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title: "MY LUZ - Отзывы, Доход и Загрузки приложения in Португалия | Apple App Store"
description: "A qualquer hora, o seu Hospital da Luz ainda mais próximo.  O MY LUZ é a sua área pessoal online da rede Hospital da Luz onde pode realizar videoconsultas sem sair de casa e aceder a um conjunto de fu"
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# MY LUZ — Португалия
> Área Pessoal Hospital da Luz

![MY LUZ App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/05/ef/9d/05ef9d3f-0551-38ad-a95f-f9e658756073/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-0-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Luz Saude](https://apptail.io/ru/developer/luz-saude-PxBc) (Португалия)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 4.5/5 (11,197 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** pt.hospitaldaluz
**Store:** Apple App Store
**Country:** Португалия
**Version:** 5.623 (released 2026-05-18)
**Original Release:** 2017-06-06
**Languages:** Portuguese, German, French, Dutch, English, Italian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/pt/app/app/id1244916505)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/ru/app/my-luz-Brhb/portugal](https://apptail.io/ru/app/my-luz-Brhb/portugal)

## MY LUZ Description
A qualquer hora, o seu Hospital da Luz ainda mais próximo.

O MY LUZ é a sua área pessoal online da rede Hospital da Luz onde pode realizar videoconsultas sem sair de casa e aceder a um conjunto de funcionalidades e informações sobre a sua saúde e a dos seus familiares.

Pode ainda pesquisar e ver informação sobre os nossos médicos e os nossos hospitais e clínicas.

Tudo de forma gratuita, confidencial e segura.

O MY LUZ está disponível para maiores de 16 anos e a adesão é gratuita. Crie a sua conta com a Chave Móvel Digital ou através do processo de verificação de identidade utilizando o seu documento de identificação (Cartão de Cidadão ou Passaporte).

Depois de criar a sua conta, passa a ter acesso a um conjunto de funcionalidades e informações pessoais sobre a sua atividade nos hospitais e clínicas que utiliza da rede Hospital da Luz: Águeda, Amadora, Amarante, Arrábida, Aveiro, Caniço, Cantanhede, Carreira, Cerveira, Coimbra, Covilhã, Évora, Figueira da Foz, Funchal, Gala, Guimarães, Lisboa, Luísa Todi, Odivelas, Oeiras, Oiã, Pombal, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Setúbal, Solum, Torres de Lisboa, Vila Franca de Xira e Vila Real.

Com o MY LUZ pode:

• Consultar o LUZ ON, o cartão digital de cliente do Hospital da Luz. LUZ ON é um cartão gratuito que pode apresentar em qualquer hospital ou clínica da Rede Hospital da Luz;
• Conhecer e aderir ao Cartão LUZ ON PRIME, assim como gerir os serviços subscritos;
• Responder ao questionário do Avaliador de Saúde e receber um relatório com as suas respostas e soluções personalizadas de melhoria de qualidade de vida e bem-estar;
• Marcar consultas, exames e videoconsultas;
• Receber alertas das próximas marcações e de resultados de exames disponíveis;
• Realizar uma videoconsulta através do seu Smartphone ou Computador;
• Fazer a gestão da agenda do seu Agregado Familiar, podendo associar os seus filhos menores de 16 anos ou qualquer outro elemento da sua família;
• Partilhar a sua conta com outra pessoa, que passará também a gerir a sua saúde;
• Visualizar, guardar e partilhar com um médico os resultados de análises clínicas e de outros exames;
• Visualizar as imagens dos exames.
• Visualizar e guardar as prescrições de medicamentos e procurar farmácias perto de si;
• Fazer o upload e guardar documentos de saúde que depois podem ser vistos pelo seu médico durante a consulta ou videoconsulta.
• Monitorizar a saúde com o Monitor de Saúde do MY LUZ, que permite registar e sincronizar dados das aplicações Health Connect e Apple Health, para partilha com o médico assistente.
• Visualizar e guardar as prescrições de consultas e exames passadas pelo seu médico (não disponível nas unidades de Águeda, Aveiro, Guimarães, Oiã e Évora).
• Consultar as suas faturas e efetuar pagamentos online através de Cartão de Crédito/Débito, MB WAY, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Referência Multibanco e do crédito pagaFlex;
• Aceder ao histórico detalhado dos seus atos médicos na rede Hospital da Luz;
• Ter acesso à declaração de presença, podendo enviar ou imprimir para entregar na sua empresa;
• Pesquisar todos os médicos e especialidades na rede Hospital da Luz.
• Ler e partilhar os nossos artigos do Guia de Saúde. A informação é o melhor ponto de partida para uma vida mais saudável reforçando os bons hábitos!

Continuaremos a desenvolver novas funcionalidades, para responder da melhor forma às suas necessidades.

Descarregue já a app MY LUZ.

