My INTER

Sehr übersichtlich, schnell in der Aufnahme von Dokumenten per Kamera, auch nach häufiger Nutzung nie Abstürze erlebt. Sehr zu empfehlen, da große Arbeitserleichterung.

Die App taugt lediglich zum Einreichen der Belege. Bearbeitungszeiten stimmen so gut wie nie und der Chat funktioniert zwar aber die Antworten (wenn mal geantwortet wird) sind meistens kopierte Textbausteine. Belege stehen wochenlang im gleichen Bearbeitungsstatus. Rückerstattungen dauern bis zu 3 Monate. Wozu also den Bearbeitungsstatus wenn dieser eh nie stimmt. Das Kuriose ist allerdings, das Belege mit geringem Wert innerhalb weniger Tage bearbeitet und rückerstattet werden. Aber alles was über 50€ ist braucht sehr lange.

Im Prinzip ist die App eine gute Sache. Kein lästiger Postversand mehr nötig. Allerdings fehlt die Möglichkeit auf eine Leistungsabrechnung zu reagieren. Wenn man z.B. mit der Abrechnung NICHT einverstanden ist oder es einer Erklärung bedarf, muß man doch wieder telefonieren da man auf die Abrechnung nicht innerhalb der App reagieren kann.

Einfach unkompliziert Rechnungen fotografieren und so zur Einreichung bringen. Man hat immer die Übersicht. Und mit der Postbox bekommt man die Schreiben der Inter dann umweltfreundlich digital.

Grottenschlecht. Nach der letzten Aktualisierung hängt sich die App auf, wenn man auf eingereichte Belege von frühereren Belegen antippt.

Reproduzierbar, auch auf mehreren Endgeräten.

Insgesamt bin ich mit der App zufrieden. Seit neustem friert sie allerdings ein, wenn ich mir die Einreichungen anschauen möchte. Ich muss die App dann schließen und komplett neu starten, damit sie wieder funktioniert. Sobald ich wieder auf die vergangenen Einreichungen tippe, friert sie erneut ein.

Design und Funktionalität dieser App sind toll geworden. Die App läuft total stabil, der Scan für Einreichung von Belegen klappt super, die Datenübertragung ebenfalls. Alles wirklich sehr gut geworden. Es bleiben natürlich noch Wünsche: Das eRezept. Bin gespannt, ob Inter das als einer der ersten oder letzten Versicherer hinkriegt.

Anmeldung nicht möglich, reagiert nicht

immer noch keine face id erkennung, immer wieder passwort und mail eigeben, sehr altertümlich.