My Canada Life at Work

This app never works! It checks face is and then I get a message that says oops, something went wrong, check back later. I have removed the app and reinstalled it and nothing makes it accessible

Après avoir soumis une demande de règlement, on m’informe que celle-ci a été mise en suspens et qu’un message important est disponible. Le message dit important est partiellement visible dans un petit encadré et aucun moyen de cliquer dessus pour le voir au complet. Tout ça sans parler des erreurs techniques qui arrivent souvent lorsque je tente de me connecter sur l’application et des temps de chargement anormalement longs. De plus, si j’essais de me connecter sur un ordinateur sur le site web, la page mentionne que mon mot de passe est incorrecte alors que je me suis connecté juste avant avec le même mot de passe sur mon téléphone… Bref, une mise à jour complète de l’appli est nécessaire au plus vite!!

The app on iOS is terrible. Previously it worked well. As of May 17, 2024 it looks like on web browser and does not work at all.

App inoperative for almost 360/365 days. Contact centre unable to guide after prolonged wait.

No details on how and where to look for new medical stores for new appointments

The app and website have been down for a month now. Can’t submit anything since you can’t get on and third parties can’t submit either.

The app bugs out a lot, so better to just use the website for everything other than checking remaining coverage. Submissions are a joke, they make you download and update a pdf that you then have to upload back to the app 🤦‍♂️ it’s 2024… shouldn’t be this hard for something so basic.

Makes you go through several steps and then errors out. 5 pages into a claim, you get an error. Hate these cheap web apps packaged as phone apps. There no "refresh page" on an app... We can’t display this info right now. Try refreshing the page or check back again later.

The execution of this app is awful. I have never seen a more laggy buggy terrible app.

C’est le message que vous verrez 3 fois sur 4 lorsque vous voudrez faire une réclamation ou consulter les garanties, ou les soldes, ou télécharger vos cartes dans le portefeuille d’Apple, bref, pour vos transactions normales dans une App. Oups!