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title: "Maison Protégée 1 - Отзывы, Доход и Загрузки приложения in Франция | Apple App Store"
description: "L'application est dédiée aux clients Maison Protégée ayant souscrit avant 7 octobre 2021. Les coûts de connexion pour le téléchargement et l'usage de l'application sous couverture mobile sont variable"
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# Maison Protégée 1 — Франция
> Pilotez votre système d'alarme

![Maison Protégée 1 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/e7/b8/bb/e7b8bb58-13cc-9a7b-edbd-de5ea15ca787/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Orange](https://apptail.io/ru/developer/orange-Bb) (Франция)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 1.9/5 (37 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.orange.fr.protegee
**Store:** Apple App Store
**Country:** Франция
**Version:** 1.9.8 (released 2026-03-09)
**Original Release:** 2019-07-29
**Languages:** French

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1450257234)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/ru/app/maison-protegee-1-aXYb/france](https://apptail.io/ru/app/maison-protegee-1-aXYb/france)

## Maison Protégée 1 Description
L'application est dédiée aux clients Maison Protégée ayant souscrit avant 7 octobre 2021. Les coûts de connexion pour le téléchargement et l'usage de l'application sous couverture mobile sont variables selon votre offre mobile.

Pour vous identifier, veillez à utiliser les identifiants et mot de passe reçus après votre souscription à l'offre Maison Protégée.

## Maison Protégée 1 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/39/57/19/3957198a-725b-4f61-3be8-de3053bdbe24/b0815a79-2000-4151-8bc9-0b3e132a15eb_screenshot_1_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/f9/50/80/f9508071-2072-8efa-6dda-1b27e8e8831a/40a7b6fc-fb2f-4986-a2ab-873c827082a0_screenshot_2_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/27/95/51/27955115-fd0a-c2ab-3080-e5e716271295/514cd88f-f646-449f-9971-db88ccf4e2e2_screenshot_3_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/30/d9/74/30d97452-7987-c0c2-f98e-b3f5f01e12fd/de422796-b261-4374-a042-fe2b4ed7b061_screenshot_4_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/ab/a9/8f/aba98f88-2860-08bd-434a-db050c048d23/8487fdbd-c926-4b0d-a5f7-736babab7df1_screenshot_5_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/78/f4/41/78f441d1-3ddf-997a-9a3c-ff6cf96d2d63/4abe7583-c98f-484a-a2c2-82f4b90bec2f_screenshot_6_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)

## Maison Protégée 1 Rating Breakdown in Франция
- 5 stars: 6 (16%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 3 (8%)
- 2 stars: 3 (8%)
- 1 stars: 25 (68%)

## Maison Protégée 1 Reviews in Франция

### *---- "a fuire"
système défaillant 
publicité mensongère 
sur facturation
-- barbe violette, 2025-07-22

### *---- "L’alarme se déclenche sans raison même la nuit"
Plusieurs fois l alarme se déclenche la nuit de manière intempestive   
La hotline était prévenue.  Le problème récidive quelques jours plus tard
-- 59 st, 2024-12-22

### *---- "Vraiment bof"
Outre les lenteurs que remontent tous les utilisateurs, avoir une application qui n’envoie pas de notification Push lors d’une intrusion est incompréhensible.
-- Julce66, 2024-03-31

### ***-- "Problème de connexion avec l’application"
Bonjour, Je possède un iPhone 14 pro iOS 17.3.1 et je n’arrive plus à me connecter à l’appli Ma maison protégée 1.9 avec le bon id et mot de passe j’ai effacé l’app et réinstallé l’app sans succès
-- Montau51, 2024-03-21

### *---- "L app marche rarement"
L app ne marche que très rarement depuis plusieurs mois. En se connectant dessus, elle met immédiatement que mon system est totalement opérationnel puis mouline pendant 2 mns pour donner un message d erreur. Impossible d éteindre et de rallumer l alarme à distance, aucune prise en compte des opérations on/off avec le badge dans l historique. Franchement très déçu car tout mon intérêt était de gérer l alarme à distance et clairement cela n est pas possible
-- Paturle Family, 2024-02-01

### ***-- "Température"
Nouvelle mise à jour et plus moyen d’avoir les températures 
Est-ce normal ?
-- Defeyz, 2023-09-22

### *---- "Historique"
Avec la dernière mise à jour l’historique ne mentionne plus qui active et/ou désactive l’alarme.  C’était une fonctionnalité primordiale pour nous qui a disparu…. Pourquoi régresser plutôt que de garder des choses qui marchent???
-- Youlououdadou, 2023-08-17

