myDPD

Kérem szépen holnap korán reggel hozzák ki a csomagot!

messzirol keruljetek ezt a tragyadomb kutyaszart, 3x hoztak a csomagom, minimum 1 het keses mindnel. csod az egesz ceg

This app is totally useless, you can do nothing with your parcel. I guess all dpd services are built that way 🤡

Legrosszabb kézbesítő cég, November 21. én nem kaptam meg a csomagom azt az üzenetet kaptam h 22.én megkapom.Nem kaptam meg.Nem is értem hogy meri megtenni ezt egy cég.

Csomagpontra kért rendelésemről semmi információ, egyszercsak megjelenik, hogy “jajj telített az automata, nem tudtuk kiszállítani” és azóta lassan 1 hete ülnek a csomagon. Gondolom majd visszaküldik a feladónak, hogy nem kerestem stb. Módosítási lehetőség nincs másik csomagpontra, e-mailre nem válaszolnak, az ügyfélszolgálat elérhetetlen így hasznossága egy pohár langyos zsírral vetekszik.

Letöltöttem és már a regisztráció első lépésénél (ország választása) hibát jelez. Használhatatlan.

Agyvérzést fogok kapni b@zdmeg mert folyamatosan kijelentkezik és évekkel ezelőtti csomagokat mutat vagy olyat ami az alkalmazás megnyitása előtt 1 perccel jött létre és semmi adat nincs mellette, majd eltűnik egy hibaüzenettel. Az ügyfélszolgálat automatikusan rámteszi a telefont mert “minden ügyintéző foglalt, használjam az alkalmazást. Zseniális

4 napja varok a csomagomra ami naluk van.. nem lehet elerni oket. Katasztrofa amit csinalnak… munkamhoz kellene..

A rendelésem egész nap nem érkezett meg, a megadott sofőrt felhívtam telefonon aki szó szerinte közölte “az nem én vagyok”. A rendszerben egy nappal később azt írja, hogy out for delivery, holott a tracking a menüpont alatt azt irja, hogy letették egy retrievel point-ra. Errol semmiféle információt nem kaptam, hogy hol és azt hogyan lehet átvenni.

A legtöbb esetben nem kapok értesítést, hogy jönni fog csomagom, ezért nincsen lehetőségem a címet/dátumot módosítani. Az is gyakran előfordul, hogy a futár hív, hogy megérkezett a címemre és erről semmilyen előzetes információ nem érkezik. Volt, hogy ilyenkor nem voltam otthon. A telefonos ügyfélszolgálaton a vonal megszakad, ha minden ügyintéző foglalt, nincs lehetőségem várni, míg felszabadulnak. Elérhetetlen telefonon a DPD. Kérnek visszajelzést, de az általuk felsorolt problémák közül lehet választani, ahol ezekre vonatkozóan nincsen felsorolás, így nincs is értelme visszajelzést adni, mert ezek a fenti dolgok nem a futárok hibái.