TUI fly Belgium – vliegtickets

J’ai acheté trois billets, un aller-retour, mais je n’ai utilisé que le billet aller simple J’ai écrit des mois à l’avance pour changer la date et je n’ai reçu aucune réponse, ni par téléphone, ni par courrier Je souhaite me faire rembourser les frais d’utilisation de l’aéroport parce que je ne l’ai pas utilisé sur les billets de novembre ou de mars

Have an upcoming flight and now the app says there is an error and it can’t find my reservation and I can’t check in, its been days now and not sure how will I be able to check in

The app is completely useless. I can’t even get in with my reservation information and it gives me an error code. Oops! Something went wrong can’t load page error- error while calling Apigee. What kind of nonsense is this? Are we in the Stone Age? I have a flight coming up and this is unacceptable.

Rien à ajouter, mauvaise application !!! Même Ryanair fait mieux… *Update quelques années plus tard: Il faut reconnaître quand des améliorations sont amenées. Et ici c’est toujours aussi pourri que mon premier avis il y a de cela quelques années. La pire application aérienne. *Update quelques années plus tard. Il est presque sûr que le développeur doit être le fils ou la fille de qqun haut placé chez TUI, sans ça il aurait été viré même d’un night shop de quartier tellement cette application ne sert à rien. On ne peut même pas y réserver un siège, c’est dire… PS: à dans quelques années pour un update

Excellente service

Comment se fait - il que depuis des année cette app ne fonctionne pas correctement ! Il y a des buggs tout le temps à tous les niveaux . Et constamment ce msg : oups une erreur s’ est produite .

Heel het Tui systeem heeft teveel platformen die niet synchroniseren met elkaar. Dringend optimaliseren. Werkt dramatisch slecht.

Kan reservatie enkel online toevoegen niet via de app… ik heb zelfs online een login aangemaakt en daar de reservatie toegevoegd en gehoopt dat alles zou syncen. Niet dus. Nog steeds niets te zien in de app zelf en als je daar wilt toevoegen, keijg ik een foutmelding dat de boeking niet opgehaald kan worden. Ondertussen word ik wel gepromoot via sms dat de app bordevol info heeft en dat ik het zou moeten installeren. Beetje zwak dat er geen link is tussen online iets toevoegen en in de app bekijken…

Als je online boekt krijg je, als je op mijn reis klikt telkens pagina niet gevonden. En moet je een ganse omweg doen om aan je gegevens te geraken. Nochtans via app geboekt. Begrijpe wie begrijpen kan. 🙄😒

Moest reis onderbreken hebben mij heel goed geholpen