MELIB

Calling support: for English, press 3. Person answers who doesn’t speak English. Charger doesn’t work. Chargers not on app. Etc

Lo normal cuando se dejan las cosas en manos de un funcionariado de chiringuitos y subvenciones. A saber la de pasta que ha costado que instalen estos puntos por las islas, y no exagero cuando digo que no funcionan ni un 20% de ellos. ¿Carga gratis? ¿Cuanto le ha costado esto al contribuyente que no tiene coche eléctrico? Y el que sí lo tiene, que también ha pagado, no puede cargar. De vergüenza. Que dejen el servicio en manos de una empresa privada competente y nos libren de su “altruismo público”

Es un servicio tan fallido que ni los que trabajan ahi cuando consigues que te atiendan ni saben que no funciona y la app no conecta con su servidor para dar ordenes de carga. Has actualizado la app? Has enchufado el cargador? Me imagino la contratación debe funcionar a modo de chiringuito como en todo este país que se va a la mier…

La app funciona normalmente bien, aunque es muy poco intuitiva y con una visualizacion pequeñisima de la letra, cuesta mucho encontrar lo que quieres o entender dentro de un poste en que lado vas a cargar por ejemplo. Mi experiencia con los postes de carga es mala, porque no he encontrado ninguno en toda la isla de momento, que funcionen los dos puntos de carga del poste, siempre funciona solamente uno de los dos, bastante lamentable. Que cobren la carga y den fiabilidad, seria mucho mejor.

No funcionan ni los postes ni la app, y llevamos ya mas de un año asi.

Va horriblemente mal.

Typical Spanish, instead of doing an actual good job, they do the bare minimum. If Elon Musk would be the boss, all people at Melib would be fired. Chargers that appear to be ‘available’ on the app, are often busy with cars charging. Chargers that appear ‘busy’ on the app, are often available but you can’t initiate the charge on the app. Useless engineers & developers who should be ashamed of themselves.

Cordial saludo… La App al momento de registrar no permite validar con el código que llega al correo electrónico… es posible una solucion a este problema o es que el tope de registrados se ha cumplido pero la App sola da el mensaje de código equivocado… Gracias por su atencion!

En Fornells (Menorca) , meses sin funcionar a pesar de las comunicaciones para notificar la avería. Y luego se llenan la boca de la necesidad de sustituir los vehículos de combustión por eléctricos. Una vergüenza.

Desesperante y lamentable! Puntos de recarga averiados, algunos no deja cargar con la aplicación, solo con tarjetas que ya no dan, ningún control sobre los coches que aparcan durante horas sin cargar. Mucha ecología de fachada y subvención. Preferiría que cobren un precio justo y que funcionen. Una pena