Incumplen con el plazo de pedido y atención al cliente nulo
No cumplen el plazo de envío y no dan explicaciones. Ni ellos ni el transporte. Contactar con atención al cliente inútil, no contestan
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4.76 из 5
37,801 оценок в Испания
No cumplen el plazo de envío y no dan explicaciones. Ni ellos ni el transporte. Contactar con atención al cliente inútil, no contestan
Me gusta mucho el funcionamiento de la App
Actualizo a 8 de julio sigue sin llegar ni me dan explicaciones pero esta cobrado desde hace 3 dias. No respetan los periodos de entrega que ellos mismo establecen y pueden quedarse sin stock de lo que solicitas en el transcurso de los días que tarden. Realicé un pedido el 26, que llega 5 de julio (7 dias laborables, no de 3 a 5 como ellos indican) El 4 de julio, fecha en la que ya deberían entregar el pedido, me comunican que el pedido llegará incompleto por falta de stock.
No solo hablo de una experiencia si no de muchas, los envios no llegan dentro del plazo dado normalmente. Y cuando llegan y no estas en casa despues no se actualiza el seguimiento, ya he llamado 3 o 4 veces para saber donde estan los paquetes. He tenido pedidos pendientes de envio mas de 3 semanas y luego cancelarmelos y no haber stock ya. Esto ultimo me lo hicieron en 2 pedidos seguidos. Una verguenza. Tambien en alguno me cancelaron articulos que finalmente no me enviaron sin aviso ninguno, Me reembolsaron el dinero e interpreta tu de que. Una politica de trabajo y gestión nefasta. Las peores experiencia de compras aquí.
Facil de usar y rápida
Pone que el envio a tienda es gratis y no hay una sola tienda en SEVILLA donde poder recogerlo obligandote a pagar para recogida o envio a domicilio
Es super practica, la actualizan a menudo y no me falla nunca
Increíble lo fácil y rápido que es!
Muy buena tienda, productos de calidad a un buen precio
Me parece vergonzoso que comprando mas de 50 e, aun asi pagues 5 de envio, y a la tienda no te dejan mandarlo porque no les da la vida
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