--- title: "MyNeato - Отзывы, Доход и Загрузки приложения in Франция | Apple App Store" description: "Avec l'application MyNeato, personnalisez votre aspirateur robot Neato afin de l'adapter à vos besoins de nettoyage quotidiens et contrôlez votre nettoyage ménager depuis n'importe où. Que vous soyez" --- # MyNeato — Франция > App robot aspirateur Neato ![MyNeato App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/f9/f2/71/f9f271c1-5a51-897c-5d0a-c45561841a10/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-10-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [NEATO ROBOTICS](https://apptail.io/ru/developer/neato-robotics-DTab) (Китай) **Category:** Lifestyle **Rating:** 1.9/5 (68 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** com.neatorobotics.neatoV3 **Store:** Apple App Store **Country:** Франция **Version:** 1.5.11 (released 2023-11-29) **Original Release:** 2021-03-23 **Languages:** Swedish, Danish, English, French, Chinese, Italian, Japanese, Dutch, Portuguese, Spanish, German **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1517077352) **AppTail Page:** [https://apptail.io/ru/app/myneato-Scsc/france](https://apptail.io/ru/app/myneato-Scsc/france) ## MyNeato Description Avec l'application MyNeato, personnalisez votre aspirateur robot Neato afin de l'adapter à vos besoins de nettoyage quotidiens et contrôlez votre nettoyage ménager depuis n'importe où. Que vous soyez présent chez vous ou en déplacement, l'application MyNeato vous permet de : 1. Démarrer, arrêter ou mettre en pause le nettoyage 2. Recevoir des notifications sur l'état de votre Neato 3. Programmer des routines de nettoyage régulières en fonction de votre style de vie 4. Accéder à un résumé du nettoyage qui indique les endroits nettoyés par votre Neato 5. Choisir entre le mode Eco ou Turbo et Max* 6. Configurer des zones virtuelles interdites pour empêcher à votre Neato de passer à certains endroits ou des zones d'entretien spécifiques* *La disponibilité des fonctionnalités varie selon le modèle du robot. Remarque : - Les modèles d'aspirateurs robots Neato connectés en Wi-Fi ne prennent en charge que les réseaux Wi-Fi® avec une bande de fréquence de 2,4 GHz. - L'application MyNeato est compatible avec les aspirateurs robots intelligents Neato D8, D9 et D10. Pour les aspirateurs robots Neato Botvac Connected et Neato Botvac D3, D4, D5, D6 et D7, veuillez télécharger l'application Neato sur l'App Store. ## MyNeato Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/c4/b8/69/c4b869e8-e96a-ffea-b4f9-dc8cb8ff4f53/64945776-1c64-431b-b8fa-a95e36055da9_Clean_Wider_French.jpg/392x696bb.jpg) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/b9/48/6f/b9486f35-141a-fdeb-6b69-d3c1e9887e51/c68c5cca-dbf7-4e0b-b20a-6eddd745b8c3_Schedule_Wider_French.jpg/392x696bb.jpg) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/0c/5f/24/0c5f2489-c326-075e-953e-94fd15de0f62/16e9abb0-7664-4ac3-b8d4-9083e78a16f9_Setup_Wider_French.jpg/392x696bb.jpg) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/6d/d2/13/6dd213ef-5d58-8380-6421-ace8d467fc0f/061a0a8b-5dbe-4141-9a15-754f454eb1a4_Support_Wider_French.jpg/392x696bb.jpg) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/00/86/34/008634e7-506e-78eb-bdc8-0c7beb2039da/23705f9c-9183-45e9-aff8-d64cbb8cd2c2_Zones_Wider_French.jpg/392x696bb.jpg) ## MyNeato Rating Breakdown in Франция - 5 stars: 8 (12%) - 4 stars: 5 (7%) - 3 stars: 3 (4%) - 2 stars: 6 (9%) - 1 stars: 46 (68%) ## MyNeato Reviews in Франция ### *---- "Bof" Il pourrait y avoir des mises à jour, la possibilité d’avoir plusieurs cartes , quelques choses de plus précis ! Depuis que j’ai mon robot l’application n’a absolument pas évolué je trouve très dommage je ne m’en sers presque plus ! -- Nana64256, 2025-02-27 ### *---- "Aspirateur D10" Application nulle l application ne fonctionne jamais !!! L application du D7 était beaucoup mieux ´ avais pas autant de bug -- MarineMaëlineNico, 2024-04-24 ### *---- "De quoi pousser à changer de marque de robot" Rarement vu une application aussi peu réfléchie. Aucune de mes cartes n’est droite. Dois je réorienter la maison ? Et donc Impossibilité de créer des zones. Une annonce d’évolutions des options depuis plus de 2 ans…. Et rien. -- critiquix, 2024-03-15 ### *---- "Application assez moyenne, robot en panne (ça arrive), mais SAV d’une autre planète !!" Mon robot est en panne. J’ai échangé deux trois messages avec le SAV. J’étais en attente d’une étiquette de retour pour renvoyer le produit. Et soudainement plus rien. Voilà deux mois que j’écris sans arrêt. Plus personne ne répond. À croire que les mails se perdent dans le néant. Il n’y a plus personne chez Neato ? Et il y a trois semaines, un mail !! Une lueur d’espoir ! On me relance pour savoir si j’ai retourné mon robot en panne. Je crois rêver 😒. Je réponds aussi sec que je n’ai pas d’étiquette de retour. Je ne sais pas à quelle adresse je dois l’envoyer. Et ça recommence. J’ai envoyé au moins quatre messages. Personne ne répond. Plus personne au bout du fil… Ce SAV est basé sur une autre planète 🪐 C’est déplorable… -- RVDV09, 2024-02-16 ### *---- "Pas de possibilité de mettre plusieurs robots" dans l’ancienne application, on pouvait ajouter plusieurs Aspirateur. Moi j’en ai un au Rez de chaussée et un à l’étage mais maintenant ce n’est plus possible. L’application est moins bien L’aspirateur se coince très souvent. Nous sommes fortement déçus pour un robot très cher -- Souriscel , 2023-11-23 ### *---- "Déçu…" L’application Neato robotics était très bien, depuis que je suis passé sur un D8 avec cette application je suis déçu de la marque Neato -- JreGrt, 2023-11-22 ### *---- "Maj qui ajoute des Bugs!" Depuis la Maj je ne peux plus re créer des zones de nettoyage car des zone se trouve en dehors de l’écran et je ne peux pas les sélectionner donc les supprimer. Application à Revoir. Bientôt la poubelle pour ce robot! On ira voir une autre marque qui sera recruter des vrais développeurs! -- Pat9744056, 2023-11-12 ### ****- "Fonctionne bien" En ce qui me concerne, avec un D10, la carte de l’étage s’est dessinée sans problème. Aucun des aspirateurs Neato que j’ai eu n’a fonctionné de manière aléatoire, c’est même ce qui a orienté mon choix. Le seul problème vient des baies vitrées que le LiDAR ne voit pas comme une parois, le robot vient s’y cogner, il faut donc délimiter une zone interdite derrière la vitre pour éviter ça. L’appairage avec l’appli Alexa est à ce jour encore impossible et même si le skill est reconnu, il ne trouve pas le robot. Même chose avec Google home. -- gadan2956, 2023-10-30 ### *---- "Plus de cartes" Je viens de déménager, jusqu’à maintenant, et malgré quelques soucis pour être trouvé par l’application, dans l’ensemble tout allait bien. Maintenant, il n’est plus possible à mon robot de me fournir une carte du nettoyage, ni même de fournir un historique de nettoyage.. comme s’il n’était pas utilisé.. C’est quand même bien dommage, au prix que coûte l’appareil, si vous avez une solution je suis toute ouïe -- PaulineLoud, 2023-10-17 ### *---- "Produit en fin de vie ?" Aucune mise à jour depuis des lustres et des fonctions basiques chez les concurrents qui n’arrivent pas -- Benstilieg, 2023-08-01 ### ****- "Bonne application" Bonne application mais il manques certain points comme la possibilité d’ajouter plusieurs cartes. Aussi une extension sur Apple Watch et une intégration sur HomeKit. Difficultés pour avoir une carte de référence -- mountamix, 2023-07-13 ### **--- "Plusieurs cartes" A quand plusieurs cartes? 