Île-de-France Mobilités

Очень удобная и полезная программа, была просто не заменима в нашей поездке по Парижу

Je ne sais pas vous, mais il y a encore des gens qui ont des enfants qui n’ont pas encore de téléphone portable. Bref pour nous c’est devenu la galère de voyager à Paris et c’est devenu cher. On ne peut pas acheter des tickets pour nous et nos enfants sur notre téléphone (quelle idiotie sérieusement, c’est discriminatoire !!) On doit acheter, même de passage, une carte navigo easy par enfants. Vous n’aimez pas les familles nombreuses ou quoi ? Vu la tendance qu’on a à centraliser et complexifier tout en France, ça devient ridicule. Pour aller en train de Toulouse à Lille avec les changements de gares à Paris, on devient débile à devoir acheter un ticket pour chaque passe navigo pour chaque membre de la famille. Les tickets papiers ça marchait très bien. Vous avez voulu faire moderne mais c’est raté ! Avant on achetait un carnet de 10, on se le partageait, facile et bon marché. Maintenant chacun doit s’en acheter un pour lui seul. Pour une famille de 5 et pour 2 jours sur Paris, ça coûte plus cher et surtout ça fait raler les gens qui attendent pour acheter le leur. C’est cool pour un célibataire qui se prend un passe au mois. Mais pour les autres votre système nous discrimine. Ça confirme l’image que j’ai de la France qui n’est pas très « family-friendly » (or « children-friendly »).

Ich war letzte Woche in Paris und habe die App nur für die Metro-Routen benutzt, also keine Tickets damit gekauft (dafür würde ich eher empfehlen einen Navigo Pass zu kaufen, den man in jeder Metrostation vor Ort bekommen kann). Ich persönlich kann sie dafür sehr empfehlen! Durch diese App waren die Metrofahrten sehr entspannt und man hatte keinen Stress, nachzusehen wohin man jetzt als Nächstes muss… Alles ist übersichtlich und einfach aufgebaut. Man bekommt mehrere Routenvorschläge mit Fahrtlänge und kann die für einen optimale Option auswählen. Fazit: Mir hat die App meine Reise sehr erleichtert und ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen!

Cutting edge software only supports the very latest iOS. Bordeaux could do it, why can’t Paris

Not possible to buy anything using the app when not on the very last iOS version …

Die App ist noch nicht optimal und ich habe nicht so ganz verstanden, warum ein Kauf und die Nutzung des Tickets direkt auf dem Smartphone nicht möglich ist, sondern nur das Aufladen des Navigo-Pass über das Smartphone. Hier ist wirklich noch viel Luft nach oben. Da die Digitalisierung in Deutschland ebenfalls nicht gerade wettbewerbsfähig ist, möchte ich mit Kritik eher zurückhaltend sein 😀

As with many French apps available in other languages, some parts are only available in French, making for a wild mix of English/French or German/French. However, the app setup is straight forward. To make most use of the app, a Navigo card is needed. It’s a one time, 2€ purchase, and cards can be topped up via machines or, supposedly, via phone. Unfortunately, while reading a pass works fine via NFC, writing a purchased ticket to the pass makes the app quit (which also seems to render the card unusable? I haven’t been able to top it up via a stationary machine since). Given that the system appears to be working with NFC, I don’t understand why you can’t just use the phone to tap rather than the complicated process with the cards)

It's an app to buy tickets for your Navigo pass, but you can't buy a ticket to get from the airport to the city - seriously what decade is this company living in......

Ich habe das aktuellste iOS und die App lässt keinen Kauf für das Handy zu. Dann frägt man den Support und bekommt nur eine doofe Antwort, dass man nur französische Anfragen beantwortet. Man bietet aber die App auf Englisch und französisch an. Was soll das? Also App und Support ist für den Müll

Prinzipiell eine gute App, Einrichtung problemlos. Aktivierung des in Paris gekauften Navigo Pass zum Aufladen ebenfalls problemlos. Seitdem lässt sich die App nicht mehr öffnen, so dass weder eine Überprüfung des Restguthabens, noch eine neue Aufladung möglich ist. Schade.