PicPay: Conta, Cartão e Pix

Na tela de cadastro da senha, o teclado numerico nao esconde, ficando acima do botao de continuar. Uma falha grave no design. Onde esta a equipe de QA? Ninguem testou isso? Falha grave que custou perder clientes como eu.

Não consigo acessar a pagina de cartão de crédito. O próprio app está me recomendando pedir um cartão de crédito. Mas quando clico está dando problema. E não abre. Já fiz pix. Já conectei outras instituições financeiras. Já coloquei dinheiro no cofrinho. Mas quando eu clico em cartões. O app manda uma mensagem de erro. E eu tenho que deletar e fazer o download do app. Novamente. Alguém poderia me ajudar? Entrei em contato com a assistência. Mas ninguém responde.

Recebi meu salário nesse banco como portabilidade, e parou de funcionar a função pix e meu dinheiro está preso no banco, agora preciso pagar uma conta! Tenho dinheiro no banco e não posso transferir porque o banco está em manutenção a faca meu favor né

O app é ótimo, muito fácil de usar!

Estao roubando meu dinheiro. Abri conta na picpay e coloquei todo o meu dinheiro la. Agora tento fazer pix e ted para pagamentos e o aplicativo simplesmente nao autoriza a transação. Diz que preciso atualizar meu cadastro, ja atualizei e continua sem autorizar a transação. Irei entrar com uma acao judicial hoje mesmo contra eles. No chat nao respondem e ligando as atendentes simplesmente falam que nao tem nada que elas possa fazer pra ajudar! Um absurdo!!!!

A tela do encerramento de conta não carrega e a central de ajuda não responde as mensagens. Resumindo e um App. apenas com robo e respostas automáticas. Não tem atendimento ou ajuda humana. O link de ajuda e cheio de perguntas e respostas sem noção. Pena que não tem a opção de Zero. Me arrependo muito de ter colocado meu CPF nesse App. Pois não sei como eles podem usar uma vez que recusam a encerrar minha conta.

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É muito conveniente para o banco que a tela de encerramento não carregue.

I can’t add my credit card because there’s no option for credit card addresses outside of Brazil. But this is a money sending app—lots of the people using it are probably not from here. Also, sometimes they just “analyze” the transaction instead of sending it. Super frustrating. I’m going to just use transferwise.... at least it works. Also, you can’t close the account either. Like, I’ve been trying for almost a month, their help is just aweful.

Comprei uma televisao pela store da picpay em dezembro com a entrega prevista pro começo de janeiro. Hoje ja é dia 25 de março e ate hoje sequer tentaram entregar. Eu ja entrei em contato 5 vezes cada vez mandam esperar 6 dias úteis mas nunca resolvem a situação. Eu não compro mais nada pela Store da picpay nem recomendo a ninguém que compre. Ainda apagaram o meu pedido da minha lista agora ainda bem que eu tirei print. tentaram encerrar o atendimento do chat no meio da noite pra eu não ter a chance de responder já está bem evidente que estão agindo de má fé comigo. Vocês querem meu @nomedeusuario pra apagar minha conta igual apagaram meu pedido?!