myChronopost

Suite à un article que j’ai commandé sur un site Internet, il m’aurait dû être livré le vendredi 6 décembre à mon domicile. Et ce matin j’ai reçu le mail mail format que le colis a été retourné à l’expéditeur un jour avant sans que je sois prévenu, de plus, n’étant pas disponible à mon domicile, j’avais fait une reprogrammation de la livraison Pour le vendredi 6 décembre et Chronopost n’a pas tenu compte le colis a été refusé à l’agence de Mulhouse et directement retourné à l’expéditeur, sans que je sois informé des modalités Cela devient très grave, il n’y a plus de conscience professionnelle partout. Quel dommage je ne recommande pas Chronopost à la clientèle. Merci de vous adresser un service privé ou autre. Et merci de faire remonter l’information à Darty Boulanger, Fnac, etc. afin qu’il ne travaille plus avec Chronopost.

J’ai toujours eu une mauvaise expérience avec cette entreprise. Aucun professionnalisme. Je n’arrive pas a comprendre comment de grandes marques puissent collaborer avec vous. Toujours des retard de livraison et en plus il ne livre pas dans la boîte au lettre. Ils informent que votre colis sera livré tel jour, vous ne sortez pas et au dernier moment ils vous envoient <votre colis a rencontré une exception>. Très bad!!!!!! En plus ils arrivent, ils vous appellent avec un numéro masqué, ça passe pas et il finissent par déposer en point relais. Très nulllllllll

Les meilleurs livreurs ! Je ne le recommande pas. La deuxième fois, le colis n'a pas été livré à l'adresse. et ils le chargent dans une autre ville.

Ça fait 1 mois que j’attends mon colis et la seule réponse que j’ai est que mon colis est attente depuis quelques jours.

J'ai payé 55€ pour un colis qui devait arriver à destination en 1 jour et au final il est arrivé au bout de 6 jours ! J'ai essayé d'obtenir des explications de la part de l'entreprise mais malheureusement elles ne vous font communiquer qu'avec un robot extrêmement inutile ! Évitez les expéditions rapides avec eux !!!

Nul je vous le déconseille ça fait deux fois que mon colis n’ai toujours pas la plus jamais nul nul nul nul nul

On ne peut même pas suivre son colis sans avoir de bug et ne parlons même pas de l’interface qui est un chat bot une honte

nul totalement nul

Suivis colis incompatible avec la réalité du terrain et non adapter à la vie professionnels des clients. Résidentes des DROM, le service PREDICT ne permet pas de modifier la date de livraison et le lieu de livraison hors de FRANCE. Impossible non plus de pouvoir payer les taxes et en connaître le montant avant la livraison. Si le colis est livré dans un point relais impossible de payer en CB. Il faut donc prévoir du cash pour un montant inconnu. En clair si on travaille, les services quasi inexistante chronopost proposés revient chéres pour les résidents des DROM. De plus les notifications de suivis ne fonctionne pas.

Tout est dans le titre… Malheureusement l’application est à l’image du service de livraison