2 ans que j’ai le robot et ça fait 2 ans que je vois sur l’application « plusieurs cartes à venir sous peu » Ça dort chez Neato!!!!! -- Christophe196807, 2023-06-09 ### ***** "Satisfait" Complètement satisfait du produit, service client réactif en cas de problème. -- C2VP, 2023-05-27 ### *---- "Impossible connecter 2 robots sur MyNeato" Bonjour, Merci me dire comment connecter, sur le même compte, avec la meme adresse e-mail, 2 robots D8 ??? L’assistance technique me dit que ce n’est pas possible et que je dois créer autant de compte (et adresses mail) que de robot !!!! Vraiment c’est nuuulll !! Alors qu’avec l’appli neato j’ai mes 5 robots réunis… MERCI DE ME RÉPONDRE Un autre utilisateur a posté le même message le 21 sept 2022 et NEATO N’A PAS DONNÉ DE RÉPONSE DEPUIS !!! Faut il arrêter d’acheter la marque ???? Mercredi 26 avril : toujours pas de réponse ni par mail ni par le développeur… A croire que la marque se fou de ses clients !! Allez, un peu de courage et répondez à ma demande : comment je connecte 2 robot sur le même compte !! Mardi 02 Mai : TOUJOURS PAS DE REPONSE !! -- Hiphop-man, 2023-05-02 ### ***-- "Multitude cartes ne servant pas" Après plusieurs mois d’activité, une multitude de cartes s’ajoutent à la bibliothèque. Bien me direz-vous. Mais pour les supprimer il faut les activer et du coup vous fait perdre toutes les zones programmées. Il serait si simple de revoir l’application pour déplacer/dupliquer cette fonction au niveau de la bibliothèque. -- freeznose, 2023-03-29 ### **--- "Le robot déraille…" quan le courant est coupé sur sa base : il perd la boule et essaie de grimper dessus au lieu d’attendre que le courant revienne en économisant sa batterie. Quand le courant revient, il faut le remettre sur sa base. Pas facile quand on est à des centaines de km du robot. . -- Surfeurrapide, 2023-01-25 ### *---- "Nul !!!!!!!" Appli et site web développé avec les pieds 😤😤. Impossible de modifier son mot de passe en cas d’oubli, impossible de créer un nouveau compte et impossible de joindre un support !!! Bref a fuir, pourtant aspirateur pas mal, mais expérience utilisateur désastreuse 🤬🤬🤬. -- Xtremfisherman, 2022-10-18 ### *---- "Très déçu" Il ne fonctionne pas. Il s’arrête dans aucun obstacle. Il ne retrouve pas la base de recharge, même si elle est devant lui. Très très très déçu. Plus jamais un robot comme ça. -- amicosta, 2022-10-12 ### *---- "Décevant" L’application fonctionne mais la possibilité d’avoir plusieurs robots n’est toujours pas présente. Le support a beau me répéter que cela va arriver, je n’y crois plus. Visiblement cette société a décidé de très peu investir sur la partie « app ». C’est définitivement décevant. -- PierreLannoy, 2022-09-21 ### ***** "Robot efficace" J ai été surpris par ses capacités d aspiration il manque au début le rajout des prices car il faut lancer le programme sur l ensemble de l appartement au départ on ne peux ajouter des pièces après une version doit venir on attend vraiment petit plus la possibilité de changer de mode éco turbo en cours de fonctionnement il faut arrêter le cycle et reprendre un petit plus à mettre en œuvre en conclusion c est un super robot efficace j ai hâte d avoir les évolutions bravo à l équipe -- Marcello*06, 2022-08-22 [View all MyNeato reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/ru/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## MyNeato Discovered Keywords - myneato ## Apps Similar to MyNeato - [Eve für Matter & HomeKit](https://apptail.io/ru/app/eve-fur-matter-homekit-UCf/france) - [Home Assistant](https://apptail.io/ru/app/home-assistant-LXi/france) - [Worx Landroid](https://apptail.io/ru/app/worx-landroid-Gho/france) - 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