The worst client support
I’ve sent money to my account, but still don’t receive it. Client support is just ignoring me
Да, Trade Republic полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.
⚠️ Приложение Trade Republic имеет низкие оценки и отрицательные отзывы. Пользователи, похоже, недовольны его качеством или функциями.
Приложение Trade Republic бесплатное.
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4.66 из 5
17,405 оценок в Испания
I’ve sent money to my account, but still don’t receive it. Client support is just ignoring me
Guys, honestly, cannot you see with your eyes that app looks horrible now??
I wanted to delete an account and asked support team to terminate it. They said that i have to withdraw my savings, which i did. And suddenly after a week or two instead of a termination it appears that i have negative balance somehow. After asking for help support team only answers that i have to pay and provide no information, which i find very unprofessional and irritating
Leute, ihr habt doch eine super Möglichkeit entwickelt mit Trade Republic, die App bleibt jedoch einfach hängen bei größeren Kurssprüngen .. z.B $PRPO vor ein paar Tagen, die Aktie schießt von 1 auf 7 und man kann nichts machen bis zum nächsten Morgen .. gerade mit $ADT die gleiche Situation .. seit eine Stunde hängt die Aktie bei 10.70 obwohl sie schon bei 14 war .. und wir sprechen hier von Geld :/
Antes de abrir la cuenta me estuve informando por varias fuentes distintas, la mayoría de opiniones eran muy positivas, pero me asustaban las que decían que no podían recuperar su dinero. Al final, me decidí a abrirla principalmente por el 4% de interés. 1. La cuenta se abre registrándote a través de la app con el código MF8TD9M8 2. App muy intuitiva i sencilla 3. El proceso no tarda más de 5 minutos (ten el DNI a mano) 4. Una vez registrado debes de hacer dos cosas: 1 ingreso de mínimo 100€ (puedes hacerlo con tarjeta de crédito o transferencia) y 3 operaciones de compra de acciones. 5. Ingresé 100€ con la tarjeta, y con ese dinero compré 3 acciones muy baratas del mercado continuo español (te cobran 1€ de comi por operación). 6. Importante: Compra primero 1 acción y después otra y luego otra. Con eso ya tienes las tres operaciones necesarias. 7. Inmediatamente ves tu cartera de efectivo y tu cartera de valores con las 3 acciones. 8. A la hora o así, me regalaron 1 acción gratis de Apple por registrarme con un código de referencia. 9. Para disfrutar del 4% en tu cuenta debes de activarlo: Entra en tu perfil y clicka sobre la promo 4%. De lo contrario no se activa. 10. Los intereses los dan mensualmente 11. La cuenta está en Alemania y tiene iban alemán 12. Si tienes menos de 50mil euros no debes de informar a hacienda. 13. La cuenta no hace retenciones, por lo que deberás declarar los beneficios en la declaración. 14. Me he hecho una tranferencia a mi banco español y todo correcto. 15. Principal problema que veo y todo el mundo comenta: Servicio de atención al cliente por mail. De momento no he tenido ningún problema, así que todo bien. Espero la info os sea útil! Y si os ha servido de ayuda, os dejo mi código para que a los dos nos den 10€ en acciones: MF8TD9M8
Sobre todo usando el código zsq6x8dz
Es inoperable se queda en modo confirmar datos sin salir de ese bucle, por tanto, he perdido la credibilidad en esta aplicación y el banco que la maneja, ya que no puedo usarla al no permitirme ese servicio, que desperdicio de mi tiempo! Además no puedes hablar directamente con algún asistente, solo problemas genéricos y se queda verificando la app desde hace más de 10 horas, poca lógica y no puedo hacer nada.
Cada vez tiene más fallos y funciona peor, algo muy preocupante teniendo en cuenta que estamos “jugando” con dinero. Espero que el equipo de desarrollo se esmere más para mejorar la app…
No devuelve la tasa Tobin para intradia. Fatal. Cualquier banco normal si lo hace
Si alguien busca un código de referido: G2S1BQQR os dan 10€ en alguna acción dentro de la App, la app esta bien, con la promoción os dan un 4% y tiene diferentes opciones de fondos indexados, ETFs y BONDS para iniciarse es atractiva.
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