### **--- "Connexion lente et application défaillante"
Je rejoins d’autres avis antérieurs, incapacité à se connecter sur l’application du 1er coup sans avoir le droit au message demandant d’attendre 2 à 3 minutes (bien souvent 5 à 10 minutes). La connexion est lente et bien souvent on se fait éjecter lorsque ça n’aboutit pas. Il serait souhaitable que vous repreniez son développement…
-- xperi@nce, 2022-10-17

### *---- "Inutilisable"
Avec un iPhone 11, le compte se verrouille à la connexion ou pendant l’utilisation disant qu’une session est déjà ouverte ce qui n’est pas le cas. Il faut ensuite attendre 3 minutes. Par ailleurs la connexion est très longue.
-- MikePhone, 2022-08-11

### *---- "défaut connexion"
jusque là je n’ai eu aucun souci mais actuellement je ne peux plus ouvrir Maison Connectée
je suis en déplacement actuellement 
puis-je avoir un contact à distance ?
G Rolain 06 81 390 775
-- fragrol1, 2022-02-26

### *---- "Idem"
Je ne peux plus ouvrir l’application
-- @@@Bernac65, 2022-02-11

### **--- "Problème"
Jusqu’ici tout marchait à la perfection. Est-ce au gré d’une mise à jour mais impossible accéder à l’application qui se ferme immédiatement. Quelle version iOS pour que celle ci fonctionne ?
-- canardbleudesilesfidji, 2022-02-09

### *---- "Impossible de lancer l’application sur iPhone 7"
L’application ne veut pas s’ouvrir et se ferme systématiquement ! Impossible de piloter son alarme via cette application qui ne fonctionne absolument pas ! Obligé de passer par mon navigateur internet donc cette application ne sert à rien impossible de lancer l’application elle se ferme directement nul zéro pointé
-- Brigitte-10, 2022-02-07

### *---- "Pas à la hauteur"
Pour un service payant, cette application est de piètre qualité : 
Pas possible d’utiliser l’app à plusieurs en simultané,
Quitter l’app ne force pas la déconnection,
La réactivité ne fait pas partie de ses points forts …
Bref j’ai du mal à comprendre comment une entreprise comme orange qui a les moyens de développer des applications de qualité ose proposer ce type de produit.
-- Little.rogue, 2021-07-18

### *---- "Mal etudiee"
Application mal faite impossible de retourner sur l’application quand on la quitte lorsque l’on essaye de se connecter il annonce qu’on a déjà une session d’ouverte.
Application à revoir entièrement !!!!!!!
-- JennyJenrh1990, 2021-07-06

### ***-- "Bien mais très perfectible"
Rien à dire sur le fonctionnement de l’application en elle-même mis à part qu’il est impossible de régler l’intensité de l’alarme ; ce qui est quand même très embêtant.
En revanche, je déplore le peu de réactivité du service client dont le délai de réponse dépasse la semaine, tant sur le plan technique que commercial.
-- Tr2m0lo, 2021-06-28

### ****- "Application à perfectionner"
Abonnés depuis un mois au service maison protégée d’orange, l’installation à la maison s’est très bien passé et le matériel fonctionne parfaitement.
Seul bémol pour l’application, bien que simple à utiliser elle a beaucoup de dysfonctionnements, lenteur d’utilisation, non partageable pour un couple…
Le point que je trouve le plus embêtant et le fait qu’il n’y ai pas de notification, je souhaiterais recevoir une notification lorsque quelqu’un désactive mon système afin de pouvoir suivre les mouvements.

Au global un bon service, bien placé au niveau tarifaire mais qui pourrait être au top avec une application plus fiable et moderne.
-- Lankcelot, 2021-05-02

### *---- "Vraiment nul"
On est en 2021 je me demande vraiment qui a pu coder cette appli... un enfant peut être ? Et encore... 
Bugs en permanence, et ce si on arrive à se connecter à l’appli ce qui est très rare
-- Kidipet420, 2021-04-08

### ***** "Tout fonctionne parfaitement"
J’ai du mal à comprendre tous ces avis négatifs. J’utilise Maison Protégée depuis plus d’un an et tout fonctionne parfaitement, que ce soit le système ou l’application que toutes les mises à jour (pas très fréquentes, c’est vrai) ont vraiment fait progresser.
-- Yves94210, 2021-03-10

### *---- "Inadmissible"
Quasiment un an que l’application est obselète. Le temps de chargement est lent entre 5 et 10´parfois,  message d’erreur a la moitié du temps indiquant que la connexion est inaccessible... puis encore plusieurs min avant qu’elle charge pour enclencher ou désactiver ...  Pour une application qui gére une alarme à distance c’est inadmissible j’aimerai pouvoir enclencher/désarmer mon alarme quand je suis devant chez moi et pas quand je suis partie depuis 15’. pour une application qui gère un système de sécurité c’est un comble... faites quelque chose rapidement au risque de voir vos abonnés Orange partir pour la concurrence!
-- M..3, 2021-02-21

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