Flexibel und fair
Ich nutze den Service von Pilbeo zum wiederholten Mal. Insbesondere begrüße ich die Flexibilität. Da wir den Caminos nicht 1:1 folgen, sondern manchmal Umwege über für uns attraktive Wege und Orte gehen, liegen unsere Unterkünfte auch schon mal etwas abseits. Bislang hat Pilbeo dennoch alles ermöglichen können. Wenn Unterkünfte nicht im Verzeichnis enthalten waren, habe ich eine Tabelle per Mail geschickt. Auf Anfragen per Mail wird sehr zügig reagiert. Das gleicht aus, dass man Änderungen nicht direkt in der App vornehmen kann. Der Preis war stets fair. Nach einer Planänderung wird der Preis neu berechnet. Dadurch habe ich sogar einmal eine Erstattung erhalten.