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Mit der App „Meine DKV“ stellt die Deutsche Krankenversicherung AG (DKV) ihren Kunden eine App zur Einreichung von Leistungsbelegen und eine elektronische Gesundheitsakte (eGA) zur Verfügung. Mit der eGA haben Sie alle für Sie relevanten Gesundheitsdaten im Blick (z.B. Arztbesuche, Impfungen, Medikamente, Vorsorgeuntersuchungen, medizinische Dokumente, etc.)
Rechnungseinreichung
Reichen Sie Leistungsbelege digital an Ihre Krankenversicherung weiter (z.B. Krankmeldungen, Dokumente)

DKV-Services
Nutzen Sie die folgenden DKV-Services:
- Zugang zum Portal „Meine Versicherungen“
- Adressänderung
- Bankdatenänderung
- Reisekrankenversicherung
- Arzneimittel-Preisvergleich
- Arztsuche
- Online Magazin
- Über die DKV

Elektronische Gesundheitsakte (eGA)
- Impfungen / Impfhinweise- und status
Tragen Sie Ihre Impfungen in der eGA ein, erfahren Sie, welche Impfungen die Ständige Impfkommission (STIKO) für Sie empfiehlt und erhalten Sie Hinweise zu Ihrem Impfschutz.
- Medikamente / Bundeseinheitlicher Medikationsplan
Sie können Ihren Medikationsplan hinzufügen.
- Arztbesuche
Tragen Sie Ihre Arztbesuche ein, um diese im Blick zu behalten.
- Dokumente / Fotos
Laden Sie Ihre medizinischen Dokumente in die eGA, um z.B. Arztberichte an einem Ort digital zur Verfügung zu haben.
- Notfalldaten
Dokumentieren Sie wichtige Informationen für den Notfall und teilweise Sie diese mit anderen.
- Vorsorgehinweis- und status
Tragen Sie Vorsorgeuntersuchungen ein und erhalten Sie Vorsorgehinweise auf Grundlage der gesetzlichen Empfehlungen.
Sicherheit
Als private Krankenversicherung fühlen wir uns dem bestmöglichen Schutz Ihrer Gesundheitsdaten verpflichtet. Für die Nutzung der vollen Funktionen der App ist eine sog. 2-Faktor-Authentifizierung notwendig. Nach einem ersten Registrierungsschritt, bei dem Sie Informationen wie Name, Vorname, Versicherungsnummer und Geburtsdatum eingeben müssen können Sie Grundfunktionen der App nutzen. Der Fokus hier liegt auf der Rechnungseinreichungsfunktion. Für den zweiten Registrierungsschritt, welcher notwendig für die Nutzung der eGA ist, muss eine TAN (= Transaktionsnummer) eingegeben werden, welche Ihnen per Post oder als SMS zur Verfügung gestellt wird. Nach Eingabe der TAN können Sie dann alle Funktionen (eGA) der App „Meine DKV“ nutzen.
Sonstige Informationen
Die DKV stellt Ihnen die App kostenlos zur Verfügung. Voraussetzung zur Nutzung der App ist ein bestehender Versicherungsschutz bei der DKV. Bitte beachten Sie, dass zur Nutzung eine Internetverbindung bestehen muss. Die Kosten der Nutzung (z.B. für Datenübertragung) richten sich nach den Tarifen Ihres Netz-Anbieters. Bitte beachten Sie auch die eignen Nutzungsbedingungen des App-Stores, aus dem Sie die App „Meine DKV“ downloaden. Für den Inhalt dieser Nutzungsbedingungen ist allein der App Store verantwortlich.
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Meine DKV Частые Вопросы

  • Приложение Meine DKV бесплатное?

    Да, Meine DKV полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.

  • Является ли Meine DKV фейковым или мошенническим?

    🤔 Качество приложения Meine DKV спорное. Некоторые пользователи довольны, в то время как другие сообщают о проблемах. Рекомендуем ознакомиться с отдельными отзывами для получения более полной картины.

    Спасибо за ваш голос

  • Сколько стоит Meine DKV?

    Приложение Meine DKV бесплатное.

  • Сколько зарабатывает Meine DKV?

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Оценки пользователей

4.61 из 5

95,754 оценок в Германия

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72,813
4 star
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1,400
1 star
2,303
История оценок

Meine DKV Отзывы Пользователей

Easy und praktisch

Look fun on

Германия

Einfach zu bedienen!

Solide App mit Verbesserungspotenzial

mennex on

Германия

Die App funktioniert grundsätzlich gut und ist benutzerfreundlich gestaltet. Leider ist der Nutzen eingeschränkt, da meine Anfragen über das Kundenportal häufig unbeantwortet bleiben. Hier wäre eine Verbesserung der Kommunikation wünschenswert.

Rechnungen einreichen

Egal_1 on

Германия

Warum lassen sich Dokumente nicht direkt über die App hochladen????? Schade das man ohne Stern nichts schreiben kann 😞

Schmiert öfters ab…

Bibolenne on

Германия

Einfache Funktion, aber leider ist mir beim Einscannen die App gefühlt 10x abgestürzt. Sonst alles gut 👌

Abwicklung im Schadenfall

Luckytriker on

Германия

Schnell und unkompliziert, faire Bearbeitung

Stürzt häufig ab

Baldura on

Германия

Leider stürzt die App häufig ab, so daß man sich dauernd neu einloggen muss. Login Daten werden leider auch nicht gespeichert, Face ID gibt es auch nicht.

Schlecht!

Vgfddvbu on

Германия

Mir ist nicht klar, wie man zur Aktivierung der App eine TAN per SMS erhält, wenn man NIRGENDS eine Telefonnummer eintragen kann. Nur Frust. Auch nach Sendung der TAN PER Post funktioniert die Aktivierung nicht. Erreichbarkeit der DKV: null.

Unbrauchbar

Badlizard on

Германия

Letztlich muss man doch alles in der Webversion erledigen, da in der App kaum Funktionsumfang vorhanden ist. Nur zum Einreichen von Dokumenten.

App nur teilweise nützlich

Olli1928374 on

Германия

Belege einreichen geht gut, sonst nicht viel. Die Mitarbeiter im Chat sind keine Hilfe, gehen nicht auf Fragen ein und sind kurz angebunden, da lohnt es sich, doch die Warteschlange beim Anruf abzuwarten. Nachrichten von der Versicherung muss man weiterhin online im Browser im Postfach abrufen, die werden nicht zu den Dokumenten in der App hochgeladen.

Fotos hochladen

Omi*86 on

Германия

Leider ist es nicht möglich Dokumente als Foto hoch zu laden. So ist es zum Beispiel meiner Tochter nicht möglich, die nicht die Originale Rechnung vorliegen hat, sondern nur ihr Foto, in meinem Namen eine Erstattung zu beantragen. Erst der Umweg über die „Ergo“ hat zum Ziel geführt.

Оценки

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Категория
Health Fitness
Разработчик
DKV Deutsche Krankenversicherung
Языки
German
Последнее обновление
1.6.3 (11 месяцев назад )
Выпущено
Nov 12, 2019 (5 лет назад )
Также доступно в
Германия
Обновлено
4 часа назад
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