Пойдёт
Есть над чем ещё работать
Ticket to Okdesk
Разработчик:
OBLACHNYE RESHENIYA
Описание
Okdesk Ticket mobile application is your personal, advanced and easy way to interact with a service company or support 24/7.
Try it and see how simple communication with support can be!
Okdesk is a leading Help Desk system for automating service, post-sale and onsite service processes. Okdesk was developed based on the experience of 10,000+ companies from Russia, the CIS, Europe and Latin America.
Okdesk Ticket app allows you to:
- Submit tickets to support team of your service company or in-house service department on your own, if they use the Okdesk Help Desk system to automate customer support
- Avoid unnecessary clicks adding comments and tickets with help of voice recognition feature (comments and tickets will be automatically converted into text)
- Monitor the status of your tickets
- Attach files and photos of "malfunction" directly from your smartphone
- Confirm the completion of a ticket or return it for correction
- Rate the work of support team
- Be aware of all the major changes related to your ticket
We make Okdesk so that service companies and units could provide advanced world-class support!
Скрыть
Показать больше...
Try it and see how simple communication with support can be!
Okdesk is a leading Help Desk system for automating service, post-sale and onsite service processes. Okdesk was developed based on the experience of 10,000+ companies from Russia, the CIS, Europe and Latin America.
Okdesk Ticket app allows you to:
- Submit tickets to support team of your service company or in-house service department on your own, if they use the Okdesk Help Desk system to automate customer support
- Avoid unnecessary clicks adding comments and tickets with help of voice recognition feature (comments and tickets will be automatically converted into text)
- Monitor the status of your tickets
- Attach files and photos of "malfunction" directly from your smartphone
- Confirm the completion of a ticket or return it for correction
- Rate the work of support team
- Be aware of all the major changes related to your ticket
We make Okdesk so that service companies and units could provide advanced world-class support!
Скриншоты
Ticket to Okdesk Частые Вопросы
-
Приложение Ticket to Okdesk бесплатное?
Да, Ticket to Okdesk полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.
-
Является ли Ticket to Okdesk фейковым или мошенническим?
🤔 Качество приложения Ticket to Okdesk спорное. Некоторые пользователи довольны, в то время как другие сообщают о проблемах. Рекомендуем ознакомиться с отдельными отзывами для получения более полной картины.
Спасибо за ваш голос -
Сколько стоит Ticket to Okdesk?
Приложение Ticket to Okdesk бесплатное.
-
Сколько зарабатывает Ticket to Okdesk?
Чтобы получить оценку дохода приложения Ticket to Okdesk и другие данные AppStore, вы можете зарегистрироваться на платформе мобильной аналитики AppTail.
Оценки пользователей
Приложение еще не оценено в Норвегия.
История оценок
Ticket to Okdesk Отзывы Пользователей
Огонь
Привет из АО «АИЗ»! Гибкий, удобный и качественный сервис;)
5+
Очень довольны системой заявок Окдеск. Используем для обработки сервисных заявок в части обслуживания клиентов. Радует, что гибкий функционал позволяет автоматизировать все наши внутренние процессы.
Если сложности в работе!
1. Пожалуйста, добавьте функцию «вставить», особенно в части паспортных данных 2. Иногда приложение вылетает 3. Почему-то в паспортных данных Т2 не заменяет слова, а просто их выделяет 4. Очень ВАЖНО, почему при заполнении заявки автоматически не заполняются данные об организации, а также об ответственных лицах 5. Must be! Нужна функция копирования самой заявки
Доступ к приложению
Как восстановить доступ к приложению? Возникла проблема с комментариями. Не отображалась переписка. Я переустановила приложение, а войти не могу. Нет возможности восстановить пароль. Ни логин ни пароль. Помогите, пожалуйста.
Хорошее приложение, НО...
...после перевода заявку в статус "Решена" невозможно вернуть в работу: нажимаю "Возобновить" (вернуть в работу), описываю причину возврата в работу, нажимаю "Отправить" и ничего не происходит. Приходится заводить новую заявку. Просьба исправить!
Топчик за сервисного бизнеса
Являюсь частью команды Окдеск и считаю, что мы делаем уникальный продукт на пользу всему сервисному бизнесу России и мира. Виват Окдеск!!!
Уведомления
Не приходят уведомления о изменениях статуса(((
интерфейс приложения
при добавлении описания к заявке, клавиатура закрывает текст описания и не видно что набираешь
Отличное приложение. Но есть нюансы.
После последнего обновления тупки при публикации заявок, и комментариев. Зависает.
Оценки
История позиций в топах
История рейтингов пока не доступна
Позиции в категории
|
Рейтинг
|
Категория
|
Позиция
|
|---|---|---|
|
Топ бесплатных
|
|
301
|
Ticket to Okdesk Установки
30дн.
Ticket to Okdesk Доход
30дн.Ticket to Okdesk Доходы и Загрузки
Получите ценные инсайты о производительности Ticket to Okdesk с помощью нашей аналитики.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ к статистика загрузок и доходов и многому другому.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ к статистика загрузок и доходов и многому другому.
Информация о приложении
- Категория
- Business
- Разработчик
- OBLACHNYE RESHENIYA
- Языки
- English, Romanian, Russian, Spanish, Ukrainian
- Последнее обновление
- 0.84.0 (1 месяц назад )
- Выпущено
- Oct 6, 2018 (6 лет назад )
- Также доступно в
- Россия, Украина, Германия, Малайзия, Перу, Новая Зеландия, Непал, Норвегия, Нидерланды, Нигерия, Пакистан, Мексика, Мадагаскар, Латвия, Литва, Шри-Ланка, Ливан, Казахстан, Филиппины, Кувейт, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Швеция, Сингапур, Словения, Таиланд, Тунис, Турция, Соединенные Штаты, Узбекистан, Южно-Африканская Республика, Чехия, Армения, Австрия, Австралия, Азербайджан, Бельгия, Болгария, Бахрейн, Бруней, Бразилия, Беларусь, Канада, Швейцария, Чили, Китай, Колумбия, ОАЭ, Дания, Алжир, Эстония, Египет, Финляндия, Франция, Великобритания, Греция, Венгрия, Индонезия, Ирландия, Израиль, Индия, Италия
- Обновлено
- 10 часов назад
This page includes copyrighted content from third parties, shared solely for commentary and research in accordance with fair use under applicable copyright laws. All trademarks, including product, service, and company names or logos, remain the property of their respective owners. Their use here falls under nominative fair use as outlined by trademark laws and does not suggest any affiliation with or endorsement by the trademark holders.
AppTail.