktioniert nicht, obwohl sie aufgeladen ist und eine Kreditkarte hinterlegt wurde. Es scheint niemanden zu interessieren, und man wird einfach ignoriert.

I don’t understand why in so modern aria work so strange company. It doesn’t work i have tried three times at three different stations in three different cities. Pls stop broking electro car infrastructure. Technical support doesn’t reply at all.

En possession d’une DS7 crossback e-tense possédant une batterie de 13,2 kWh, la charge m’a couté plus de 36 euros TTC, plus de 2.50 euros le kWh ! Du vol organisé.

Maintenant que j’en ai besoin, l’app ne fonctionne pas. Déjà qu’on est sur un modèle parasitaire de réseau de réseau, qu’on paye très CHER pour ça (le jour où les recharges rapides seront presque au coût réel de l’énergie et de son transport soit autour de 20-30cts/kWh n’est pas prêt d’arriver. Le nombre de stations à presque 1€/kWh est absolument scandaleux, alors même que la plupart de ces station ont déjà été payées par des subventions européennes), c’est absolument inadmissible de ne pas avoir un service top à 99.9999% du temps

Charging experience was a disaster. You really need to go back and work hard on app and experience. I tried 3 times and every time had problems charging. Thnx to nice support team who helped greatly.

En visite à Strasbourg, j’ai essayé 5 bornes, ai appelé le service technique 10 fois et impossible de charger, même avec un start up a distance !!! Certaines bornes sont même placées en dehors de la couverture de réseau!!!! Lorsque vous habitez ailleurs, que toutes les bornes sont gérées par eux et que ils ne sont pas capable de vous laisser charger, comment faites vous?? Le service technique n’a pas réussi à régler le probleme.

Leider funktioniert meine Ladekarte nicht, obwohl ich Guthaben in das Wallet der App geladen habe. Auf meine Anfrage wurde nach über einer Woche auch nicht reagiert.

App not accepted, need RFID. Downloaded app and charged 20 Euro. Want my mony back. Location Dijon Garnier.

Bis auf die Lokalisierung funktionierte die App in Frankreich ganz gut und ich war von der Ladeinfrastruktur positiv überrascht. Stadt oder Ort besuchen und während dieser Zeit aufladen zu sehr guten Konditionen☺️ Einfach nicht die Webseite anstelle der App nutzen, benötigte 2x den Support…

122euro pour 40kw!!! C’est du n’importe quoi???