Скачивания
Доход

Описание

Поддержка клиентов не должна прекращаться, когда вы покидаете свое рабочее место. Для этих целей создано приложение HelpDeskEddy для iOS. По сравнению с полной версией HelpDesk/ServiceDesk системы, мобильное приложение имеет ограниченный функционал, но позволяет полноценно осуществлять удалённую поддержку клиентов. Где бы Вы не были, Вы всегда будете в курсе запросов клиентов, сможете на них реакировать. Так же в фоновом режиме приложение всегда Вас уведомит о важных событиях связанных с заявками.
HelpDeskEddy позволит Вам обеспечить прекрасный сервис - клиенты это оценят!
HelpDeskEddy для iOS дает следующие возможности:
• Доступ к списку заявок, с возможностью фильтрации;
• Детальный просмотр заявки;
• Изменение свойств заявки;
• Поиск тикетов;
• Ответ на заявку;
• Работа с комментариями в заявке;
• Уведомления: о новых заявках, о присвоении заявки, новом ответе в заявку;
• Создание новой заявки от имени клиента;
Скрыть Показать больше...

Скриншоты

HelpDeskEddy Частые Вопросы

  • Приложение HelpDeskEddy бесплатное?

    Да, HelpDeskEddy полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.

  • Является ли HelpDeskEddy фейковым или мошенническим?

    🤔 Качество приложения HelpDeskEddy спорное. Некоторые пользователи довольны, в то время как другие сообщают о проблемах. Рекомендуем ознакомиться с отдельными отзывами для получения более полной картины.

    Спасибо за ваш голос

  • Сколько стоит HelpDeskEddy?

    Приложение HelpDeskEddy бесплатное.

  • Сколько зарабатывает HelpDeskEddy?

    Чтобы получить оценку дохода приложения HelpDeskEddy и другие данные AppStore, вы можете зарегистрироваться на платформе мобильной аналитики AppTail.

Оценки пользователей
Приложение еще не оценено в Египет.
История оценок

HelpDeskEddy Отзывы Пользователей

Отзыв на сервис

hass2600 on

Россия

Лучший сервис для автоматизации бизнеса, смогли в нашей компании колоссально снизить нагрузку с поддержки)

Допотопный дизайн, допотопные анимации, стили и шрифты

IOANN_31 on

Россия

А главное — глючит постоянно, часто уведомления не приходят о новых ответах в тикетах. В принципе, допиливать то нечего. Будем обновлять раз в год — устранять баги годовой давности и добавлять новые.

Отвратительное приложение

Axfilbert on

Россия

Постоянно вылетает, приходится вводить ссылку на доску нашу. Невозможно пользоваться

Вылетает(

Паштет из паштетии on

Россия

1. Постоянно вылетает, чуть интернет слабее становится - все, вводи все заново 2. Когда делаешь свайп с лево на право, то приложение не делает шаг назад в меню, оно вылетает и просит вставать ссылку и так по 50 раз за день 3. Когда хочешь вставать логин и пароль, то заполняя одно окно, и когда возвращаешься, чтобы скопировать второе, то вылетает первое, этому есть решение, но было бы проще, если бы это пофиксили

Стабильность

instamartperm on

Россия

Вылетает с приложения,прошу разобраться

Ужас

DSM150 on

Россия

Приложение более 2х лет не обновлялось. Про уведомления молчу. Разработчик положил откровенный болт на него. При выборе системы, было немаловажным наличие приложения. Когда запустили, стало понятно, что приложение нуждается в полной переработке. Поддержка отрапортовала - все будет скоро! Это «скоро» длится уже полгода, минимум. Будем вынуждены вернуться к поискам новой платформы...

Убожество

eQiBape on

Россия

Проще открыть браузер и работать там. Более худшей реализации приложения для обработки заявок не видел. Удалите его из магазина, не позорьтесь

Обман

NeoLynx2 on

Россия

Это просто браузер, к приложению не имеет никакого отношения. Забудьте про уведомление и прочее, их никогда не будет. Приложение аналогично входу через браузер.

Не работает

kristina_33Ad on

Россия

Приложение не открывается на айфоне

Не приходят уведомления

олег1с on

Россия

В фоновом режиме

Оценки

История позиций в топах
История рейтингов пока не доступна
Позиции в категории
Приложение еще не было в топах

HelpDeskEddy Установки

30дн.

HelpDeskEddy Доход

30дн.

HelpDeskEddy Доходы и Загрузки

Получите ценные инсайты о производительности HelpDeskEddy с помощью нашей аналитики.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ к статистика загрузок и доходов и многому другому.
This page includes copyrighted content from third parties, shared solely for commentary and research in accordance with fair use under applicable copyright laws. All trademarks, including product, service, and company names or logos, remain the property of their respective owners. Their use here falls under nominative fair use as outlined by trademark laws and does not suggest any affiliation with or endorsement by the trademark holders.