참 별로네요
오전 9시26분경에 전화해서 서울지역 퀵배송 가능하냐 물으니 가능하다하여 11시반까지는 받아야한다고 말하고 주문후 9시 47분에 다시 전화해서 11시까지 받고싶다 했더니 열시반쯤 출발시킨다더니 11시19분이 되도록 도착을 안해서 전화해봤더니 출발안했다고.. 퀵기사님이 안잡힌다고 그제서야 얘기하네요 그럼 저한테 전화를 주셔야 하는거아니냐 그때분명히 받고싶다고 얘기했는데 출발을 안했으면 어쩌냐고 물으니 그저 안잡힌다고.. 화나서 따박따박 말하니 기분나쁜듯이 그럼 어떻게해드릴까요 취소해드릴까요? 이러네요 일처리 잘못한 직원분이 기분이 왜 나쁘죠? 약속 못지키고 연락조차 안준 직원분이 기분나쁠까요 급해서 비용 더 내가며 퀵배송으로 받을랬는데 못받은 제가 더 화가날까요? 친절하다 적혀있는데 직원인지 교육자체를 다시 받아야할거같고 일처리 잘하는 직원을 새로 뽑는게 나을거같네요 저딴식으로 말하는 직원이랑 대화할 가치가 없어 옆에 다른분 바꿔달라했네요 전화걸면 두분 중 랜덤으로 받는건지 여기 고객센터 전화할때는 타이밍 잘 맞춰 전화해야겠어요 직원분이 약속못지키고 연락조차 안줬는데 기분나쁜티내며 통화하는 업체.. 할많하않..
