Owlet Dream

Wir waren bisher sehr zufrieden mit der App und der Socke. Wir nutzen auch die Funktion zum ermitteln der nächsten Schlafphase und waren überrascht wie oft die App recht hat!:) Das Hinlegen für die täglichen Schläfchen ist dadurch echt einfacher geworden. Seit dem neusten Update haben sich jedoch zwei Probleme ergeben: Der Schlafzyklus auf der Hauptseite wird nicht mehr aktualisiert bzw. Wird gar nicht mehr ermittelt. Und: Das Handy gibt die Mitteilungen der Socke (bspw. Niedriger Akkustand oder ein gelber Alarm - Problem beim Erkennen eines Messwerts) nicht mehr an. Teilweise erscheinen die Benachrichtigungen 10 Stunden später auf dem Handy. Sollten die beiden Sachen wieder gefixt werden gibt es gerne 5 Sterne!

Die Basisstation leitet Grün während die Socke getragen wir, obwohl diese lauf App nicht mal mit dem Internet verbunden ist. Das ist aus meiner Sicht lebensgefährlich

Noch nie so eine schlechte App gehabt mitten in der Nacht verliert die Socke regelmäßig die wlan Verbindung und es ist ein hin und her diese wieder zu verbinden! Keine 300 Euro wert!

Für ein 300€ Produkt ziemlich traurig das eine simple App so mangelhaft ist. Zum einen erreicht man kaum jemanden der einem hilft und sagen könnte ob das Produkt fehlerhaft ist oder ob es eben an der App liegt. Und zum anderen hat man ziemlich viel Ärger damit. Bis die sock erstmal eingerichtet war vergingen Stunden damit hier und da die App zur Basisstation die Verbindung verliert. Jedes Mal bekommt man die meldung "App sucht nach Basisstation" find ich nicht Sinn der Sache bei 300€!! Dringende Überarbeitung nötig!

Ich hatte schon ein paar Mal kleine Probleme bzw. Fragen zu der Socke und der Station. Habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert und innerhalb von 5 Minuten eine Antwort erhalten. Mir wurde bislang zu jeder Tages- und Nachtzeit Hilfestellung gegeben. Sogar am Sonntag!

Das Produkt ist toll aber die App ist die reinste Katastrophe. Ständig zeigt es an das die Basis vom wlan getrennt ist laut Basisstation ist WLAN vorhanden. Es ist ätzend und sollte vllt mal überarbeitet werden.

Wir haben uns die Socke für unsere Tochter gekauft. Die App hat andauernd Aussetzer. Auch wenn mal nachschauen möchte wie die Nacht oder der Schlaf waren, hat man zwischendrin überall Lücken wo die App bzw die So ne nichts aufzeichnet. Damit ist die App bzw der Socken sinnlos. Daraufhin habe ich dem Support geschrieben. Nach ein paar Tagen kam dann eine Email zurück, dass mir mit meinem Problem, dass ja bei Owlet schon bekannt ist, nicht weiter geholfen werden kann oder möchte, da die Entwickler hierfür keine Zwit hätten! (Mail vom 05.11.2024) Der Socken geht heute noch zurück! Da kauft man etwas für über 300€ und der Support teilt einem mit dass man die Probleme nicht beheben kann oder möchte?! Das ist eine absolute Unverschämtheit. So etwas geht nicht!

Die Socke ist ziemlich gut aber die App dahinter ist eine einzige Katastrophe. Bin Technisch versiert und habe es lange nicht hinbekommen die Basis zu registrieren. Habe dann aufgegeben und die Socke kalibriert. Dann funktionierte plötzlich alles. Mein Gesamtes zu Hause ist smarthome gesteuert und so eine Einrichtung ist mir nicht unbekannt. Selbst bei billig Lampen aus China funktioniert die Einrichtung problemlos. Bei dieser App war ich nervlich am Ende.

Die App ist an sich super aber die Verbindung dauert immer zu lange oder wird gar nicht hergestellt und ich muss die App immer wieder neu starten…

Leider lässt die App keine Kritischen Mitteilungen zu, was bedeutet im Stumm Modus bekommt man nichts mit. Zudem dauert es immer super lange, bis die Werte angezeigt werden, bzw. bis sich die App mit der Basisstation verbindet wenn man sie öffnet