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54 ratings in Italy

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AFerry Reviews

Quasi ottima

Manca la tratta Civitavecchia - Cagliari.

Ottima app

Funziona bene e facile e ha parecchi sconti

Acquisto fallito biglietto

Ho provato ad acquistare un biglietto per una nave ma niente il server ha crashato e non e stato possibile comprarlo. Mi sono stati prelevati i soldi dal conto e dopo 5 ore sono stati accreditati. Inoltre non c’è numero di telefono per assistenza ma solamente una chat dove impiegano dai 2 a i 4 giorni lavorativi per rispondere. Che dire LA SCONSIGLIO in tutti i modi

Disconnessione continua dell’account

Salve, da qualche periodo ogni volta che entro, nonostante io memorizzi email e password e flagghi la spunta “rimani connesso”, ad ogni cambio pagina o movimento si disconnette l’account non permettendo visualizzazioni dei dettagli ne biglietto o prenotazioni. Insomma dal primo accesso una volta aperta l’app, poi bisogna rifare l’accesso qualsiasi movimento si faccia.

Ditemi voi

Mi hanno preso i soldi Ma il Biglietto nn è arrivato ditemi voi cosa devo fare

Da evitare

Non fidatevi di questi. Tirano a fregare sulle dimensioni della macchina per farvi acquistare a poco prezzo, poi arrivate all imbarco e siete bloccati ed obbligati a pagare una differenza enorme. Il menù a scomparsa dove si sceglie L auto ha dimensioni sbagliate, vi mette in categoria 1 e poi scoprire che siete in cat 2. Successo 2 volte, la prima pensavo di aver sbagliato e ho pagato al porto 160€ in più ma adesso é successo di nuovo e ho capito che lo fanno di proposito. Questa gente andrebbe denunciata !! Paolo Salomone

Cosa succede

Ho sempre prenotato i traghetti tramite app ma da qualche gg non funziona più, potete verificare il disservizio, perché non mi fa neanche salvare i biglietti su wallet 😱😱

Servizio clienti inesistente

Le tariffe sono ottime nulla da dire, ma il servizio clienti è veramente penoso, nessuna mail, nessun contatto di nessun tipo, solo una chat nella quale non risponde nessun operatore, indecente.

Sconsigliabile not recommendable

Non hanno un call center e se devi annullare il viaggio non si tengono solo 25-30€ come dicono, ma centinaia nel mio caso. L’assicurazione dovrebbe tutelare ma anche li, non hanno accesso diretto alla app. Meglio comprare dalle vie normali lurtroppo. Quel piccolo risparmio ti torna contro appena c e un problema.

Grzie Geshú

Non c’è niente da ridere ho risparmiato i soldi per l’agenzia Uno sconto del 30% Troppo bello per essere vero Ma veramente ok 👍🏻 ve la consiglio a tutti voi che siete meravigliosi.

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