Vibe: события, билеты, общение

Год назад купил билеты, потом вернул их. Деньги на их виртуальном счету. Кнопка вывода не работает. Поддержка просит подождать… год жду.

Бестолковое приложение. Ненужное. С удовольствием бы не пользовался никогда.

Приложение не открывается.

У меня ситуация: надо приехать на фестиваль в лес, где нет вообще никакой связи. Каким образом мне показывать qr код в вашем МЕГА УДОБНОМ приложении, если оно тупо не открывается без интернета ???

Исправьте описание совместимости!!! Иначе удалят из апстора!!! Приложение не работает на Ios 12.5.7 , хотя в описании указано что поддерживает с 11.00 версии. Остались без билетов. И никуда я ничего писать не буду, только в апстор с просьбой заблокировать вас навечно.

раньше было хорошее приложение, удобно было покупать билеты, а сейчас нет вообще ничего нормального, только какие то ноунейм комики и классическая музыка, исполнителей нормальных нет вообще, смысл приложения потерян, в чем теперь его удобство не понятно

Раздел "Билеты" сделан максимально неудобно, столько места, а билеты надо скроллить горизонтально наверху в мелкой плашке. Это какой-то анти-UX, вам в пыточной работать надо. Сами билеты выглядят как бессмысленный набор символов, непонятно какой из них на парковку, какой на вход и т. д., пока в каждый не зайдёшь, ничего не понять. При этом на входе из-за вас создаётся дикая очередь и давка со скандалами. Вы чего творите, зачем так издеваться над пользователями-то? Почему приложение периодически разлогинивает в самый неудачный момент? При этом SMS не приходит или приходит очень долго. Нормально сделать и протестировать нельзя было? Зачем так людей подставлять с билетами? Дичайшее навязывание приложения вам никак не поможет, только копите бессмысленный негатив, сами же потом поплатитесь за свою политику продвижения, когда будете закрываться и распускать команду. Разработчики, к сожалению, рук*ж*пы: коды не приходят, звонки не приходят, примерно всё сломано, техподдержка в приложении спит, повсюду позорные web-view, чат мероприятия совсем уж дегенерат делал, в отзывах сплошные отмазки про невозможность работы со встроенным Wallet, про невозможность создания статического билета, невозможность добавления в календарь и так далее. Всё очень плохо сделано, хуже некуда, наймите хотя бы на один день нормального специалиста по UX, сколько можно это терпеть? Некоторые даже вас самих сравнивают с мошенниками. Вам это точно норм? Ребят, вы там совсем того, вместо снижения очень редкой боли от эфемерной (для большинства) покупки билетов у мошенников, вы создаёте реальную, сложную и многогранную боль для каждого пользователя самим своим существованием, упёртостью и упоротостью. Такие проекты погибают со 100 % вероятностью, пора бы уже это запомнить, а не топтать измученные грабли. Ваш продакт и маркетологи не только бесполезны, но и очень вредны для продукта. Никакой жёсткой рукой вы не загоните пользователей в свои челюсти, у вас хоть и сильная позиция, но вы всё равно смогли максимально переоценить свои возможности. Дайте наконец пользователю удобный выбор, помогите с тем, что болит, а не усугубляйте. И без чёткого и понятного позиционирования, без качественной и удобной технической части у вас ничего не выйдет, лучше сразу закройтесь, не надо мучить ни себя ни пользователей. И хватит давить пользователям на страхи. На мошенников всем плевать, особенно когда всё максимально неудобно и сломано. Никого вы не запугаете, особенно тех растяп, которые всегда найдут сво

Возврат билета не возможен, даже если это предусмотрено

Кнопка «Вернуть билет» просто не работает. Нельзя осуществить возврат. Делайте выводы стоит ли покупать здесь билеты

Чтобы получить билет необходимо скачать приложение, не удобно.