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title: "TIM Modem - Отзывы, Доход и Загрузки приложения in Италия | Apple App Store"
description: "Gestisci il tuo Modem TIM, quando sei collegato in Wi-Fi o da remoto, controlla la tua linea fissa e apri segnalazioni all’assistenza tecnica.  Per accedere all’app TIM Modem utilizza le credenziali M"
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# TIM Modem — Италия

![TIM Modem App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/c9/4c/d5/c94cd5c3-7a0a-2358-3cf4-eab1229cb0a0/AppIcon-0-0-1x_U007epad-0-1-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Telecom Italia](https://apptail.io/ru/developer/telecom-italia-Mbkb) (Италия)
**Category:** Utilities
**Rating:** 4.3/5 (63,584 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** it.telecomitalia.187AssistenzaTecnica
**Store:** Apple App Store
**Country:** Италия
**Version:** 9.3 (released 2026-08-01)
**Original Release:** 2010-06-19
**Languages:** English, Italian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/it/app/app/id376801016)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/ru/app/tim-modem-Khcb/italy](https://apptail.io/ru/app/tim-modem-Khcb/italy)

## TIM Modem Description
Gestisci il tuo Modem TIM, quando sei collegato in Wi-Fi o da remoto, controlla la tua linea fissa e apri segnalazioni all’assistenza tecnica.

Per accedere all’app TIM Modem utilizza le credenziali MyTIM, se sei cliente residenziale, oppure le credenziali TIM BUSINESS.

Ecco cosa puoi fare con l’app TIM Modem.

Nel tab "Modem"
1. Visualizzare, gestire, aggiornare e riavviare il modem TIM di casa o della sede di lavoro
2. Verificare lo stato della linea Internet; eseguire il test di velocità della linea, il test di raggiungibilità dei servizi internet, il test di navigazione; su linee FWA eseguire il test del segnale 4G/5G per l’installazione guidata del modem Indoor o la verifica dell’antenna esterna
3. Verificare e modificare la configurazione Wi-Fi del modem, accendere, spegnere e ottimizzare le reti Wi-Fi, gestire e condividere la rete Wi-Fi Ospiti, controllare il traffico e la qualità Wi-Fi dei dispositivi collegati, verificare la velocità della rete Wi-Fi, eseguire il backup/restore Wi-Fi (utile se sostituisci il modem TIM), visualizzare e condividere il QR Code Wi-Fi della tua rete
4. Visualizzare i ripetitori Wi-Fi TIM collegati e la rete EasyMesh
5. Verificare e simulare la copertura Wi-Fi del modem e di eventuali repeater; misurare il reale segnale Wi-Fi ricevuto nelle diverse stanze con il Test copertura Wi-Fi
6. Servizio WiFi Plus: controllare il funzionamento della tua rete Wi-Fi e verificare le ottimizzazioni eseguite automaticamente da TIM
7. Controllare e amministrare i dispositivi collegati al modem. Disegna la planimetria della tua abitazione e visualizza i dispositivi per stanza dopo aver assegnato ad ognuno la corretta ubicazione
8. Controllare lo stato dei servizi di condivisione USB sul tuo modem TIM (solo quando sei collegato in Wi-Fi)
9. Verificare lo stato del servizio voce (VoIP) sul modem
10. Eseguire il Check-up periodico della tua rete domestica

Nel tab "Assistenza" (attualmente completo solo con login MyTIM)
1. Eseguire la diagnosi della linea di casa, segnalare un problema ai tecnici o risolvere on-line i problemi più comuni su Internet, Mail e Telefono
2. Eseguire la diagnosi sui servizi TV attivi (TIMvision), risolvere on-line o segnalare un problema ai tecnici
3. Essere avvisato di eventuali disservizi sulla rete fissa TIM nella tua zona, e richiedere l’invio di SMS alla risoluzione del guasto
4. Gestire le tue Segnalazioni e monitorarne lo stato di lavorazione
5. Chiedere a Angie: l’assistente digitale di TIM ti aiuta a risolvere problemi tecnici sulla tua linea

Nel tab “Altro”
1. Consultare informazioni utili, guide e video di assistenza tecnica
2. Accedere velocemente ad altri servizi TIM (app MyTIM, app TIM BUSINESS, app EZVIZ per TIM Cam, Community We TIM, TIM Party, TIM Mail)
3. Cercare i negozi TIM
4. Semplificare la configurazione Wi-Fi del tuo dispositivo tramite scansione del QR Code del modem TIM

Per usare l'app serve una linea fissa residenziale o business di TIM e uno smartphone/tablet Android, con qualsiasi operatore mobile (TIM o altri gestori). Informativa privacy e Condizioni di licenza sono accessibili nel menu Impostazioni.

