SilverCrest Smart Home

Nutze die Steuerung schon einige Jahre, leider bin ich nicht mehr zufrieden, da die App beim starten abstürzt und ein bedienen so unmöglich macht.

Ich wollte das Heizprofil ändern und seit Wochen steht „nicht autorisiert“. Ich komme nicht mehr in die App rein!! Genau jetzt im Winter… Bitte dringend um Problem Lösung!

Login mit Bestands Kundenkonto nicht möglich warum ? Muss alles von vorne machen

Die App erkennt den QR Code des Routers nicht und eine Nummer steht nicht darunter. Kann daher nichts einrichten. Sehr sehr ärgerlich.

Hab nach 2 Stunden entnervt das Teil kaputt gehauen. Wirklich der allerletzte Schrott! Nicht mal 0€ wert. Müsste Mann noch Geld bekommen für die verschwendete Lebenszeit!!!!

Z.B. scheint die Türschlosssteuerung nicht zu funktionieren. Habe mir jetzt doch das Original bestellt...

Seit den letzten Updates verlangt die App bzw. das System ein PIN zur Registrierung des Systems wenn man sein Handy oder Tablet neu oder ein weiteres mit diesem verbinden möchte. In Foren haben dieses Problem wohl alles User. Was nun? Anscheinend wird nicht von Homematic / EQ3 oder Silvercrest darauf reagiert.

Leider funktioniert das Anlernen der Alarmsirene nicht und die gewählte PIN wird nicht erkannt

Das alte Layout war klasse und sehr übersichtlich! Was hat sich denn bitte der Entwickler bei dem neuen Layout gedacht ? Sieht zwar gut aus, das ist aber auch alles. Gut das ich die Heizung auch mit Alexa steuern kann, mit der App ist es nur noch unübersichtlich.

Das neue Design der App ist total unübersichtlich. Es werden falsche Informationen angezeigt (Kontakt geöffnet oder geschlossen) und auch wenn man keine Einstellung verändert, wird ein Ton von der Sirene abgegeben. Vor der Änderung hat alles einwandfrei funktioniert und die App war sehr übersichtlich und selbsterklärend. Nun absolut nicht mehr. Wieso muss man gute Dinge immer zum Schlechten verändern? 👎