Stuart Coursier

J’ai contacté l’assistance plusieur fois , j’ai reçu un mail disant que mon compte est valide , quand je vais sur l’appli impossible de finaliser mon inscription, soit disant ce n’est pas la bonne adresse mail ! 3 mois que je bataille avec le service client sérieux !

Cette app ne fonctionne pas quand je accepte la commande j’arrive au resto mais eux ils ont toujours pas la commande il faut attendre minimum 20 mnt pour la commande et tu dois toujours appeler le client quand tu arrives au point de livraison et pour validé code + photo c’est rien ça c’est juste pour perdre du temps

La rémunération et de plus en plus basse, stuart a un problème avec la localisation, on nous appelle pour une course qui se trouve à 5-6 km pour aller livrer un client à 1 km du point de retrait pour ensuite être pays 3,90e ( a déduire Urssaf et frais de transport) en gros nous sommes payer 2e net pour 25 min de travaille, vous avez beau leurs expliquez mais leurs calculs est complètement faux car ils prennent en compte seulement du point de retrait au point de livraison!!!!! Pas étonnant que seulement bcp de sans papier travaille sur de faux comptes car personne ne veux faire ce job très mal payer! Nous avons plus de mise à jours que de course… en plus quand vous vous apercevez que la course est a 15-20 de vous et que vous annulez vous recevez des menaces de suspension!

C’est incroyable d’avoir une application qui fonctionne aussi mal, et des livreurs aussi incompétents. J’ai perdu de nouveaux clients à cause du dysfonctionnement de ce service.

Il est très compliqué, voire impossible d’utiliser l’application (version 3.92.1), car les images sautent et l’écran se bloque dès que j’appuie sur un élément clickable. Pareil quand j’appuie sur « Menu », puis « Mon activé ». Information pour les développeurs : Version iOS: 15.8.3 Nom du modèle : iPhone 7 Plus

7heures de connexion, 5heures de vélo en allant de zones en zones , de multiplicateurs en multiplicateurs pour aucune commandes mal grès l’auto acceptation des commandes et le supplément de colis activés. Perte de temps, perde d’énergie et perte d’argent! Je ne recommande absolument pas. Ils disent pouvoir payer 9h de l’heure ( brut ou net peut importe ) mais non. Aucun avantage à travailler avec eux .

Bonjour à tous! Jamais travailler avec Staurt il y beaucoup des difficultés dans cette app on peux pas être confiance sur l’app quand on accepte les commandes.

Bonjour sa serai bien de mettre le changer de ville instantanément directement au sinon application parfait

Bonjour. Mettez comme sur les autres plateformes une fonction de sms pour le client et pour les livreurs, ça manque terriblement. Simplifier la localisation, quelquefois ça bugue et on est obligé de revenir chez le client, retour égal perte de temps et d’argent. Votre localisation pompe trop la batterie, faites comme Uber ou Deliveroo, on a pas de problème de batterie avec eux.

Des course de 5€ pour 8 KLM Application à éviter carrément ils respectent pas les droit de leur partenaire et les livreurs c’est scandaleux 👎🏼