Per aiutarci a migliorare l’applicazione scrivi a: appmodem@telecomitalia.it

## TIM Modem Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/96/44/c8/9644c882-f0b8-c4e3-7d6e-ab55f662210a/store_ios_smartphone_15_1.jpg/1260x2736.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/33/f6/97/33f69767-59d8-5c2f-87a7-b9d7dde5ba4a/store_ios_smartphone_15_2.jpg/1260x2736.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/72/3a/8a/723a8a05-e4ad-c74a-9dff-9f495d7ac4d7/store_ios_smartphone_15_3.jpg/1260x2736.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/2d/f3/96/2df396fe-29f8-585e-bc1a-fa9c3c052542/store_ios_smartphone_15_4.jpg/1260x2736.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/d0/ee/8a/d0ee8aa2-4a47-89fb-c3af-8bae82b653e2/store_ios_smartphone_15_5.jpg/1260x2736.png)

## TIM Modem Rating Breakdown in Италия
- 5 stars: 42,715 (67%)
- 4 stars: 10,000 (16%)
- 3 stars: 4,034 (6%)
- 2 stars: 1,464 (2%)
- 1 stars: 5,371 (8%)

## TIM Modem Reviews in Италия

### *---- "Tim lascia solo delusioni"
Continuo a nn capire come si può pagare per non avere Servizio. La Tim mi ha lasciata frustrate e delusa e mai risolto niente. In disservizio per tutti quelli che hanno la sfortuna di diventare cliente.
-- EmilyinItaly, 2025-01-03

### ***** "Apps per noi"
Utile
-- l cliente assiduo, 2024-12-23

### *---- "Ridicoli"
L'assistenza tecnica su un modem sostituito è a pagamento.
-- Gretakit68, 2024-12-13

### *---- "Tim garanzia di pessimo servizio"
App fatte male, pressoché inutili in caso di guasti e con assistenza impossibile da raggiungere sia telefonicamente che assistente virtuale
-- Avanic92, 2024-12-11

### ****- "App ben fatta ma da aggiornare"
Funziona bene su sistema Apple IOS. Bisognerebbe aggiornare la funzione “planimetria della casa” per poter disegnare / aggiornare stanze, giardino, box, ecc. Spazio troppo limitato, disegno delle varie stanze non accurato e di difficile modifica….
-- Misterpeppe, 2024-12-11

### *---- "Rete di #erda"
Fa schi fo la connessione !
-- Nonhaicapito, 2024-12-09

### *---- "Elenco canali radio wi-fi per scelta in MANUALE"
Rispondo alla vostra domanda dicendo che per la mia esperienza ho meno problematiche nell’utilizzo dei canali scegliendoli manualmente piuttosto che facendo decidere al Tim Hub dove spesso si collega a canali intasati e che rallentano la navigazione sia da smartphone che da pc. Avere questa possibilità nell’App sarebbe di gran lunga migliore in termini di accesso rispetto alla macchinosa connessione connettersi dal browser. È una funzionalità molto utile, quindi per questo ne faccio richiesta da parecchio tempo.
-- 78Interista, 2024-12-06

### **--- "Tim mobile delusione"
Scrivo per la seconda volta di aver fatto una ricarica di 10 euro ad uno dei miei 2 numeri TIM che mi sono stati confermati da sms e dall’applicazione stessa e spariti subito dopo. Ho effettuato una segnalazione e hanno pure il coraggio di dire di non aver fatto nessuna ricarica, la mia carta di credito Mastercard con ricevuta cos’è? È inutile con sta Angie che tanto non risolve nulla, ma il disservizio del servizio clienti è palesemente scarso. Per 10 euro vi inchineresti al diavolo! Vergognatevi!
Ho già contattato 20 volte di cui 3 mi hanno chiuso il telefono in faccia, e mail a gogo con risposte false, inutile scrivere sempre le solite parole uguali come dei dei robot !
-- @le mans, 2024-12-05

### *---- "Non funziona"
Da qualche mese ormai…non funziona,prima era utile almeno vedevi la tua linea in che stato di velocità si potesse trovare,ora chiedi il text di verifica ed esce non gestibile da remoto?
-- franco1261, 2024-12-05

### *---- "Applicazione inutile!!!😡😡"
È un anno che è impossibile verificare test velocità linea !!!!!! Continua a dare lo stesso errore!!! Temporaneo errore di sistema!!!! Assurdo😡😡😡😡😡😡😡😡😡 36 € buttati via!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡
-- step 75, 2024-12-05

[View all TIM Modem reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)


## TIM Modem Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Топ бесплатных | Италия | Utilities | #59 |

## TIM Modem Discovered Keywords
- tim pay
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## TIM Modem Available In
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