Aion Bank

Czat nie działa, obsługa klienta przez mail to porażka

Wyszukiwanie w historii transakcji zupełnie nie działa. Nie można również wygenerować PDF dla wyszukanych transakcji, np. chciałbym wyszukać „ZUS” i wygenerować PDF z wszystkimi transakcjami do/z ZUS oraz podsumowaniem ile razem w wybranym okresie czasu przelałem do ZUS.

Terrible. Aion doesn’t provides any of their products to foreign customers even though they do have documents for verification since they are operating in Poland. What a shame.

Chcę skorzystać z płatności w weekend, ale nie działa wyświetlanie danych karty. Support nie pracuje w weekendy, więc to bank dla ludzi planujących zakupy w dni powszednie od 9 do 17

Super!!!

There is no possible way to contact any human to manage your case. Very frustrating, my card was blocked when I needed to make an emergency payment and there was no way for me to unblock it for all weekend. No costumer service, do not recommend!

O nie, coś poszło nie tak! Przy doładowaniu konta z karty, przy przelewie, itp. Szanse na błąd jakieś 30%. Zabawka nie aplikacja. Bank na kieszonkowe raczej.

Aplikacja jest żałosna, kwestie UX pomijam bo tutaj już nic nie pomoże. Aktualnie nie mogę się zalogować na konto po zmianie telefonu bo aplikacja nie pozwala się zalogować - w formularzu nie pojawiają się litery. Żałosne.

Sama aplikacja nie jest zbyt intuicyjna ale oferta banku była na tyle atrakcyjna ze można było przymknąć na to oko. Ale od momentu jak bank postawił krzyżyk ba klientach indywidualnych w Polsce to zachowanie banku sięgnęło dna. Niekompetentni pracownicy, brak j formacji, przedłużające się terminy rozwiązania reklamacji i generalnie posiadanie klienta w tyle.

Kolejny raz chcac uzyc karty jest ona blokowana i to przy smiesznych kwotach. Pomoc czynna 9-17 wiec czlowiek nie ma dostepu do swoich srodkow. Dramat. Dla tego banku chybakazde uzycie karty jest podejrzane bo sa one blokowane…