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Não percam tempo com esse banco horrível nunca vi banco pior te cobram por tudo e vc não consegue cancelar pior atendimento, pior aplicativo

Pior experiência possível com um banco digital e o aplicativo em si, crashs aleatorios do nada, spam de notificações e muitos outros bugs, não me espanta que o next esteja tão atras do Inter e Nubank

Internet banking, pelo menos para mim, o mais importante é ter um aplicativo que não trave e que tenha acesso ao básico de forma simples. O aplicativo sempre aparece avisos de que travou ou parou de responder (e isso não tem correlação ao meu aparelho). E também o menu é um pouco estranho. Para acessar o básico (saldo - transferências - extrato - pagamentos) é confuso demais, isso por que cada coisa se encontra em subpastas do app... (principalmente o saldo e extrato). Entendo que a ideia do banco é ser para o publico jovem. Mas isso chega a um ponto que é forçação de barra, tenho 19 anos e sinto como se um tiozão sem graça estivesse querendo usar gírias a qualquer custo, a todo momento quando uso o app. Enfim, o banco next tem coisas boas, porem para ser um banco com um app de respeito ainda falta muito! De uma olhada no banco inter, tem um app bem simples e que funciona bem, acho que este é o caminho para melhorar estes problemas.

É um ótimo aplicativo., uso ele desde os 18 anos.

Dá muita falha na transição do pix. Temos que ficar refazendo até ir. E seria interessante ter opção de gift card pra PSN

Simplesmente coloquei um dinheiro lá, não tenho acesso meu dinheiro eles fala que estou com 0$ não mostra extrato e o chat não resolve meu problema

Muito ruim, péssimo!

Em pleno 2025, temos um banco digital extremamente obsoleto, na maioria das vezes para resolver problemas temos que entrar em contato com atendimento. Para iniciar um atendimento devemos falar que o app está com “erro”. Isso já diz muito. Chat horrível, nunca vi isso, as conversas somem, o bate papo atualiza sozinho. Para cancelar o cartão de crédito é um desafio. Pagamento de fatura é pré histórico, adiantamento de fatura é humilhante, são dois dias para você conseguir realizar o pagamento e mais dois para liberar o limite. Não conseguem aprender nada com Nubank?

Estou a 2 dias tentando abrir o aplicativo e nada

Não consegui entrar no app