99 - Private drivers and Taxi

While credit card payment is possible, the app usually doesn’t support online payment during peak period. This makes trips very bothersome and troubling for visitors. Wouldn’t recommend. Stick with UBER.

Comparado com o app do principal concorrente, existem muitos cancelamentos por parte dos motoristas.

Estou bem chateada com o App. Infelizmente já é a terceira vez que sou literalmente roubada nesse aplicativo. Eu pago minha corrida em dinheiro, e o motorista age de má fé e diz que eu não paguei. Quando eu vou solicitar nova viagem, passo pelo constrangimento e tristeza de pagar duas vezes pelo serviço. Que muitas vezes é ruim. Na plataforma, para haver reembolso você precisa mandar print do pix… mas… como fazer isso uma vez que paguei em dinheiro. Dica: nunca saia do veículo sem conferir se o motorista finalizou a corrida. Não dá pra confiar. Infelizmente não estou satisfeita com o serviço.

Nem sempre é mais barato que o Uber, suporte é horrível, um motorista me enrolou pra vir me buscar e ainda tive que pagar taxa de cancelamento. Outra, em nenhum momento deixa explicito que o pedágio tem que ser pago pelo motorista e TODOS os motoristas que me levaram pro trabalho nas ultimas 3 semanas me fizeram pagar. Só descobri isso pq alguém me falou e pesquisei. Como a 99 não deixa explicito, acabei levando o golpe 😓

não entendo , honestamente , depositei dinheiro no meu saldo , e quis cancelar mas nao tinha como , tentei estornar mas tive q fazer uma verificação muito demorada , q demora 1 dia inteiro pra chegar , e eu tenho q ir trabalhar queria estornar pra pedir no uber ne ja q vcs botaram os preços acima de 50 , mas nem isso consegui pq vcs prenderam meu dinheiro agr tenho q esperar 1 dia inteiro pra pegar de volta , tive q pegar dinheiro emprestado pra poder ir trabalhar , nao merecem nem 3 estrelas , botei 2 e achei muito , incompententes.

App perigoso pois aceitam qualquer motorista

Cobrança indevida demora até 2 meses para ser ressarcida. Um absurdo.

Estou impossibilitada de pagar via cartão. Só me dá a opção de pagar em dinheiro, embora eu selecione o cartão! Já mandei mensagem pro suporte porém não obtive retorno!

App deixa um saldo que não tem como usar e só serve pra bloquear a exclusão da conta. Fora outras armadilhas pra recarregar saldo sem intenção.

Mais de 2h chamando um motorista e todos cancelam a viagem, e nem moro em barro perigoso , não sei qual o motivo eles cancelam, porém esse fato vem acontecendo faz tempo, então por aqui encerro o 99 e não quero mais utilizar esse serviço.