Vinted – Second-hand verkaufen

Ich war bisher immer zufrieden mit Vinted. Bei meinem neusten Verkauf einer Jeans habe ich mich richtig geärgert. Das Päkchen habe ich rechtzeitig zur Post gebracht, einen Beleg erhalten und mein Kauf wurde Tage später unerklärlich storniert, da dass Päkchen angeblich nicht abgegeben worden wär. Ich habe eine schlechte Bewertung erhalten und meine Markenjeans jetzt „verschenken“ müssen. Der Support hat mir bei der Angelegenheit überhaupt nicht geholfen und mir nur unbrauchbare Tipps gegeben. Vor allem hochpreisige Artikel werde ich hier nicht mehr verkaufen.

Seit dem Artikel aus Italien und Frankreich mit dabei sind leider unbrauchbar. Bitte ändern

Liebe die App eigentlich. Aber seit auch Artikel aus Italien und Frankreich angeboten werden, ohne dass ich diese rausfiltern kann, ist es wirklich nervig… Wird dazu führen dass Deutsche die App weniger nutzen werden.

Vinted war eine meiner liebsten Plattformen zum Kauf und Verkauf. Neuerdings werden mir aber nur noch französische Angebote angezeigt und meine Kaufinteressenten waren auch nur noch auf Frankreich. Beim Handel gebrauchter Artikel verlasse ich mich auf mein Bauchgefühl ob die Artikel sauber sind bzw die Kaufinteressenten einen guten Eindruck auf mich machen um möglichen Ärger im Nachgang zu vermeiden. Das funktioniert aber nur wenn man die gleiche Sprache spricht und fehlt mit beim übersetzen von Texten. Da Vinted aber keine Notwendigkeit sieht einen Länderfilter einzusetzen, ist die App dadurch für mich unbrauchbar geworden. Schade aber das funktioniert für mich so nicht mehr.

Ich weiß nicht, welcher Hirni bei Vinted auf die Idee gekommen ist, International Verkauf anzubieten. Welcher Mensch in Italien schaut in Deutschland nach gebrauchten Socken? So ein Blödsinn. Nur nervige Anfragen

Seit der Zusammenführung mit Italien und Frankreich lassen sich Gesuche leider nicht nach Ländern filtern, mir werden ausschließlich Sachen aus Italien und Frankreich angezeigt. Ein Länderfilter würde das definitiv beheben! Außerdem ist die eigene Reichweite dadurch massiv geschrumpft, ich habe nichts verkauft seit der Zusammenführung. Mit dem aktuellen Stand würde ich mir Vinted nicht noch einmal weiter installieren. Ich hoffe, dass Shpock auch cool ist.

Seit der Umstellung ist die Suche eine Katastrophe. Europaweiter Einkauf schön und gut, aber völlig unbrauchbar für kleinpreisige Artikel! Da will man keine unnötigen Übersetzungen oder Versandrecherchen. Um herauszufinden, wo der Artikel herkommt, sind min. 2 Klicks notwendig. So ist die App völlig nutzlos!! Dringend Länderfilter einbauen, das kann ja wohl nicht so schwierig sein!!

Seit einem Update vor ein paar Monaten werden auch französische und italienische Angebote bei der Suche angezeigt. Leider gibt es keine Option, diese auszufiltern, sodass man sehr viele Angebote sieht, die einem zwar gefallen würden, aufgrund von Lieferkosten- oder Zeit aber eigentlich nicht in Frage kommen. Da man immer erst beim Lesen der Beschreibung merkt, ob es sich um so einen Artikel handelt, ist es sehr ärgerlich und mühsam, nach Angeboten zu suchen

Habe über zwei Jahre Vinted genutzt. Leider muss ich sagen, dass zwar viel auf den Käuferschutz, aber kaum auf den Verkäuferschutz wert gelegt wird! Nachdem ein Paket durch Unfähigkeit des Paketdienstes zurück an den Absender kam, verlangte die Käuferin das Geld für den Versandschein zurück. Ich gab bereits im meinem Steckbrief, den man sich vorher durchlesen sollte, legitim an, dass ich für solche Fälle nicht aufkommen werde. Das Mitglied meldete mich daraufhin und mein Account ist nun dauerhaft gesperrt. Vinted kann ich über die App nun nicht mehr kontaktieren. Einen Widerruf kann ich auf dem offiziellen Wege nicht einreichen, da der automatisch generierte Link im einseitigen Vinted-Chat nicht funktioniert. Über den Browser läuft es auch sehr schwierig. Im schwer zu findenden Kontaktformular ist man als Verkäufer auch alleingelassen. Vor allem, nachdem ich eine Email als Antwort mit Fragen erhielt, auf die ich nicht mal antworten kann („Postfach wird nicht betreut“). Als ich dann über das HilfePortal im Browser erneut eine freundliche Anfrage stellte, in der ich auch drauf einging, dass die Kommunikation sich als schwierig herausstellt, bekam ich eine eher unfreundliche und abblockende Antwort (wieder von einer E-Mail, auf die man nicht antworten kann!) Und mit einem zweiten Account kann ich keine Artikel mehr hochladen, da Vinted dies verhindert. Sehr, sehr enttäuscht! Habe immer positiv von Vinted berichtet und es anderen empfohlen aber unter diesen Umständen werde ich das alles revidieren müssen :(

Seitdem Vinted die Erweiterung von Frankreich, Italien und Spanien eingebracht hat, ist es unmöglich die App sinnvoll zu nutzen. Ohne Länderfilter absolut unbrauchbar. Schade, hab die App gerne genutzt.