## MY LUZ Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/5f/e8/d6/5fe8d61a-308c-72e9-cc18-c7f7cd442320/f7021aa8-0a35-4c4f-8af0-5cebe838bc54__U00281_U0029_iPad_-_LUZ_ON__U00281_U0029.png/2048x2732.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/73/bf/a3/73bfa34b-acec-05e9-d900-9272bfe040cc/36203e1d-c203-4808-9670-f6fbd209c750__U00282_U0029_iPad_-_Avaliador_de_saude.png/2048x2732.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/63/80/2a/63802a28-b7fa-2dd6-7657-f090069869fe/2088150a-7d2b-4f63-8984-712d41f7ab09__U00283_U0029_iPad_-_Marcacoes.png/2048x2732.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/bf/24/93/bf249348-c4ac-ed22-d5d4-92f4bda72e14/3c271af4-1459-4ff9-87a5-32ea3f7a47f3__U00284_U0029_iPad_-_Agenda.png/2048x2732.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/a2/a2/45/a2a2455f-c200-5cb8-ec3e-53d28375e992/9e6a747f-6b9a-4dec-9f9c-27c9d14e3200__U00285_U0029_iPad_-_Videoconsultas.png/2048x2732.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/c4/52/b7/c452b7c4-d29e-feb2-e583-103e89c58ac7/6fd3aee5-edd3-494c-87ad-ce3e33e321a4__U00286_U0029_iPad_-_Pagamentos.png/2048x2732.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/08/6e/09/086e09d7-f6a3-a6e6-707d-9b353379fdb7/ab43be72-964f-47f0-b5e7-43bb2cdb1c3a__U00287.1_U0029_iPad_-_Minha_saude.png/2048x2732.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/07/dd/2f/07dd2f01-8ecc-aa62-b0b5-2a0fcf24bd79/7dec847a-a708-4791-9c12-a79421d6236e__U00287.2_U0029_iPad_-_Monitor_de_Saude.png/2048x2732.png)
- [Screenshot 9](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/4f/93/d7/4f93d704-5700-a3b3-b0ec-25be7c1d2bb3/e0a6209a-0d64-4c99-9ba1-3f44e7e70490__U00288_U0029_iPad_-_Agregado.png/2048x2732.png)

## MY LUZ Rating Breakdown in Португалия
- 5 stars: 7,897 (71%)
- 4 stars: 2,069 (18%)
- 3 stars: 580 (5%)
- 2 stars: 193 (2%)
- 1 stars: 458 (4%)

## MY LUZ Reviews in Португалия

### *---- "Horrível"
Horrível
-- Mikus0070, 2025-01-01

### *---- "Crítica"
Perante,  pela primeira vez ( no dia 30-12-2024), uma consulta nesse hospital e tendo entrado um pouco antes das 16h e saído perto das 21 horas, acho inadmissível tanto tempo de espera num serviço hospitalar particular. Inconcebível uma despesa de consulta de 90€ , que é caro, com um atendimento  péssimo, designadamente , muito tempo na chamada dos doentes  e entre as entradas dos mesmos para serem atendidos. O serviço de Rx respondeu com prontidão. 
Os serviços devem acautelar e assegurar um atendimento dentro do tempo legal permitido e ,por uma questão de respeito ao utente. Mais respeito e humanização para quem procura um serviço encontrando- se certamente debilitado, seja qual for a cor da sua pulseira . 
Os meus cumprimentos 
Ana Rodrigues
-- NadadoraAna, 2025-01-01

### ***** "desempenho"
eficiente
-- A minha Luz, 2024-12-28

### ***** "SR"
Ok
-- PJRosa, 2024-12-26

### ***-- "Não lê a password de forma automática"
Não lê a password de forma automática.
-- luisftm, 2024-12-23

### *---- "Quantidade insuportável de notificações"
Quantidade insuportável de notificações
-- Fonzmeister, 2024-12-20

### ***** "Excelente"
Fácil de utilizar e uma grande ajuda na interação com o hospital sem necessidade de presença física.
Rápida e eficaz e absolutamente segura
-- 1994@1994, 2024-12-17

### ***** "Erro de PIN"
Quando “entro” na APP via “Face ID” aparece, no topo do écran, uma barra vermelha com a mensagem “PIN errado”. 
Apesar disso a aplicação funciona na perfeição.
-- FSalgado0015, 2024-12-11

### ***** "Sem problemas."
A aplicação funciona sem problemas e todo o processo desde a marcação até ao pagamento passa por aqui.
-- TevezAsht, 2024-12-11

### ***-- "Pode ser melhor"
Demora na linha de atendimento
-- Pouco rapidos, 2024-12-08

### ***** "Excelente"
Muito intuitiva
-- CACCPP, 2024-12-04

### *---- "My luz login"
Nunca consigo aceder através da CMD e é necessário fazer sempre o login através do e-mail. Já contactei o serviço e dizem que tenho todos os dados validados mas o problema persiste
-- Ndammsv, 2024-12-03

### ***** "Professora"
Gosto
-- MLVCPC, 2024-12-03

### ***** "Excelente"
Excelente
-- AOP1976, 2024-12-02

### ***** "Muito bom"
….
-- Deoperalta, 2024-12-02

### ***-- "Opinião"
Sempre que se abre a aplicação no telemóvel, pede o mail, o a p.passe , etc…
Não facilita o uso rápido
-- Artista1971, 2024-11-29

### ***** "Excelente"
Simples, rápido, fácil e eficiente.
-- João Poiares, 2024-11-28

### ***** "Luzia"
Nina
-- NinokasLu, 2024-11-26

### ***** "Atendimento médico"
Muito bom atendimento médico assim como acolhimento e gestão processual.
-- Xana Marques, 2024-11-26

### ***** "App My Luz"
Muitíssimo boa, e fácil de utilizar! 😉👍
-- JChantre, 2024-11-25

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## MY LUZ Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Топ бесплатных | Португалия | Health Fitness | #3 |
| Топ бесплатных | Португалия | Overall | #102 |

## MY LUZ Discovered Keywords
- my luz
- medicina intensiva
- arrea
- filhos da luz
- exames e consultas

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## MY LUZ Available In
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