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title: "myHelsana - Отзывы, Доход и Загрузки приложения in Швейцария | Apple App Store"
description: "Mit myHelsana erledigen Sie Ihre Versicherungsangelegenheiten bequem digital.   Mit der myHelsana App wickeln Sie alles Wichtige rund um Ihre Krankenversicherung schnell, einfach und übersichtlich ab "
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# myHelsana — Швейцария
> Versicherung stets griffbereit

![myHelsana App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/2a/33/cf/2a33cf2a-3ee1-8ecf-0aa7-66607c50ae96/AppIcon-0-0-1x_U007epad-0-1-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Helsana Versicherungen](https://apptail.io/ru/developer/helsana-versicherungen-MLQ) (Швейцария)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 4.8/5 (18,869 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** ch.helsana.myHelsana
**Store:** Apple App Store
**Country:** Швейцария
**Version:** 2.30.3 (released 2026-06-02)
**Original Release:** 2019-08-29
**Languages:** German, French, English, Italian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/ch/app/app/id1371992609)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/ru/app/myhelsana-rEo/switzerland](https://apptail.io/ru/app/myhelsana-rEo/switzerland)

## myHelsana Description
Mit myHelsana erledigen Sie Ihre Versicherungsangelegenheiten bequem digital. 

Mit der myHelsana App wickeln Sie alles Wichtige rund um Ihre Krankenversicherung schnell, einfach und übersichtlich ab – zum Beispiel Ihre Anfragen, Ihre Rechnungen, Ihre Kontaktdaten.

Deshalb lohnt sich myHelsana:
• Ein Papierstapel weniger zuhause: myHelsana ist der digitale Ordner für Ihre Krankenversicherung. Sie können trotzdem weiterhin den Postweg nutzen.
• Rechnungen scannen, senden und einsehen.
• Bei Fragen ganz einfach im gleichen Kanal mit uns über die myHelsana App kommunizieren.
• Einfache Verwaltung: Finden Sie jederzeit Ihre Leistungsabrechnungen, Policen und sehen Sie Ihren aktuellen Stand von Franchise und Selbstbehalt.
• Rasch erledigt: Ändern Sie die Adresse, die Unfalldeckung oder die Jahresfranchise selber und verwalten Sie Ihre Zahlungsdaten sofort und unkompliziert. 
• Für Notfälle gerüstet: Ihre Versichertenkarte ist auch über die myHelsana App verfügbar.
• Schnellsuche: Ärzte, Therapeuten oder von Helsana anerkannte Fitnesscenter in Ihrer Nähe finden.

Sicherheit:
Mit myHelsana sind Sie auf der sicheren Seite. Dank verschlüsselter Kommunikation bleiben Ihre Daten jederzeit geschützt.

Voraussetzungen:
Konto bei myHelsana

Mehr über myHelsana:
Sie interessieren sich für myHelsana? Möchten Sie ein Konto eröffnen? Weitere Informationen finden Sie unter www.myhelsana.ch/info

Haben Sie Fragen?
Unser Support hilft Ihnen gerne weiter: 058 340 93 70

## myHelsana Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/ca/ef/e1/caefe17f-0bb4-2a84-a835-1a1c9a9f5260/iPhone-6.5-1.Home.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/3e/fc/57/3efc57ff-91f9-818f-c233-34c955e48e5c/iPhone-6.5-2.InsuranceCard.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/69/81/d3/6981d399-9512-15e5-2ecf-434f992ee027/iPhone-6.5-3.Invoices.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/78/62/36/7862369c-8b98-0815-c53f-b61e5590a7a8/iPhone-6.5-4.Policies.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/46/cd/b0/46cdb03d-b987-14c3-3b79-c4c4eeb94d67/iPhone-6.5-5.Scan.png/1284x2778.png)

## myHelsana Rating Breakdown in Швейцария
- 5 stars: 15,853 (84%)
- 4 stars: 2,146 (11%)
- 3 stars: 461 (2%)
- 2 stars: 136 (1%)
- 1 stars: 273 (1%)

## myHelsana Reviews in Швейцария

### *---- "Difficile - fonctionne 1x sur 2.."
Vraiment pénible.
-- madjasi, 2025-01-03

### ***** "Question"
Compliqué
-- Alba Costa, 2024-12-31

### *---- "Login funktioniert nicht"
Kann mich nicht einloggen und wenn ich mit eine Email senden lassen will um mein Passwort zurückzusetzen kommt nichts an.
-- Devin_27, 2024-12-15

