navegante®

É raro conseguir carregar o cartão, fazem estas aplicações só para gastar o tempo das pessoas.

Não é uma aplicação fiável pois dá erros constantes. Para o passe gratuito sub23 é necessário atualizar o perfil do cartão, ação apenas possível presencialmente no espaço cliente da carris, com uma fila de espera de 3 horas, ou ao utilizar a aplicação que nunca funciona. Esta empresa é vergonhosa!

A aplicação falha constantemente,ainda hoje estive o caminho todo até à estação (10 minutos) a tentar carregar o passe, mas dava sempre erro quando se tentava pagar.

Para que a app consiga ele o cartão navegante, é preciso um golpe de sorte!

Infelizmente sou mais um lesado por esta aplicação e empresa com apoio inexistente. Depois de alguns meses de carregamento do passe navegante pela app sem problema algum, eis que este mês mesmo o pagamento tendo sido efetuado, o passe não foi recarregado. Numa unica mensagem mail foi-me dito que supostamente com esta atualização dava para pedir reembolso, opção invisível. Desde então 0 apoio. Mesmo quando o carregamento pela app funcionava, o meu cartão nunca funcionou "direito", tendo que repassar pelo menos 2 vezes o cartão pra ser lido (cartão novo e iPhone 12 sempre atualizado). Lamentável.

Não será difícil corrigir, urgentemente, a inutilidade desta App. Façam a coisa com uma opção totalmente digital, também. Simples e eficaz. Comprar cartão físico. Carregar através de uma App. Mas não poder utilizar a App para pagamento no veículo, é só muito ridículo ! Não compliquem o que não precisa. Só perdem utilizadores, logo, receitas. As melhoras.

A app está muito fraca, não lê os cartões navegante, só os passes, não dá para associar o cartão/passe e utilizar o telefone para validar a viagem. Para que serve esta app?

Se eu pudesse da menos que uma estrela daria

Sempre que tento carregar o passe, acaba dando erro, não serve. Além neste mês descontaram do meu saldo da conta e nunca foi carregado o passe

Instalei para conseguir carregar o passe sem ter de me deslocar a um multibanco ou balcão, mas diz que o serviço está momentaneamente indisponível…