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title: "MyFidelidade Gestão de Seguros - Отзывы, Доход и Загрузки приложения in Португалия | Apple App Store"
description: "A app MyFidelidade simplifica a gestão dos seus seguros.  Com funcionalidades práticas e acessíveis 24h, pode:      • Participar e acompanhar sinistros de Automóvel e Casa em tempo real;     • Pedir a"
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# MyFidelidade Gestão de Seguros — Португалия
> Assistência 24h

![MyFidelidade Gestão de Seguros App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/e1/8b/b3/e18bb368-59df-f013-e8c6-4fe7f2d1953e/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-0-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [FIDELIDADE - COMPANHIA DE SEGUROS](https://apptail.io/ru/developer/fidelidade-companhia-de-seguros-nzG) (Португалия)
**Category:** Finance
**Rating:** 2.7/5 (652 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** pt.fidelidade.b2c.masterApp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Португалия
**Version:** 76.10.2 (released 2026-03-27)
**Original Release:** 2021-07-07
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/pt/app/app/id1181053016)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/ru/app/myfidelidade-gestao-de-seguros-mXeb/portugal](https://apptail.io/ru/app/myfidelidade-gestao-de-seguros-mXeb/portugal)

## MyFidelidade Gestão de Seguros Description
A app MyFidelidade simplifica a gestão dos seus seguros. 
Com funcionalidades práticas e acessíveis 24h, pode:

    • Participar e acompanhar sinistros de Automóvel e Casa em tempo real;
    • Pedir assistência em viagem com localização GPS (reboque ou táxi);
    • Solicitar reembolsos de Saúde e Pets anexando comprovativos diretamente na app;
    • Aceder aos cartões digitais Pets e Multicare;
    • Gerar um código de Autorização de acesso à rede Multicare, válido por 24h;
    • Consultar documentos e recibos;
    • Pesquisar prestadores e atualizar os seus dados pessoais.

Ganhe Fidcoins e troque-as por prémios.
Ganhe FidCoins ao completar desafios! Aceda à área de cliente MyFidelidade e comece já a trocar as suas FidCoins por prémios.

Descarregue agora a app MyFidelidade e comece a gerir os seus seguros de forma autónoma, sem complicações e em segurança.

## MyFidelidade Gestão de Seguros Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/0d/c2/0d/0dc20daa-7b05-804b-99b5-a8d4e5ed69b1/iPhone_Notch1.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/c0/0d/66/c00d660b-79aa-be3b-c5e6-9af2edfd8ed9/iPhone_Notch2.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/c5/72/35/c57235e2-0a8b-3ff1-af62-e90ab1115641/iPhone_Notch3.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/d5/cb/46/d5cb4673-aeb2-0122-d242-b88d48e0c804/iPhone_Notch4.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/e3/72/f8/e372f8b2-4e04-3d4b-75af-d829f3448dd4/iPhone_Notch5.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/43/0f/03/430f0301-fe97-2903-58c5-3b02104cb323/iPhone_Notch6.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/50/be/99/50be99ae-eacd-c3b9-080e-9d50f76df7d5/iPhone_Notch7.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/e7/63/30/e76330bd-0eac-0e12-5294-dec18d48ada2/iPhone_Notch8.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 9](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/68/e5/43/68e5432f-ceac-0e07-f09b-f33215a51b94/iPhone_Notch9.jpg/1242x2688.png)

## MyFidelidade Gestão de Seguros Rating Breakdown in Португалия
- 5 stars: 181 (28%)
- 4 stars: 61 (9%)
- 3 stars: 59 (9%)
- 2 stars: 65 (10%)
- 1 stars: 286 (44%)

## MyFidelidade Gestão de Seguros Reviews in Португалия

### *---- "Nulo"
Uma aplicação nula que é de difícil e complicado acesso e nunca consigo obter a informação que pretendo. Só pelos serviços das agências contigo alguma informação que agora os funcionários da Fidelidade não sabem escrever nem ler tudo é tratado por voz e nada e escrito 
Uma maneira abusivo e escandalosa de tratar os clientes 
Domingos Martins
-- Transmontano 2, 2024-12-18

### *---- "Não Confiável"
Uma aplicação que deve ser suporte para pedidos de assistência e suporte em, muitas vezes, casos com bastante gravidade não é nada confiável. Estou há mais de uma hora a tentar fazer um pedido de assistência pela aplicação e inúmeros bugs e um desenvolvimento bastante duvidoso tornam impossível.
-- josebrizida, 2024-12-09

### *---- "APP não atualiza"
Desde a última atualização da APP não atualiza as viagens !
-- Treta de jogo, 2024-12-09

### *---- "Demasiado lenta"
Demasiado lenta a carregar. Habitualmente desisto
-- Dbrites1979, 2024-12-03

### *---- "Não preparada para ecrãs mais pequenos?"
Nesta última versão quando faço login não consigo passar os Consentimentos.
-- palmorais, 2024-10-20