### *---- "Really bad"
Keep kicking me out after scanning invoices
-- Bad mood…….!…..!, 2024-12-15

### **--- "Scanning invoices"
A) no retake button
B) app freezes
-- 2mmr, 2024-12-12

### **--- "Va migliorando il sistema di aggiornamento"
Va migliorando il sistema di aggiornamento dei pagamenti,diventa confusionario non avere i documenti aggiornati , quanto meno in qualche giorno.
Non so gli altri utenti ma io spesso non mi vedo aggiornate le fatture per oltre un mese
-- Alejeej, 2024-12-06

### ***** "Excellent tool"
So easy to use
-- Onaaaa1, 2024-11-24

### ***** "Super"
Immer hilfsbereit
-- franciscardos, 2024-11-09

### *---- "FaceID geht nicht"
Warum muss ich für FaceID passkey einrichten? Bei keiner anderen Kasse war das nötig - FaceID aktivieren und fertig. Was ich hier tun soll ist mir ein Rätsel, bereue es jetzt schon zur Helsana gewechselt zu haben.
-- Alex_538655368008, 2024-11-09

### ***-- "Technische Probleme"
Immer wieder technische Probleme, Daten können nicht übermittelt werden
-- plehmann, 2024-10-25

### ***** "Top"
Pratique et facile 👌
-- AIRLEONE, 2024-10-22

### ***** "Supereinfache Handhabung"
Sehr einfache Handhabung
-- Nbuschga, 2024-10-15

### ***-- "Vorschau pdf rechnungen"
seit dem Update von gestern ist die „Vorschau auf diesem gerät nicht möglich“ Funktioniert hatte es auf eben diesem iPhone iOS 18 bis vor gestern einwandfrei !
-- E45G, 2024-10-03

### ***** "Wonderful Helsana"
No flying paper
Fast & efficient 
Thank you
-- Gag’gi, 2024-09-22

### ***-- "Soso lala"
Habe versucht, mehrere Rechnungen hintereinander einzuscannen und dann einzureichen. Zweimal versucht, beide Male Meldung: technischer Fehler! Jede Rechnung einzeln scannen und hochladen funktioniert.
-- Felice77, 2024-09-04

### ***-- "Good idea, bad updates"
The concept is really good in encouraging people to work out and it has been a good motivation for me to recommend Helsana to others as well. 

However, the updates coming in everytime that limit the amount of points one can earn are quite bad. It was already tough enough to earn points before but now limiting it to 400 points a week is just cheap. You should really do better on that.
-- Dei2004, 2024-08-19

### *---- "Prime toujours plus chère pour une service toujours plus médiocre"
Demande de prise en charge d’une intervention médicale pour mon fils il y a bientôt 2 mois et aucune réponse . Je contacte le centre d’appels et on me dit qu’il faut compter un délai supplémentaire d’un mois! Tout ça pour une intervention indispensable et très urgente c’est totalement inadmissible. On paye chaque année des primes de plus en plus chères pour un service de plus en plus médiocre voir inexistant c’est déplorable! D’autres assurances à la réputation plus médiocres n’arrivent pourtant pas à un aussi médiocre service client!
-- Aline2106, 2024-08-15

### **--- "Scann"
Mauvais scann!! On dirait que ça fait exprès de ne pas prendre des petits tickets Français. À croire que c’est mal vu de se faire soigner à l’étranger. J’espère que les factures seront prises en compte comme on me les a donnés!
-- Fifi278, 2024-08-09

### ***** "Richtig gut umgesetzt"
Wow. Das ist mal eine technisch tiptop umgesetzte App. Benutzerfreundlichkeit ist ebenfalls 1A. Als jemand der selbst im IT Bereich unterwegs ist, macht es Spass wenn die Workflows in der App so reibungslos ablaufen. Insbesondere auch der Login inkl. 2FA. Danke an die Entwickler und an die Helsana.
-- J. K. L., 2024-07-03

### ***** "Rasche Bestellung Kartenersatz"
Ich finde die einfache Handhabung für die Bestellung einer neuen Krankenkassenkarte genial
-- Schmidyv, 2024-06-30

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## myHelsana Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Топ бесплатных | Швейцария | Health Fitness | #14 |
| Топ бесплатных | Швейцария | Overall | #327 |
| Топ бесплатных | Франция | Health Fitness | #433 |

## myHelsana Discovered Keywords
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- [EchoSOS](https://apptail.io/ru/app/echosos-bod/switzerland)
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- [Rega](https://apptail.io/ru/app/rega-GUeb/switzerland)
- [Groupe Mutuel](https://apptail.io/ru/app/groupe-mutuel-OUeb/switzerland)
- [Assura](https://apptail.io/ru/app/assura-lYeb/switzerland)
- [mySWICA](https://apptail.io/ru/app/myswica-nYeb/switzerland)
- [OneDoc](https://apptail.io/ru/app/onedoc-Kcfb/switzerland)

## myHelsana Available In
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