AEG

Bei Steuerung der Waschmaschine über die App erscheint kurz die Bildschirmanzeige, als ob die Waschmaschine zu waschen beginnt. Circa 1 Sekunde danach erscheint wieder das Menü des Programmassistenten mit einer anderen Einstellung als ursprünglich programmiert. Jedes Mal müssen die Einstellungen somit doppelt programmiert werden und der Vorgang gestartet werden. Manchmal meldet die App fälschlicherweise, dass die Waschmaschine angehalten wurde, obwohl das Programm ganz normal abläuft. Manchmal gehen auch Einstellungen verloren wie zum Beispiel der Knitterschutz. Die Vorgänger-App war wesentlich weniger fehlerhaft. Wenn man schon die Waschmaschine mit der App bedienen kann, sollte diese auch funktionieren.

Grundsätzlich ist die App eine großartige Idee. Der Assistent stürzt allerdings immer beim ersten Mal ab, man wird wieder auf die erste Seite geroutet. Leider ist die App überhaupt nicht intuitiv gestaltet. So eine teure Waschmaschine und die App ist leider Mist. Hätte ich von AEG nicht erwartet.

Since recently the app is complete unusable as you get constantly something went wrong popup message

edit: Hatte das u.g. Problem bisher nicht mehr. Trotzdem habe ich das Gefühl, dass die AEGCare App mehr Funktionen hatte, z.B. die Anzeige der ProSense-Messung und insgesamt stabiler war. Warum veröffentlicht man eine App, wenn sie ganz klar noch im Beta-Stadium ist? Mein Trockner wird fast immer als "Aus" angezeigt, obwohl er läuft... Nun kann ich mir manuell einen Timer stellen, das ist nicht der Sinn eines Trockners mit WLAN.

Fernstart beim Geschirrspüler über die App nicht möglich. Es ist auch nicht möglich einen Timer zu setzen. Wird da Gerät direkt eingeschaltet, lässt es sich über die App auch nicht ausschalten . App sollte dringend überarbeitet werden.

Da kauft man sich ein 1000€ gerät ( unter anderem wegen smart funktion), verbindet die waschmaschine erfolgreich mit der app, dafür dass diese dann als offline angezeigt wird! Alles probiert ( tür zu, neuerliche verbindung) aber nicht geholfen. Wie kundenUNfreundlich kann sowas sein.

Doesn't work! Washing Machine is connected to Wifi, but shows Offline in the App. So no push notifications...

„Der Standort wird verwendet um Ihr heimisches WiFi Netzwerk zu finden“ Elektrolux sollte vielleicht mal erwägen Entwickler einzustellen welche mehr Ausbildung und Erfahrung haben als Kindergarten und Volksschule. Unpackbar.

Mittlerweile kann die App quasi nichts mehr. Beim Induktionskochfeld kann man nurmehr den Lüfter Bedienen Beim Multidampfgarrer funktioniert der Fernstart nicht mehr Bei der Waschmaschine funktioniert der Fernstart nicht mehr. Kann die Geräte mittlerweile keinem mehr empfehlen, der seine Geräte per Smartphone fernsteuern möchte. Mittlerweile kann man am Indukttionskochfeld nurmehr den Lüfter Bedienen ansonsten nichts mehr. Seid 20.November 2023 kriegt man nur die Antwort, das an der App geantwortet wird. Die nächsten Geräte werden wieder mit HomeConnect, da funktioniert alles, alles kann beliebig gesteuert werden, ohne die Einschränkungen, die AEG nachträglich einführt.

Ich habe über die alte App erfahren das diese umgestellt wird. Runtergeladen und die alte gelöscht. In der neuen App funktioniert der Timer und andere Funktionen nicht wenn ich die Waschmaschine programmieren will. Trotz WLAN Verbindung! Waschmaschine steht in der App ständig auf offline obwohl diese verbunden ist. Des Weiteren erhalte ich dadurch auch keine Benachrichtigung ob die Wäsche fertig ist.