Too Good To Go: Essen retten

Die Idee der App, Lebensmittel vor der Verschwendung zu retten, finde ich großartig. Besonders die Möglichkeit, in Läden vor Ort überschüssige Waren zu nutzen. Allerdings bin ich bei den Lieferangeboten enttäuscht: Oft wirken die Preise künstlich erhöht, um ein „Angebot“ vorzutäuschen, und manche Produkte sind sogar teurer als im Normalverkauf. Das widerspricht dem Nachhaltigkeitsgedanken der Plattform.

Sehr leckere Sachen einfach toll Mache das wieder. Nettes Personal

Geschäfte haben die Option, ihre Pakete zu stornieren. Passiert immer wieder mal. Finde es als ein Unding. Entweder kalkuliert man richtig oder lässt es ganz!

Ich finde die Idee großartig, warum ich nur 4 Sterne gebe? Die App und die Präsentation ist fast zu perfekt. Grüße

Es ist schon das zweite Mal, dass die App während der Abholung gecrasht ist. So ein ähnliches Problem konnte ich auch bei anderen Nutzern beobachten können. Ich hoffe das sie es baldmöglichst fixen.

5 Sterne

Gibt 0 Zuverlässigkeit, man wird teilweise einfach weggeschickt, obwohl man 3€ bezahlt hat. Danach kommt dann ein: sie kriegen ihr Geld zurück. Im Endeffekt also: der Anbieter kann so tun als hätte er was und wenn er nichts hat war man umsonst unterwegs, hat es umsonst eingeplant und hat für nichts bezahlt. Das hier ist zwar eine nette Idee, aber zeigt nur wie lächerlich und absurd unsere Welt geworden ist. Tu was gutes! Sei ein Restposten und werde nir bedient „wenn der Anbieter Lust drauf hat“.

Ich hatte mehrmals das Angebot genutzt und war jedes Mal überrascht, wieviel doch in einer Überraschungstüte enthalten ist. Für uns war alles brauchbar. Auf dem Land muss man leider mehr Zeit und Strecke einplanen und das letzte Mal waren es 25 km und ca. 30 Minuten Fahrtzeit bis zur Abholung. Dort angekommen Nachricht in der App, dass das Paket nicht mehr zur Verfügung steht 🤬 Also ohne irgendwas wieder zurück gefahren. Kommunikation mit TGTG war nicht befriedigend. Die gezahlten 3,50€ habe ich auch nach 2 Monaten noch nicht zurückbekommen. Werde die App auch nicht mehr nutzen, wenn nicht sicher ist, ob ich fürs Geld überhaupt etwas erhalte. Nachdem jetzt noch weitere Zeit vergangen ist, immer noch keine Rückmeldung oder Rückerstattung erhalten. Nicht toll - eher traurig!

Seems to be no longer about “Saving the planet.” 5 minus 4 stars: 1.) Since the introduction of “dynamic pricing”, frequent price increase of 50%. 2. + 3.) Minus 2 stars for health risks: Shops repeatedly sell rotten veggies. (For example, cauliflower can be toxic.) 4.) Smaller and smaller food boxes, often together with dynamic rip-off-pricing. CONCLUSION: 1.) Ignore all offerings with dynamic pricing as they likely screw you over. 2. + 3.) Stay away from the veggies to protect your health! 4.) If you know a nice shop (tip: bakeries) making a *fair* offer with reliable pricing, go for it.

Tolle Idee, übrig gebliebene Lebensmittel zu retten! Davon haben alle was. Ich lerne neue Cafés, Läden etc. dadurch kennen und probiere Neues aus. An der App wären kleine Verbesserungen schön: Bitte gebt eine Kontaktmöglichkeit zur App an statt nur die FAQ-Liste. Warum? Z.B.: Ein Café hat nach Besitzerwechsel einen neuen Namen, der ist aber in der App noch nicht eingetragen, incl. alte Kontaktdaten zum Anbieter. In nur 30 Min. Abholzeit habe ich das Café nicht gefunden, den alten(!) Besitzer deswegen angerufen und angemailt (sinnlos). Der neue Besitzer hatte TGTG die neuen Daten gemeldet, sie waren aber noch nicht auf eingetragen. Toogoodtogo konnte ich auf das Problem nirgends in der App aufmerksam machen. Zum Glück hat das Café sehr nett reagiert und das Essen war toll, aber die Erfahrung war trotzdem stressig. Außerdem: ich würde gern eine „Erfahrung“ korrigieren (weil ich leider einen Laden mit einem anderen, bei dem ich direkt danach abgeholt habe, verwechselt habe und die Bewertung ist sinnlos für den Laden, für die sie nun eingetragen ist). Es wäre schön, in der App eine Möglichkeit zur Bearbeitung zu finden.