### ***** "Muito útil"
Consigo gerir de forma autónoma todos os meus seguros.
-- MS_1975, 2024-10-17

### *---- "App Mau Feito"
Observem que todas as vezes que atualiza, preciso reinstalar e entrar com todos os dados novamente, a incompetência do desenvolvedor é impressionante, desista e mude de profissão, e a fidelidade mude de gestor também que ainda não percebeu o grau de reclamações dos usuários quanto ao app fajuto.
-- JMCR Porto, 2024-10-01

### *---- "Nunca funciona"
Todas as vezes que eu usei a aplicação não funcionou bem. Ou é porque fecha sozinha, ou porque não aparecem as assistências em andamento, ou é porque diz que fizemos tudo bem depois afinal nunca foi feito o pedido de assistência. Acho que é o pior aplicativo que já tive no telefone. Eu nunca fiz uma crítica num aplicativo, esse me faz tanta raiva que eu vim escrever.
-- Bfgjcxfv, 2024-08-28

### *---- "Mau demais"
Uma seguradora como a vossa, não ter uma aplicação que funcione corretamente(minimamente) numa altura em que tudo é feito através das tecnologias(apps) é mau demais. Façam lá um esforço pela aplicação.
-- Oliveira@90, 2024-08-15

### *---- "Aplicação invalida"
A aplicação não abre. Não vale de nada, nem documentos, nem participações, nada….
-- Bjornmolly, 2024-08-01

### *---- "Não funciona mesmo"
Um dos piores sites que conheço, por que não afinam?
-- AFGM4, 2024-07-26

### *---- "Pena não existir 0 estrelas"
A vossa aplicação é a maior m€rd@ que existe, mais de uma hora para anexar uma imagem de factura de medicamentos (não aceita foto tirada na App, e não aceita foto tirada com a câmara). A imagem da factura para ser carregada na vossa aplicação teve de ser convertida para Portable Document File (vulgo PDF). Será que esta é a vossa forma de evitar comparticipar? Levando a que os segurados desistam de solicitar a comparticipação? É que honestamente duvido que a maioria dos segurados tenham conhecimentos para tal. 
Agradeço que futuramente a App disponha de endereço de email para enviar a documentação, pois perder quase uma hora para solicitar uma simples comparticipação que por mail demora menos de 5 minutos é tempo demais.
-- Siberian Tiger 2002, 2024-06-28

### *---- "Inútil para reembolso"
Impossível abrir solicitação de reembolso ou acompanhar solicitação no seguro Pet. De que adianta essa app pra mim, que não tenho nenhum outro seguro Fidelidade? Nada…
-- ricardo azarite, 2024-06-24

### ***-- "Pedir reembolso Pets"
Infelizmente, na vossa App não é possível solicitar reembolsos no caso de seguros Pets. Seria mesmo muito vantajoso se adicionassem essa possibilidade de forma a simplificar a experiência do Cliente/utilizador.
-- nat.j., 2024-06-12

### **--- "Credenciais de acesso o tempo todo"
Porque é que a app está sempre a pedir login?

É chato que tenha que o fazer incessantemente.
-- yogaxpto, 2024-06-04

### *---- "Falha na troca de Fidcoins"
Os Fidcoins trocados por vales oferta aparecem registados no extracto da conta dos Fidcoins. Mas não é gerado qualquer código de barras que me permita o seu uso.  Este erro não surgia em versões anteriores. Consigo ver o código de barras de vales ofertas (já utilizados) gerados por uma versão anterior da APP.

Última versão da APP é do sistema operativo do IPhone
-- Farrusco2, 2024-05-27

### *---- "Não funciona"
Tentamos abrir , colocamos os dados e diz que existe erro aravafaer reload
-- Luís Ferreira77, 2024-05-16

### *---- "Como transformar uma usabilidade boa em má"
Ser em Outsystems já torna a experiência má mas dava para submeter despesas
Com fotografias previamente tiradas! Agora só aceita tirar fotografias na hora ( que não funciona) ou anexar pdf que é uma dor … porque mudar algo simples como anexar uma
Foto?
-- Inês Aragão, 2024-05-06

### *---- "Péssimo"
Tenho a última atualização da app e mesmo assim não serve de nada porque a app não funciona. Mal abro diz me para aceitar os termos e condições o que já fiz mil vezes e não deixa ir para a homepage nem fazer mais nada. Não consigo participar os sinistros.
-- _Sofiaabreu_, 2024-04-30

### **--- "Lentidão"
Aplicação lenta quando se tenta aceder aos documentos, principalmente a carta verde do veículo.
-- MarcoCipriano, 2024-03-28

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## MyFidelidade Gestão de Seguros Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Топ бесплатных | Португалия | Finance | #7 |
| Топ бесплатных | Португалия | Overall | #79 |
| Топ бесплатных | Швейцария | Finance | #385 |

## MyFidelidade Gestão de Seguros Discovered Keywords
- seguro
- fidelity online banking
- myfidelidade

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- [Cetelem Portugal](https://apptail.io/ru/app/cetelem-portugal-xwfk/portugal)

## MyFidelidade Gestão de Seguros Available In
- [Португалия](https://apptail.io/ru/app/myfidelidade-gestao-de-seguros-mXeb/portugal)
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