Аэроэкспресс

Failed on making purchase easy

Не приложение, а кошмар. Пытаюсь приобрести билет, нажимаю на кнопку, появляется надпись «Выбор билета» - и больше ничего. Никакие ссылки на сайт aeroexpress.ru не открываются.

Очень плохо, что кюар не обновляется ! Сегодня было указано, что якобы билетом воспользовались. Я не ездила сегодня.

Купил билеты, в надежде что поезд ходит так же каждые пол часа! Какого было мое удивление, что придется ждать целый час! Возвращать билеты отказались, хотя с момента покупки прошел час! Знал бы, поехал на метро! Как можно пускать поезд из аэропорта раз в час!!!

В приложении нет истории поездок. Зато периодически случаются лаги и водитель не пускает меня по подписке на вторую поездку за день — якобы она уже использована и поездок не осталось. доказать обратное не могу, так как нет истории поездок. И автобусы стали часто пропускать расписание — просто не приезжают ко времени и приходится ждать следующий.

Сегодня не смог купить билет на экспресс. После нажатия на кнопку "Покупка билета" открывался пустой экран. Перезагрузка телефона не помогла. Чуть не опоздал на поезд.

В итоге после моей жалобы, что для инвалидов неудобно приобретать билеты в приложении, сделали только то, что если выбираем направление ПАВЕЛЕЦКИЙ ВОКЗАЛ-ДОМОДЕДОВО, автоматом вылезает билет ВЕРХНИЕ КОТЛЫ-ДОМОДЕДОВО, при этом никаких вариантов для выбора льготных билетов по направлению ДОМОДЕДОВО-ВЕРХНИЕ КОТЛЫ-ДОМОДЕДОВО ТАК И НЕ СДЕЛАЛИ!!!! К чему вообще ПАВЕЛЕЦКАЯ, если там никаких турникетов нет, нужно обходить вокзал, затем проходить осмотр полностью, чтобы попасть в метро! Когда до ума доведете приложение????

Хочу приобрести билет. Пишет «ошибка. установите последнюю версию приложения», она и так последняя. Помогите пожалуйста в решинии данной проблемы

Не нашел где оставить благодарность сотрудникам аэроэкспресса, пишу здесь. Забытые мною личные вещи были оперативно доставлены сотрудниками аэрокспресса на стойку информации… мысленно уже попрощался, но люди, видимо, лучше чем я о них думал. Спасибо вам большое!

Внутренние правила противоречат закону. Подписка может подлежать возврату. Причем тут то, что она не абонемент? Пожаловалась в РЖД, где все подлежит возврату. А также в ФАС